從紅衣大炮到超級個體，周鴻祎的網紅經濟學能否拯救360？

一、“干掉市場部” 的真實動機：技術實驗與流量敘事的雙重變奏

近日，周鴻祎宣稱要 “干掉 360 整個市場部” 的言論引發網友熱議，國納科技匠認為其本質是一場精心設計的 “戰略級傳播實驗”。

從表層看，這是對 6 月 11 日即將發布的 “納米 AI 超級搜索智能體” 的極致驗證 —— 通過 CEO 親自下場用 AI 完成傳統發布會全流程，既展示技術顛覆性，又制造 “AI 替代人類” 的戲劇化場景。更深層看，這一行為暗含三重戰略意圖：

• 技術標簽重塑：360 近年持續加碼 AI 安全與智能硬件，但市場認知仍停留在 “殺毒軟件公司”。通過 “AI 替代市場部” 的激進敘事，周鴻祎試圖將 360 重新定義為 “AI 生產力工具提供商”，與百度李彥宏 “一人即營銷隊伍” 的宣言形成行業呼應。

• 組織變革試探：市場部作為傳統企業的 “燒錢部門”，其效能長期被周鴻祎詬病。2025 年 2 月市場部因剪輯失誤導致短劇口碑翻車事件，暴露了傳統營銷模式的弊端。此次借 AI 之名 “動刀”，實為對組織架構優化的預演 —— 基礎執行崗由 AI 接管，核心策略崗轉型為智能體訓練師，形成 “人機協同” 的新型組織形態。

• 成本結構優化：周鴻祎測算裁撤市場部可年省數千萬成本，這筆資金將投入國家安全與 AI 研發。這與 360 戰略重心向 AI 安全領域轉移高度契合，同時也折射出科技行業在 AI 浪潮下的降本增效趨勢。

值得注意的是，我們認為周鴻祎并非真的要 “消滅” 市場部，這不是一廂情愿的事情。其核心邏輯是 “讓人指揮智能體放大能力”，市場部員工將被要求掌握低代碼開發、安全知識庫管理等新技能，轉崗參與智能體開發。這種 “優化” 更像是結構性調整，而非簡單裁員。

二、道德爭議的實質：流量狂歡與職場倫理的沖突

周鴻祎的言論引發的道德爭議，本質是 “流量正義” 與 “人性關懷” 的碰撞：

• 科技異化的焦慮：“干掉員工” 的表述觸碰了公眾對科技倫理的敏感神經。當 AI 被用作效率借口時，企業可能陷入 “工具理性” 陷阱，忽視員工的職業尊嚴與社會價值。某招聘平臺數據顯示，AI 沖擊下營銷崗需求已驟降 30%，這種行業震蕩加劇了職場恐慌。不過，國納科技認為AI從來就是為人所用并非為取代人類而來。

• 信任成本的透支：周鴻祎過往的 “反向營銷” 存在信任赤字 —— 年初 “送車變賣車” 活動被批套路化，兒童手表內容審核漏洞引發公眾質疑。此次 “干掉市場部” 的言論，再次被解讀為 “拿員工祭旗” 的流量賭博，可能削弱用戶對 360 品牌的情感認同，誰還愿意為他做牛做馬，周鴻祎自己嗎？

• 傳播邊界的模糊：盡管周鴻祎強調 “測試 AI 能力” 的初衷，但 “市場部全員轉崗” 的表述易引發歧義。若挑戰失敗，市場部反而可能成為收拾公關殘局的關鍵角色，這種不確定性加劇了輿論對其動機的質疑。

不過，道德評判需結合具體行動。從市場部員工視角看，周鴻祎的 “狠” 更多指向能力升級而非人員裁撤 —— 他要求市場人從 “擴音器” 轉變為 “翻譯官”，將產品價值轉化為用戶可感知的語言。這種轉型雖痛苦，卻暗含對市場部價值的重新定義。

三、企業家角色再定位：網紅 IP 與戰略家的平衡之道

面對網絡上說其 “不務正業” 的質疑，周鴻祎需在個人品牌與企業戰略間找到黃金分割點：

• 內容輸出的專業化升級：可借鑒馬斯克 “技術布道者” 的角色定位，將個人 IP 與技術突破深度綁定。例如，通過直播展示納米 AI 的底層技術邏輯，而非單純制造爭議話題。2024 年 360AI 搜索用戶訪問量達 2.46 億的成功案例，證明技術實力本身就是最好的傳播素材。

• 組織溝通的透明化建設：針對市場部員工的焦慮，可通過內部培訓、智能體開發平臺等工具，幫助團隊完成技能轉型。正如某市場部員工所言：“老周要的不是‘會寫稿的人’，是‘懂產品的人’”，這種價值重構需通過系統性溝通實現。國納科技匠認為，市場部的人，絕非是簡單的拍拍照片、做做美工、剪輯視頻，而是要懂得產品的全能戰士。

• 社會責任的具象化呈現：在追逐流量的同時，需強化企業公民形象。例如，將節省的市場費用投入 AI 倫理研究，或與高校合作開展 “AI 素養” 培訓計劃，將技術紅利反哺社會。榮昌鹵鵝事件中，周鴻祎通過制度化合作化解道德壓力的經驗，值得借鑒。

四、結語：在顛覆與重構中尋找確定性

總之，周鴻祎的 “市場部革命”，本質是 AI 時代企業組織形態變革的縮影。這場實驗的價值不在于是否真的裁撤部門，而在于探索人機協作的新范式。對企業家而言，真正的挑戰是在技術狂飆中守住人性溫度 —— 讓 AI 成為效率倍增器，而非替代人類的冰冷工具。正如某市場部業內人員頓悟：“最狠的不是‘干掉市場部’，是讓每個市場人都得重新學 —— 怎么把‘我’藏起來，把‘產品’推出去”。這或許才是周鴻祎這場 “戰略級傳播” 的終極答案。大家對此怎么看，歡迎留言討論。