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作者 | 柴犬
編輯 | G3007
今年港股市場越來越熱鬧了,IPO也明顯比前兩年多多了。
最近又一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司手回集團在香港上市了,不過上市就破發(fā),然后股價一路下行。5月30日,公司新股發(fā)行價是8.08港元,上市當天盤中超跌17%,截至6月11日午間收盤,股價連續(xù)下跌至5.09港元,上市不到足半月,股價已經(jīng)跌去近四成。
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有的時候我們不得不感慨,時間窗口一旦錯過可能真的就是錯過了。世界變化太快。如果是放在十年前金融科技如火如荼的時代,這應(yīng)該是被大家追捧的明星公司,可惜潮退之后,資本市場更要實實在在的利潤,要新消費那種每天都看得見摸得著的蓬勃的現(xiàn)金流。
手回集團是一家人身保險中介服務(wù)提供商,致力于通過人身險交易及服務(wù)平臺,在線為投保人及被保險人提供保險服務(wù)解決方案。簡單說,筆者理解就是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的模式和技術(shù)優(yōu)勢來幫保險公司賣保險。
拆解一下公司的收入結(jié)構(gòu),目前手回集團主營業(yè)務(wù)一共有三個部分都可以產(chǎn)生收入,分別是牛保100、小雨傘、咔嚓保。其中超過六成的收入是牛保100貢獻的。
“互聯(lián)網(wǎng)+保險”這種模式,本質(zhì)上產(chǎn)品都是同質(zhì)化的,其實是對C端用戶的爭奪戰(zhàn),那我們就根據(jù)招股書來看看這家公司有什么特點。
01
線上第二大保險中介
公司在招股書里說,公司分銷的保險產(chǎn)品,包括與保險公司共同開發(fā)的保險產(chǎn)品,由保險公司承保,公司不承擔任何的風險。手回集團的大部分客戶是中國的保險公司。其供應(yīng)商主要包括保險代理人、推廣服務(wù)提供商和持牌經(jīng)紀及代理公司。
根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),在2023年,按總保費計算,中國人身保險市場規(guī)模為人民幣3.8萬億。
市場當然很大,但是市場也同樣很卷。
招股書說了,公司主要與保險中介機構(gòu)和保險公司內(nèi)部銷售人員競爭。此外,還要與其他市場參與者,如銀行保險渠道及保險兼業(yè)代理機構(gòu)去競爭。在2023年,中國人身險中介市場的總保費達到人民幣2370億元,占中國人身險市場總保費的6.3%。
那么在行業(yè)里,公司到底是處于什么位置呢?據(jù)招股書,在2023年,以國內(nèi)人身險中介市場的總保費計算,手回集團排名第八,市場份額為2.9%。線上中介在中國人身險中介市場中占主導地位,在2023年占中介市場總保費的89.1%。以2023年的長期人身險的總保費計,手回集團是中國第二大線上保險中介機構(gòu),占據(jù)7.3%的市場份額。同時,以2023年的長期人身險的首年保費計,公司是國內(nèi)第二大線上保險中介機構(gòu)。
規(guī)模看起來不小,但是財務(wù)狀況波動就比較大了。2021年至2024年,手回集團分別實現(xiàn)營業(yè)收入15.48億元、8.06億元、16.34億元及13.87億元。凈利潤方面,2021年虧損2.04億元,2022年盈利1.31億元,2023年、2024年分別虧損3.56億元、1.36億元。經(jīng)調(diào)整后,手回集團2022年、2023年、2024年分別實現(xiàn)凈利潤(非香港財務(wù)報告準則計量)0.75億元、2.53億元和2.42億元。
業(yè)績出現(xiàn)比較大的擺蕩,那就要從具體的業(yè)務(wù)構(gòu)成說起。
02
主要靠外部流量賣產(chǎn)品?
前面說了,拆解一下公司的收入結(jié)構(gòu),目前手回集團一共有三個部分都可以產(chǎn)生收入,分別是牛保100、小雨傘、咔嚓保。其中超過六成的收入是牛保100貢獻的。
什么是牛保100?根據(jù)招股書的介紹,這部分可以理解為一個大渠道的總和。這部分包括:
1、已積累大量有保險需求的用戶群體的媒體,廣告公司和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的自媒體流量渠道;
2、持牌的經(jīng)紀和代理公司。
手回集團通過通過自媒體流量渠道在線上創(chuàng)造流量,并推廣保險產(chǎn)品。此外,持牌經(jīng)紀及代理公司依賴其自身的代理人或經(jīng)濟推廣及分銷保險產(chǎn)品,公司的牛保100平臺在整個保險交易過程中,為業(yè)務(wù)合作伙伴,特別是持牌經(jīng)紀和代理公司提供支持,包括在線產(chǎn)品的選擇推薦以及在線交易的服務(wù)協(xié)助。在業(yè)績記錄期間,業(yè)務(wù)合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過1100家。
但是,保險銷售本質(zhì)上是一個門檻很高的行業(yè),非常依賴人際圈層,純靠流量導入做線上化,難度是很大的。可能很多人也會通過社交媒體去學習理財和保險的基本知識,然后根據(jù)自己需求隨手選擇一款產(chǎn)品,但這種投保險種一定是小額的。
再看下小雨傘。小雨傘是在線的直接分銷平臺。投保人可以通過小雨傘直接購買,平臺允許投保人在單一平臺上完成購買。小雨傘涵蓋了保險交易的各個環(huán)節(jié),包括產(chǎn)品搜索、推薦、線上咨詢、提供個性化的保險方案,產(chǎn)品購買及保單管理等,可以提升投保人的整體體驗。
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筆者到小雨傘的官網(wǎng)上看了一下,各種類型的險種的確是比較全面。
第三部分是咔嚓保,通過保險代理人進行分銷。咔嚓保平臺通過保險代理人分銷保險產(chǎn)品。保險代理人是公司接觸投保人及被保險人、傳遞保險產(chǎn)品信息及促進分銷流程的重要渠道。
根據(jù)招股書,公司的保險代理人是個人保險銷售從業(yè)人員,具備不同保險產(chǎn)品的專業(yè)知識經(jīng)驗。公司的代理人能夠在咔嚓保上完成在線培訓、業(yè)務(wù)拓展、保險交易及保單管理等流程操作。截至2024年12月31日,已經(jīng)建立超過27000名保險代理人組成的分銷網(wǎng)絡(luò),其中超過16000保險代理人在2024年已經(jīng)分銷保險產(chǎn)品,覆蓋中國15個省級行政區(qū)域。
那么這三部分業(yè)務(wù),分別給公司總營收的貢獻程度如何?看下招股書的截圖還是比較清晰的。
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從招股書來看,公司的收入主要是靠牛保100,也就是自媒體流量渠道、業(yè)務(wù)合作伙伴這些外部流量貢獻的。看到這里筆者不禁想到了幾年前所謂的“新消費”概念還非常火的時候,大量的資本涌入,大家都主打一個靠砸錢投流做營銷來獲客并取得銷售業(yè)績。但隨著市場對概念的去魅,隨著資本市場對公司盈利能力的要求,這種擊鼓傳花的游戲漸漸偃旗息鼓了。
不過看到手回集團的招股書,似乎又聞到一股熟悉的味道。一邊是獲客的需求和營銷費用的支出,一邊是對盈利能力的要求,天平的兩端考驗公司的管理能力。從下圖看到公司近兩年都是虧損的。
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03
成本拆解
前面分析了公司主要的收入情況,接下來就看一下成本的構(gòu)成。
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根據(jù)公司的招股書,這家公司的主要成本是給保險代理人、持牌保險經(jīng)紀以及代理公司支付傭金的開支;渠道推廣費以及員工工資及其他。其中傭金開支占到了成本的一半(24年55.8%)。
而在銷售及營銷開支里,用于廣告及營銷開支的部分最近三年一直維持在40%以上。
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這家公司互聯(lián)網(wǎng)科技公司,在過去的2024年,付給渠道方的費用是8.01億(參見圖五),我們不妨把保險代理人和線上營銷統(tǒng)稱為渠道方。然后去翻一翻在研發(fā)費用上的投入,公司研發(fā)開支從2023年6100萬減少了16.6%到2024年的5100萬,減少的原因主要是薪金和福利減少了,同時研發(fā)人員的平均數(shù)從2023年的145人減少到了2024年133人。
橫向?qū)Ρ葋砜矗?100萬的研發(fā)投入相較于8個億的渠道費用(代理人傭金+渠道推廣),相差了15倍。從投入的角度看,手回集團本質(zhì)上還是依靠營銷驅(qū)動而非技術(shù)、產(chǎn)品驅(qū)動的公司。
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結(jié) 語
再次回到開頭討論的股價的問題,最近看略大參考的文章,寫到很多“煙蒂股”,文中講到“微博、陌陌、YY這些在各自的賽道仍然是老大的公司,卻‘年輕力壯’就成了煙蒂股,不得不讓人懷疑社交的商業(yè)模式。”
過去的互聯(lián)網(wǎng)時代讓人唏噓。且不說這些所謂的煙蒂目前還有很強的盈利能力,現(xiàn)金流也很健康,但在很多投資人眼里已經(jīng)被認為不好了。略大的文章是如此解釋的:由于“反向網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的存在,社交軟件的用戶下滑速度有時極為夸張,并且社交平臺一旦進入下行周期,收入很難間歇性反彈。
那么套用略大的邏輯,手回集團雖然不是一家社交公司,但是也是帶有典型的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)的公司,因為需要依靠線上流量來獲客。手回破發(fā)上市,此后股價一路下行,的確也驗證了資本市場對底層商業(yè)模式的重視——無論是售賣什么商品,需要持續(xù)投流才能做大規(guī)模,本身上還是商業(yè)模式的問題。
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