AI 賺了誰的錢?
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2025 年已經過半,AI 的 PMF 雖然仍然在困擾創業者,但不影響移動端 AI 產品賺錢。
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根據 Sensor Tower 本月發布的報告顯示,2024 年,全球非游戲 App 內購收入同比增長 137 億美元到 692 億美元,其中 AI App 雖然才占到 12 億美元,但同比增長 179%,且根據 Sensor Tower 的分類,因為融入 AI 而收入上漲的生產力工具也有不俗表現。
圖片/視頻 App 靠亞洲“續命”?
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AI 這一波啟始于 2022 年末,2023 年是野蠻生長期,而到了 2024 年,整個賽道更加成熟,AI 產品的下載量達到 14.9 億次,同比增長 91.8%,收入達到 12 億美元,同比增長 179.1%。
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但是,與 Web 端 AI 產品的百花齊放不同,App 端最主要的產品形態仍然是 ChatBot 和 Art Generator 兩種,這也算是之前的一個共識,因而我們這篇解讀依然聚焦在這 2 種產品上,但更側重于用戶畫像。
從收入的角度看,這個品類的分布呈現明顯的地域特征,在歐美、中東等市場,只有少數幾款產品能夠進入各市場 AI 產品收入榜單的 Top10,其中包括土耳其廠商旗下的 DaVinci、Momo,以及華人團隊開發的 AI Mirror,基本都是我們曾經觀察過的產品。
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亞太區進入 AI 產品收入總榜的圖像類產品 | 數據來源:Sensor Tower
注:原報告中的地理分區為 AMER(北美、南美)、EMEAR(歐洲、中東、非洲、俄羅斯)、APIC(亞太地區),所以,以下所說的亞洲專指亞太地區,但從用戶使用習慣來說澳大利亞更偏歐美,所以在制作本表時將其剔除,此外,由于國內市場較為特殊,所以也不包含國內市場的產品
而“新面孔”主要出現在亞洲,有 8 款 Art Generator 能進入亞洲各市場收入榜 Top10,且除了綜合的圖像生成產品外,有些市場的細分品類中有產品跑出,例如中國臺灣的換臉產品、日本用戶更偏愛動漫產品、泰國的 AI 換發型等等。
但縱然如此,從 2024 年的數據來看,Art Generator 產品仍以圖像模態為主,視頻產品很少。但到了 2025 年年中這個時間點,我們開始能觀察到 Kling、PixVerse、Hula 等 AI 視頻生成 App 開始跑出不錯的流水,甚至 Pixverse 達到了 1600 萬的 MAU,流水也有幾十萬美元。
ChatBot:“高知”Pick ChatGPT,泛用戶站套殼產品
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全球AI產品 MAU Top5(左)、收入Top5(右),除了ChatGPT和C.AI,都是套殼產品
ChatBot 品類,大概分為有自研模型的 Chatbot、套殼的 Chatbot、以及 AI 陪伴產品。
在認知范圍內的是,ChatGPT 仍是當之無愧的霸主,它占據了所有 AI App 23% 的下載量及 40%左右的收入。但比較出乎意料的是,即便 Google、微軟、Anthropic 等廠商都推出了各自的 ChatBot App,但是目前套殼產品依舊牢牢占據全球 MAU 和收入榜的前列,從數據趨勢來看,這幾款套殼產品也尚未出現明顯的下滑跡象,仍然活得很好。
從上圖也能看到,AI 社交/陪伴類產品,在 Top5 中的存在感很低,只有 C.AI,但拓展到 Top10 的話,還能看到 Talke,甚至在某些特別的市場,一些 AI 陪伴類產品能進入收入 Top3。
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其中 MAU 較多的 Talkie、PolyBuzz、星野、貓箱、hi waifu、Linky、筑夢島等產品都來自國內廠商
我們在 4 月份對全球的 AI 社交 App 進行的觀察中,AI 角色扮演占據主導,其他產品形態如虛擬伴侶、游戲陪玩、AI 明星/網紅分身占比較低。
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這里要特別提一下的是 LoveyDovey,這款產品主要有點類似于 AI 角色扮演和 AI 明星/網紅分身的混合體,靠一系列游戲化的設計來模擬兩人從相識、曖昧到相戀的全過程,并通過網文、網漫、愛豆的 IP 吸引粉絲群體。2024 年,LoveyDovey 的收入在日韓市場能夠排在第二位,僅低于 ChatGPT。(關于 LoveyDovey 讀者可以移步《一款“放棄美國市場”的 AI 社交 App,月流水碾壓 C.ai》)
總體而言,從產品端來說,本期報告并沒有很顛覆性的變化出現,但是在用戶行為端,則有了一些更細致的洞察。
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首先是用戶年齡、性別方面,目前 AI ChatBot 產品仍主要錨定在“對新技術、新事物比較敏感,且有一定生產力需求”的用戶上,最具代表性的用戶畫像是“25-34 歲的男性用戶”,ChatGPT 和微軟 Copilot 的男性用戶占比均超過了 70%,其他幾款產品也均在 60% 上下。但隨著時間的推移,ChatBot 的女性用戶占比也在逐步增加,2024 年中,ChatGPT 女性用戶比例提升了 4%,Copilot 提升了 7%。
而 c.ai 為首的 AI 陪伴產品,用戶以 18-24 歲的年輕女性群體為主,c.ai 的女性用戶占比為 71.8%,根據點點數據顯示,Talkie 的女性占比也達到 60%。
除了粗顆粒度的用戶洞察,SensorTower 在報告中給出了 ChatGPT、Copilot、c.ai、ChatOn,4 款具有代表性 AI 產品的詳細用戶畫像及產品偏好。
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我們先來看“ChatGPT 正主”和“套殼工具 ChatOn”的對比,總體來看,使用 ChatGPT 的用戶更“精英”、自主學習的意愿和能力更強,而 ChatOn 的用戶則更偏向于工具提效。
在 ChatGPT 用戶的偏好產品中,有開發者社區、匿名職場社區、金融 App,甚至在線課程及冥想 App。能夠看出,這類用戶會更加積極地獲取信息,也更注重自我學習及對生活的管理,積極地去尋找多元化的產品以滿足自己的需求。
而相比之下,ChatOn 作為“套殼產品”吸引的是習慣使用各種工具來提效的用戶,這類用戶偏好的產品更多提供“簡單省事”的價值,例如 AI 教育、繪圖、視頻編輯、清理等工具。
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ChatOn落地頁(1)、細分功能頁(2)、Prompt Engineering(3)、模型和聊天風格調整頁面(4)
ChatOn 在產品設計時也在呼應這些用戶的需求,相比 ChatGPT“空白頁面直接開聊”不同,ChatOn 中給出了更明確的功能板塊,當用戶在這些細分功能發出消息之后,ChatOn 會自動按場景進行 Prompt Engineering。
另一方面,除了 GPT 之外,ChatOn 還提供 Claude、DeepSeek 等多元化的模型/回復風格的選項,此外,還有圖像生成、AI 鍵盤、PDF 解讀等其他工具。更任務導向的產品設計,更多元化的模型及工具選擇,讓其看起來更具吸引力。
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而從 C.ai 的用戶產品偏好看,除了其他 AI 陪伴產品,還有 Gacha Game、乙女游戲,以及 Alight Motion(動畫設計 APP)、Facemoji(AI 輸入法)等。總體而言,C.ai 的用戶群體“相對感性、喜歡進行自我表達,且有一定的創作欲望”,由于 C.ai 主要靠 UGC 驅動,本質是由官方提供模型與技術,一部分用戶生產內容,供其他用戶消耗的模式,用戶本身的創作欲是推動產品內容迭代的關鍵。
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但是“好產品未必是好生意”,從 DAU、用戶粘性、收入三個維度的圖表上可以看出,c.ai 坐擁每日 90 分鐘的超高用戶使用時長(已經接近抖音等短視頻產品的水平了),但是收入卻相對較低。這首先是由于平臺不生產 IP,全靠外部 IP 支撐,C.ai 沒有定價權,造成了流量雖然高,但不能靠 IP 掙錢,只能賺較少的訂閱費用的困境,另一方面,用戶頻繁使用造成的算力成本又讓團隊無力負擔,最終只能以被 Google 收購而收場。
而從我們最近的觀察來看,AI 陪伴類產品,也在合規擦邊、多模態內容、以及游戲陪玩和 AI 網紅分身這樣的多樣化方向上進行探索。
AI 來了,工具產品的春天回來了,但最獲益的依然是大廠
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除了原生 AI 產品外,生產力工具品類是本期報告中的另一個亮點。從數據上看,雖然總體下載量出現了 2% 左右的下滑,但是用戶使用時長及內購收入都有較明顯的提升,尤其是收入同比增長了 34.9%,達到 143 億美元。對于一個相對傳統的品類,年度 IAP 總收入增長三成已然不少,而驅動增長的核心,仍是 AI。
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全球生產力工具收入榜Top10
在全球收入 Top10 的 AI 生產力工具產品中,均或多或少融入了 AI 功能。CapCut、Canva、FaceApp 等圖片/視頻/設計產品自不必說,AI 生圖、擦除、摳圖等等 AI 功能已成標配,而像 Top10 中出現最頻繁的云存儲、圖庫、郵箱等產品,其實也在積極融入 AI,比如 ChatBot、AI 寫作、生圖等等。
根據 Google 今年 5 月給出的數據,從 2024 年 2 月開始,包含 AI 功能的 Google One 訂閱方案驅動了訂閱用戶數超過 50% 的同比增長,目前已突破 1.5 億。
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從各市場為生產力產品的付費情況看,所有市場的年 ARPU 值均出現了不同幅度的上漲。澳大利亞超過美國登頂,英國排名第三,這三個市場的年ARPU 都超過了 2 美金,屬于獨一檔,且英國、澳大利亞市場在 2024 年 ARPU 分別增長 0.58 和 0.49 美金,增幅算是相當的大了。而除了第一梯隊,后面的情況與我們此前的認知基本一致,歐美日韓、中東市場仍保持了競爭力,但值得注意的是,泰國市場超過了巴西和沙特位列新興市場靠前的位置。
總體來看,各工具產品都在 AI 的加持下增強了用戶的體驗,而從全部市場都能達成年 ARPU 值增長的情況來看,用戶也是愿意為 AI 付費的,未來,隨著 AI 能力的不斷迭代,加持工具產品,找到落地場景,仍頗有看點。但從本期榜單的情況看,除了 Google 字節等大廠,Meitu、Photoroom、Luzia、VivaCut 等在各細分市場有一定名氣的產品,也能夠在部分市場進入下載 Top10 榜單,但在 MAU 和收入端,仍以大廠產品為主。
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美洲地區生產力工具下載榜 ,紅圈中是非大廠產品
參考資料:
1、State of Mobile 2025
2、Character.AI都要賣身了,投資人正在拋棄AI伴侶
數據來自SimilarWeb、點點數據、Semrush、廣大大等三方平臺,可能與真實數據中存在一定誤差,僅供參考。
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