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香港 7月1日綜合電
隸屬于香港基督教工業委員會的「外賣員權益關注組」在 6 月 30 日夜晚宣布即時停止運作。
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翻查資料,香港外賣員權益關注組成立于 2021 年。當時由于疫情原因,外賣行業在香港發展迅速,當時市場上有 FoodPanda (食物熊貓)、Deliveroo 戶戶送、Uber Eats 三家平臺。
關注組自成立起持續關心香港外賣行業騎手的權益。包括發布外賣平臺單價走勢、關注騎手工傷問題、結業外送平臺員工權益等事項。
2022 年,外賣員權益關注組曾發布「外賣員工傷支援指南」,幫助騎手在遭遇交通意外或其它傷害時,該如何向平臺尋求援助或工傷賠償。
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今年 2 月,Deliveroo 戶戶送退出香港市場時,外賣員權益關注組指有 1.2 萬名騎手符合「連續性合約」性質,卻被平臺以工作為「自雇」性質而拒絕賠償。此后關注組協助 16 名員工到香港勞工署立案,至勞資審裁處入稟法庭。
由于市場競爭加劇,Uber Eats 和 Deliveroo 戶戶送已陸續退出香港市場。
同時,美團旗下的 Keeta 憑借在中國內地的運營經驗及大額補貼進軍香港,去年的市場份額已高達 44%,成為香港第一大外送平臺。
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但有從事外賣行業的騎手表示,盡管 Keeta 的派單量相較其他平臺多,但是平臺經常使用「團戰」、「準時獎」等方式為送單更快的騎手提供獎勵,變相鼓勵騎手提高送單速度。
「它就抓住了我的心理」一名外賣員在參加香港科技媒體 uniwire.hk 的節目時表示。
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騎手們還提到,Keeta 偶爾會給他們派一張單價特別低的訂單來試探他們的心理底線。如果騎手肯接,未來訂單價格也會隨之下降。
根據雅虎新聞報道,外賣員權益關注組在上月仍在持續關心美團旗下 Keeta 外賣平臺壓低單價,推出搶單制度等問題,并受到數百名南亞裔騎手的關注。
香港特區政府統計處早前公布香港外賣平臺工作者的統計報告,顯示近 1.3 萬名從業者中,35% 月收入少于 5000 港元,但也有近 30% 受訪者表示其每周工作時間不足 25 小時,可能為兼職騎手。
同時另外有 37.3% 的騎手月入超過 15000 港元。
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據多間香港媒體報道,外賣員權益關注組在發布公告后一小時即自行刪除社交媒體頁面,無法查看過往帖文。
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