廣東
中國網在評論砸窗事件時指出，這是非英雄之舉，守序方為安。
文中羅列了整件事的來龍去脈，并稱乘務員把各個通風口打開后，能在一定程度上緩解了旅客的不適，但未達到直接威脅旅客生命的緊急程度。
而砸窗不僅損壞了列車設備，還擾亂了正常的應急處置節奏，讓原本就緊張的救援工作還要分出精力來處理車窗破損問題，清理玻璃碎片、防止旅客被碎玻璃劃傷、評估車窗破損對列車結構安全的影響等，還可能引發其他旅客的恐慌情緒，擾亂救援秩序，最終延誤整體救援進度，對全體旅客的權益造成損害。
說了那么多，我只想說一句，站著說話不腰疼。
列車脫軌了，空調系統失靈，哪怕是開了通風口，如果沒有風吹進來，那效果也不明顯。
更何況敲著鍵盤就可以對此指指點點的，何不看一下現場視頻或者圖片呢？那些乘客都已經脫掉了上衣了，人擠人的，而且又正值高溫天氣，車廂里難免會變得悶熱。
讓乘客苦苦等待了近3個小時，期間就是發了點水，我就想知道這對于悶熱的環境下，有多大的幫助呢？
更何況已經有乘客暈倒了，那乘客自行破窗自救又有什么問題呢？
你們在自己的崗位上盡忠職守確實不容易，擔心出現更大的傷害事故，所以堅守不讓乘客外出，下車。
可乘客都已經出現這情況了，又不能做進一步的處理，除了等待還是等待。人是活的，就得靈活處理，哪怕開個車門，也不至于讓乘客破窗了。
這事破窗的乘客屬于自救行為，壓根就不存在任何的問題，不僅不應該批評，還應該褒獎。
而事件凸顯出來本質問題是對于事件的處理反應能力不足，太苛刻死板了。
至于這些媒體，脫離實際，紙上談兵，站在對立面無非就是想要一些流量罷了。
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