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作者 | 周在安
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最近小紅書做了一次品牌升級,而大家都知道,一般品牌升級最容易讓人感知到的,就是logo或者slogan的升級,搭配一系列的TVC品牌廣告。
好吧,這次小紅書的slogan從“你的生活指南”,變成了“你的生活興趣社區”。而在此之前,小紅書更被人熟知的slogan是“標記我的生活”,另一個不太被人熟知的slogan是“找到你想要的生活”。
有意思的是,從小紅書slogan的變化中,我們也可以看出品牌營銷方法論的變化。
理論上講,新slogan“你的生活興趣社區”完全是一個定位語式的slogan,以前通常本土廣告公司/營銷策劃公司才會這么提案,而此前無論是“標記我的生活”還是“你的生活指南”,都多少帶有一些生活方式、品牌價值觀在里面,但小紅書目前決定先不說這些。
營銷行業的人都知道,用定位語做slogan有好有壞,好的方面是可以強化企業在用戶心中的心智定位,如果重復次數多的話,能夠形成條件反射式的品牌聯想;但壞的方面則是,定位語會在某種程度上限制品牌的擴容發展,將品牌局限在某個細分賽道、用戶心智場景中。
此前互聯網行業高速發展,小紅書這類互聯網內容平臺的想象空間非常大,因此通常不太會用定位語來局限自己,因為自己本身就算是一個“新物種”。因此,最早期小紅書的slogan是 “找到國外的好東西”“全世界的好東西”,明確指向了購物攻略場景,后來隨著平臺發展就升級成了“標記我的生活”,給人無限的想象空間。
當然了,從人群結構與平臺內容特征上,小紅書確實想象空間巨大。小紅書此前主要用戶的是都市女性,內容又大多數好物種草分享,離商品交易足夠近,按理說催生出電商并不困難,至少像得物那樣孵化出一個垂直電商應該不成問題。
但可惜的是,電商板塊在小紅書平臺中一直欠些火候,至少和抖音電商板塊相比,差距是一個天上、一個地下。事實上回顧小紅書電商這么多年,并沒有特別多讓人印象深刻的事件,也似乎沒有什么標志性品牌成長源自于小紅書單一平臺。
現在回過頭來看,早些年做電商平臺是完全有可能的事情,比如抖音電商借勢于直播電商,拼多多借勢于社交電商,小紅書當時其實拿的是一手好牌。但或許是小紅書這個團隊本身的戰略眼光缺失,或許是小紅書自身企圖心不強,總而言之,小紅書沒有在電商層面獲得很好的結果。
可以說,如今小紅書想要自身孵化出完整的電商體系,已經難上加難,很可能錯過了風口期。
盡管種草這個詞因小紅書而被業內熟知,但我記得此前有一段事件小紅書自己其實并不愿意提種草,我聽小紅書的人說,大概意思是小紅書不希望用“種草營銷”來局限自己,小紅書認為自身的價值不僅限于種草。但后來的情況是,小紅書還是不得不重新強調自身的種草價值。
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回到這次小紅書slogan的變化,按照小紅書相關負責人的說法,slogan從“生活指南”變為“生活興趣社區”,是因為平臺出現了更多興趣化的內容表達。
這么說當然沒錯,但我們倒是認為,slogan的變化說明小紅書已經認清了現實,認識到自身的業務邊界和平臺定位,也就是一個“社區”。
一方面這意味著整個互聯網行業高速發展期已過,小紅書可能再撲騰也很難成為一個新物種、實現平臺的質的變化;另一方面意味著小紅書承認了自身社區屬性的生態位,可能無意在電商等層面上進行強突破了。
事實上 我們認為 ,現階段把小紅書定義為一個“社區”也不算特別貼切,也讓小紅書自己的路走窄了。
原因在于,社區的本質是用戶交流,也就是廣義上的社交,而小紅書已經有明顯的工具屬性了,比如說很多人把碎片化的搜索習慣從百度轉換到了小紅書,有一種“有問題找小紅書”的用戶認知,再加上AI能力在未來的發展,其實小紅書并不應該僅僅局限在社區定位本身,而是一種廣義上的生活服務。
另外我再說下AI內容的問題。根據不少網上的反饋,小紅書的內容審核非常嚴格,一些博主莫名其妙就被限流了。事實上,在AI內容迅猛發展的今天,我們認為小紅書的內容一定會受到AIGC的猛烈沖擊,目前來看,小紅書似乎對AIGC內容不算友好。
不管是AI文生圖,還是AI寫作,小紅書都是重點淪陷的平臺之一,作為一個技術樂觀主義,我認為AIGC內容就算不取代人工內容創作,也一定會相互交織、難分彼此,平臺本身會越來越難分辨,最后也沒有分辨的必要。
但從小紅書新slogan“你的生活興趣社區”來看,顯然透露出了排斥AI內容的價值傾向,小紅書更希望打造相互交流的社區、聚焦在生活興趣發現與表達上。
還有一點是,小紅書slogan中“興趣”這個詞其實我覺得沒有必要解讀為聚焦在生活興趣中,之所以廣告語用“興趣”這個詞,其實本質上是破圈不順利。
一個典型的例子是,早期抖音也說自己是興趣社區,說自己的電商是興趣電商,但如今已經成為一個綜合內容平臺了。小紅書之所以聚焦在“興趣”,實際上因為也并沒有太多官方媒體機構(藍V)在平臺分發實時新聞信息。
不管怎樣,從市場估值上來看,小紅書似乎是水漲船高,根據各大媒體報道,今年3月份小紅書的估值大致在250億美元(約1870億人民幣、約2040億港元)。
顯然,小紅書離IPO應該是不遠了,而今年按照港股消費股的情況來看,市場對小紅書應該會比較樂觀,此次品牌升級、slogan變更,不出意外的話應該也是為資本市場造勢的動作之一。
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