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品牌表達從來不怕有爭議,就怕無法激發(fā)用戶討論與共鳴。
最近榮耀這支新廣告的評論區(qū),就是最好例證:有網(wǎng)友在評論里直接表示“看不懂”,但也有網(wǎng)友直呼“我悟了”。
兩極分化的用戶爭議背后,其實暗藏著品牌溝通的終極密碼:
榮耀用一支視頻,將兩千年前的柏拉圖哲學,轉(zhuǎn)化成了品牌與當代用戶的“共同語言”,打破了品牌精神、信仰與用戶認知間的巴比倫塔。在這支視頻里,“品牌價值觀溝通 ”這一經(jīng)久不衰的品牌塑造策略,不僅穿越時空界限,再次激活品牌與用戶深層次共鳴,更沉淀出品牌獨特印記。
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有爭議的經(jīng)典廣告
都具有價值觀溝通底色
拍攝出被觀眾點評“看不懂”的廣告,榮耀并非先行者。
40年前,蘋果為自己的第一臺Macintosh電腦打造了名為《1984》的廣告。其靈感源于喬治·奧威爾同名小說,描繪了在人類意識被高度同化的反烏托邦世界,一名突破束縛的女運動員,用鐵錘一把砸碎了屏幕上進行意識洗腦的“老大哥”。
在科技巨頭們熱衷堆積“內(nèi)存大”“速度快”等營銷噱頭的1984年,這支花費了大價錢在美國超級碗期間投放電視廣告,既沒有參數(shù)對比、也沒有產(chǎn)品露出,看似對新品銷量毫無幫助,讓彼時部分觀眾感到“不知所云”,也曾一度被不少營銷專家批判為“浪費錢”。
但正是這樣一支不走尋常路,不談參數(shù)而談精神理念的廣告,成功拿捏住了大部分美國人的“個人英雄主義”和 “創(chuàng)新反叛”共鳴。這不僅讓蘋果Macintosh電腦迅速成為市場焦點,更將蘋果品牌成功塑造為打破壟斷、創(chuàng)新突破與反叛、解放精神的象征。科技廣告也正式從單一的參數(shù)競爭,步入價值觀比拼。這支廣告至今仍被稱為“營銷史上的里程碑”。
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無獨有偶,同樣讓人“看不懂”的廣告,華為也拍過。
華為拍攝的第一支手機廣告《老人與白馬》,演繹了一匹白馬和一位古希臘智者對視后奔跑相撞的劇情,并在最后彈出了“華為P1用智慧演繹至美”的字幕。在當時各大智能機品牌專注比拼屏幕分辨率、拍攝功能、音樂網(wǎng)絡功能的一種產(chǎn)品廣告中,這支廣告同樣不少觀眾一臉懵逼,還被玩梗為“華為拍的是神馬廣告”。
但在此后,越來越多觀眾開始感受老者代表的智慧與白馬寓意的速度,在華為手機使用過程里帶來的至美體驗。而這支將“科技功能”與“美學、精神追求”綁定的廣告,后來也成為廣告界不可繞過的“真香”案例。
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不只觀眾評價相似,兩個品牌溝通策略也不謀而合:
首先兩者均通過與文化符號的深度綁定,為科技故事賦予人文內(nèi)涵。不管是蘋果借《1984》文學IP與反極權符號,將自身塑造為挑戰(zhàn)巨頭的創(chuàng)新者,還是華為融合希臘智者與白馬意象,賦予科技以人文詩意——二者均通過高辨識度文化符號,構建出品牌獨特精神圖騰。
最重要的還是,借助文化符號隱喻,完成了有共鳴的精神、信念等品牌價值觀輸出。蘋果與華為以“反叛”、“至美”為核的爭議性廣告,彰顯出精神共鳴遠比功能參數(shù)更具穿透力。
就如科特勒的價值觀營銷強調(diào)“建立情感護城河,用戶從功能認同轉(zhuǎn)向價值認同”。 從過去到現(xiàn)在,科技品牌高階競爭的本質(zhì),同樣是價值觀的精準觸達與觸動。現(xiàn)在再回過頭來看榮耀Magic V5發(fā)布會上線的這支廣告,相似的策略正在視頻創(chuàng)意中承襲并發(fā)揚。
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榮耀這次立足“釋放潛能、自由翱翔”這一品牌信仰的溝通中,首先借用了柏拉圖“洞穴之喻”的哲學文化符號,為科技品牌加注人文底色,并通過隱喻意象,將品牌故事與用戶故事強關聯(lián),打造內(nèi)核共鳴。
在這場科技品牌的哲學敘事中,“人”也開始在品牌塑造中占據(jù)著越來越重要的地位。
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化用洞穴之喻
以哲學敘事完成有共鳴的信仰傳遞
管理專家安妮特·西蒙斯,在談及品牌溝通技巧時,曾談到,“說服、溝通、打動他人的基本技巧就是講故事。”
“有人困于洞穴之影,有人擁抱潛能之光”,片頭原文來自柏拉圖的《理想國》。而這支視頻正完整演繹了這句話背后包含的“洞穴囚徒”寓言故事:
一個生來就被困于洞穴囚徒,終其一生只能看到墻壁上的木偶影子。于是他將影子誤認為是真實世界的全部,沉浸于虛幻表象構建的認知囚籠中,感到孤獨與困頓。直至有一天,他走出洞穴,才在陽光下看見了真實萬物。
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這個故事中的隱喻其實不難理解——囚徒所在的洞穴喻示我們有限認知的世界。而洞穴之影則代表我們誤以為是“全部真實”的虛假表象,透入洞穴的陽光代表著理性指引,而陽光下的世界則代表著真實、正確、更貼近真理的認知。
而當下,這個2000多年前的寓言,正在跨時空上演:
1洞穴之影:榮耀與用戶有共識的認知囚籠
作為敘事主角的榮耀,首先就用這個故事,大膽揭露了自己的“短板歷史”——它曾活在“洞穴之影”構建的虛假表象之下,受困于自己的“認知囚籠”。
一方面,榮耀洞穴之影源于品牌發(fā)展歷史。
眾所周知,自華為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)而誕生的榮耀,在其“子品牌”發(fā)展歷程中,或多或少受到技術、理念和文化的影響。過去很長一段時間,榮耀品牌并未找到“真實”、“獨立”的自己。
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另一方面,手機行業(yè)的“傳統(tǒng)競爭規(guī)則”則是另一類“洞穴之影”。
榮耀曾和多數(shù)手機品牌相似,熱衷站在固有競爭視角,搶占“參數(shù)比拼、硬件堆砌”等既定賽道,并將這些規(guī)則的視為市場需求、品牌發(fā)展的全部真相,卻忽視了——在脫離使用場景、生活場景的參數(shù)、功能比拼之外,“人”或許才是品牌贏得未來的關鍵。
尤其是在AI浪潮席卷全行業(yè)的當下,多數(shù)手機品牌選擇將研發(fā)力量堆積在語音助手等基礎功能上,將有限的AI功能體驗視作AI發(fā)展全部,反而催生了阻擋AI應用發(fā)展的“科技洞穴之影”。
不只是手機、科技品牌,用戶個體發(fā)展同樣如此。
相信多數(shù)人都在工作、生活、社交中有過類似經(jīng)歷——囿于狹隘的環(huán)境與視野,困于既定的認知、習慣和觀念,將有限的經(jīng)驗、認知視為世界全部的真實。這讓我們在面對不斷發(fā)展演進的難題時,感到困頓、迷茫。
由此不難看出,榮耀在視頻里借用“洞穴之影”的表達,實現(xiàn)了與用戶溝通上的雙重“破壁”:
一是以哲學經(jīng)典為刃,精準剖開自身與行業(yè)的認知桎梏。坦誠“洞穴之影”的歷史,不僅是對品牌獨立蛻變的深刻自省,更是對行業(yè)沉溺于“參數(shù)競賽”與“偽AI幻影”的犀利評析。
二是將自身困境升華為普世隱喻。通過巧妙嫁接用戶個體在生活、工作中遭遇的視野局限與認知困頓,使科技品牌的發(fā)展故事與用戶處境相關聯(lián),從而鑄就品牌與用戶間更強烈的經(jīng)歷共鳴與情感溫度。而這種將深刻哲學思辨融入商業(yè)敘事的嘗試,也奠定了榮耀從“ 講產(chǎn)品”到“觸人心”的溝通基調(diào)。
2潛能之光:以“人文科技”理念照亮真實前路
除了剖白用戶與品牌的認知困境,就如視頻里囚徒迎著陽光,掙脫束縛探索洞穴外世界,榮耀同時演繹了認知覺醒后,“品牌如何走出洞穴”。
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此次發(fā)布會采訪中,榮耀團隊詳細介紹了,近年來如何主動掙脫“行業(yè)常規(guī)技術路徑”編織的囚籠,重新出發(fā),探索創(chuàng)新邊界:
比如,榮耀不再固執(zhí)于“自研”,而積極尋求與寧德新能源合作,研發(fā)出了青海湖電池;再比如榮耀主動打破“要想輕薄就要犧牲性能”的折疊屏升級思維定式,而另辟蹊徑通過魯班架構創(chuàng)新,跨界應用航天材料,完美解決折疊屏輕、薄、強無法兼得的“不可能三角”。
而促成榮耀擊碎“洞穴之影”,指引其走出洞穴、照亮真實的那道光,正是——以“人”為中心的理性創(chuàng)新理念。
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正如榮耀CEO李健演講中提到:“技術躍遷不該成為新的生存焦慮,而該成為每個人打開機遇之門的鑰匙。科技的目的不是在于替代人,而是充分釋放人的潛能,讓每一個人成為更好的自己。”科技角逐的“真實前景”,絕不在于技術本身,而在于如何為人帶來“釋放潛能 自由翱翔”的自我實現(xiàn)價值。
除了電池、折疊屏等為更好服務大眾生活的技術創(chuàng)新,這一理念還被榮耀著重貫徹到了當下熱門的AI領域。
當行業(yè)僅聚焦于“AI工具屬性”之際,榮耀CEO李健在今年的巴塞羅那世界移動大會上發(fā)布的阿爾法戰(zhàn)略,則演示了如何向著“讓AI成為更具智能和溫度的人類生活伙伴”的方向,重構AI全新發(fā)展路徑。具體到此次榮耀Magic V5的產(chǎn)品設計中,新機搭載的AI智能體YOYO以八大一語AI功能,全面覆蓋用戶工作與生活,并幫助用戶每天省出一小時。
對于被工作、瑣事不斷擠壓個人空間的80、90后而言,這樣的AI技術升級,能正是助其突破工具與時間的雙重束縛,“走出洞穴”的光。而這“一小時”則是為社會中堅力量釋放效率與創(chuàng)造潛能,開啟“自由之門”的鑰匙。
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為了更好服務于人,榮耀還與阿里、比亞迪、美的等行業(yè)巨頭積極展開合作,圍繞辦公、出行、生活、陪伴、車聯(lián)、家居等 7 大智慧生態(tài),打造開放、共創(chuàng)、共享的 AI 終端生態(tài),持續(xù)探索“AI技術走進人們生活”的可能性。
將視頻里的場景和視頻外的品牌行動聯(lián)動來看,不難發(fā)現(xiàn),榮耀其實在講一個“品牌走出洞穴與用戶獲得自由”的關聯(lián)故事——將自身“打破技術洞穴”的突破,轉(zhuǎn)化為真實世界中對用戶自由生命體驗的切實助力。此時“釋放潛能 自由翱翔”不再僅是一句品牌信仰口號,更具象為對用戶的價值承諾。而這種敘事也早已超越了商業(yè)宣傳維度,同時兼具人情溫度與社會價值。
3自由之門:以引領姿態(tài)探索行業(yè)新征程
視頻最后,當巨人回頭重看來時路,并最終堅定走向閃耀光芒的大門時,我們也就看明白了榮耀的最后一重哲學表達:在走向真實世界,進行認知覺醒與重構之后,品牌將繼續(xù)邁向新的征程。
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而這條征程上,不只是品牌自身,更攜用戶與行業(yè)同行。
正如“節(jié)省一小時”AI技術帶來的生活革命,榮耀將繼續(xù)以更多技術里程碑,為普通用戶搭建觸手可及的“自由階梯”,讓更多人喚醒心中的真實自我,釋放無限潛能。
與此同時,榮耀也勢必能將更多行業(yè)品牌拉出發(fā)展迷思:
一方面,將行業(yè)從封閉內(nèi)卷的洞穴,拉向“開放共生”的新世界。當行業(yè)深陷“技術孤島”與“參數(shù)內(nèi)耗”時,榮耀以青海湖電池、開放的AI終端生態(tài)等案例證明:打破學科壁壘的協(xié)同創(chuàng)新和開放生態(tài)戰(zhàn)略,直接為技術進階提效。
另一方,則是為行業(yè)“科技人文化”轉(zhuǎn)型指明前路。
當技術革新方向陷入認知洞穴,唯有將人文精神鑄為破壁之刃,重置技術發(fā)展的評判標準:科技發(fā)展目標不再停留于“能否實現(xiàn)”,而追問“是否讓人更完整、更自由”。CEO李健“釋放潛能 自由翱翔”的宣言也指明——科技公司真正的護城河,是成為用戶生命價值的“共建者”而非“收割者”。這不僅是榮耀的新征程,更是當下所有科技企業(yè)必須奔赴的星辰大海。
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總而言之,當榮耀憑借對真實市場、用戶的深刻洞察,以全新生長思維,向著自由的征程前行時,伴隨品牌前行的用戶將活出真正自由,而整個行業(yè)也將獲得勢必能在更多領域的技術創(chuàng)新上,為打開技術無界生長的自由之門。
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榮耀哲學價值新敘事
重構品牌角色新認知
最后,當我們看完了榮耀的溝通策略,以及與用戶深刻共鳴的寓言內(nèi)容,不可忽視的是,在這場創(chuàng)新的哲學敘事溝通里,榮耀《潛能之光》面向用戶、行業(yè)全面?zhèn)鬟f品牌價值后,還完成了品牌身份進化,以及真實、獨立的品牌角色的認知重構。
從品牌自身角度來看,“以人為中心”的科技人文主義,讓其完成了從“技術囚徒”到“人文覺醒者”角色轉(zhuǎn)變,也直接拉開了與同行品牌認知差異。
從用戶視角來看,榮耀的價值深深嵌入用戶追求自由與發(fā)展的生命敘事之中,從而成為成為用戶突破桎梏、實現(xiàn)自我的“同行者”與“賦能者”。
從行業(yè)視角來看,榮耀作為打破行業(yè)洞穴之影的探索者、挑戰(zhàn)者,正在完成“市場競逐者”向“生態(tài)共建者”的身份轉(zhuǎn)變,為行業(yè)良性發(fā)展奠基。
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視頻最后“人類追求自我實現(xiàn)的終極表達——榮耀”,也可視作這場深刻品牌進化的靈魂詮釋。 它宣告榮耀的品牌使命已升華:在科技的洞穴中保持覺醒,在商業(yè)的洪流中守護人文,在時代的浪潮里釋放潛能,最終成為人類追求真理、擁抱自由、實現(xiàn)無限可能性的象征性力量。
就如每個用戶個體在人生中追求自我實現(xiàn)意義,品牌也唯有將創(chuàng)造獨特價值、達成自我實現(xiàn)視為終極目標,才能真正獲得品牌生命周期中的“榮耀”。
而在此過程中,這束穿透“看不懂”迷霧的“潛能之光”,照亮的不僅是榮耀自身的新生,更是一個技術重歸人文、創(chuàng)新真正服務于人的黃金時代的破曉。

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