即時(shí)零售大戰(zhàn)已經(jīng)是一場千億規(guī)模的戰(zhàn)爭,這還只是開始,未來各家平臺還會投入更多資源。
與當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)、網(wǎng)約車大戰(zhàn)相比,即時(shí)零售玩家更少,但規(guī)模更大,因?yàn)橛匈Y格上牌桌的玩家就這么幾家。
有句老話說是驢子是馬拉出來遛遛,現(xiàn)在不知道未來的新物種是“驢子”還是“馬”,更沒有辦法談?wù)撦斱A。
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怎么看正在進(jìn)行的即時(shí)零售大戰(zhàn)?這是一場必然爆發(fā)的戰(zhàn)爭,從歷史的角度看,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷兩個(gè)階段,從“打江山”到“坐江山”的階段。
所謂“打江山”就是“新物種”戰(zhàn)勝“舊物種”,“新物種”代表新商業(yè)模式,“舊物種”代表傳統(tǒng)商業(yè)模式,“戰(zhàn)勝”的意義不是完全替代,大多時(shí)候是部分替代,同一歷史階段往往是新舊物種在不同的環(huán)境中同時(shí)存在。
所謂“守江山”就是新物種在新的環(huán)境中成長壯大成為成熟的商業(yè)業(yè)態(tài),具體到電商,就是線上購物業(yè)態(tài)的成長壯大到成熟階段。成熟的具體表現(xiàn)就是行業(yè)的增速放緩了,從原來的三位數(shù)、兩位數(shù)增長放緩到個(gè)位數(shù)。
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成熟行業(yè)在資本市場上的表現(xiàn)就是市場不再給出高估值,衡量一個(gè)行業(yè)是否進(jìn)入成熟期的標(biāo)準(zhǔn)是市盈率,處于成長期的企業(yè)的市盈率是整個(gè)市場的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,處于成熟期的企業(yè)與整個(gè)市場大致保持一致。
企業(yè)行業(yè)進(jìn)入成熟期會有兩個(gè)表現(xiàn),一是利用技術(shù)優(yōu)勢、模式優(yōu)勢進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域,二是利用資本優(yōu)勢進(jìn)行多元化發(fā)展,即時(shí)零售大戰(zhàn)屬于第一種情況,過去數(shù)年的平臺擴(kuò)張屬于第二種情況。
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電商“進(jìn)化成長”的動(dòng)力是什么?是大環(huán)境的改變,或者說是社會基礎(chǔ)設(shè)施的升級。過去二十年,因?yàn)閿?shù)字技術(shù)的發(fā)展,世界被重新定義了,過去的世界由物理世界組成,現(xiàn)在的世界是數(shù)字世界加物理世界,是數(shù)實(shí)融合的世界。
借用美團(tuán)創(chuàng)始人王興的說法,在數(shù)實(shí)融合的環(huán)境中,電商行業(yè)的世界由“三縱三橫”構(gòu)成,三縱包含信息流、資金流、物流,三橫包含人、貨、場。
舊的信息流是電視、報(bào)紙、廣播,以及同事近鄰之間的言談,新的信息流是網(wǎng)絡(luò)圖文、朋友圈、短視頻、直播。
舊的資金流是現(xiàn)金、錢包,是看得見,摸得著的實(shí)物,新的資金流是支付寶、微信,是電子貨幣。
舊的物流是依托代理商、分銷商、實(shí)體零售終端建立的,新的物流是由全國倉、干線運(yùn)輸、城市倉、城市運(yùn)輸、城市分倉、小區(qū)快遞、外賣小哥組成的物流。新物流與舊物流相比,顯著的區(qū)別顆粒度更小了,更高效了。
前面說到的“舊三縱”與“新三縱”,下面說說“舊三橫”與“新三橫”。
舊的“人”是到小賣部、商場、飯店消費(fèi)的生物意義上的人;新的“人”是網(wǎng)名,一個(gè)包含身份證、電子錢包、家庭住址、性別、愛好、聯(lián)系方式、社交賬號等信息的數(shù)據(jù)集。
舊的“貨”是有形的商品,是直接與顧客打交道的人;新的“貨”是一個(gè)網(wǎng)址鏈接、APP里的一個(gè)展示、視頻直播網(wǎng)站下的購物車。
舊的“場”受時(shí)間限制,也受空間限制,消費(fèi)者必須到店才能消費(fèi);數(shù)實(shí)融合的世界里,只要你想,只要你有錢,任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以消費(fèi),時(shí)空的限制沒有了。
新的“三縱三橫”代替舊的“三縱三橫”,零售行業(yè)又一次走到了迭代升級的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),不只電商要被重新定義,零售都要被重新定義了,這是即時(shí)零售大戰(zhàn)爆發(fā)的大背景。
無論傳統(tǒng)的零售,還是現(xiàn)在的電商,都不包括餐飲,即時(shí)零售是未來零售業(yè)的一部分,已經(jīng)將餐飲、旅游等業(yè)態(tài)包括在內(nèi)了。
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阿里巴巴、美團(tuán)、京東三國大戰(zhàn),誰將贏得即時(shí)零售戰(zhàn)爭?目前還處在“拼子彈”的階段,談?wù)撟罱K誰會贏得這場戰(zhàn)爭還為時(shí)過早。
即時(shí)零售大戰(zhàn)不是一般的戰(zhàn)爭,而是一場面向未來的戰(zhàn)爭,誰贏得了這場戰(zhàn)爭,就有了通向未來世界的船票,類似移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊有了微信、阿里巴巴有了手淘一樣。
拼子彈拼的是資源消耗,包含兩個(gè)維度,一是流量,二是真金白銀。
從流量維度看,阿里、京東、美團(tuán)各有所長。從資金角度看,三家公司都開始壓上了籌碼:京東宣布了補(bǔ)貼外賣100億元,美團(tuán)去年補(bǔ)貼300億,今年宣布增加100億到200億,預(yù)計(jì)在400億元至500億元之間,阿里剛剛宣布補(bǔ)貼500億元。
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這已經(jīng)是一場千億規(guī)模的戰(zhàn)爭,但這只是開始,未來各家平臺還會投入更多資源。與當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)、網(wǎng)約車大戰(zhàn)相比,即時(shí)零售玩家更少,但規(guī)模更大,因?yàn)橛匈Y格上牌桌的玩家就那么幾個(gè)。
這場戰(zhàn)爭就像一局德?lián)洌壳疤幱诟齐A段,底牌還沒現(xiàn),誰也別想開牌。目前這個(gè)牌桌上是三國殺,未來拼多多可能加入,變成四強(qiáng)相爭。
從商戰(zhàn)發(fā)展過程分析,一場商業(yè)戰(zhàn)爭可以分為兩個(gè)階段,一是拼子彈的階段,行業(yè)一起為新商業(yè)模式而戰(zhàn),二是創(chuàng)新商業(yè)模式橫空出世之后行業(yè)開始洗牌的階段。
有句老話說是驢子是馬拉出來遛遛,現(xiàn)在不知道未來的新物種是“驢子”還是“馬”,更沒有辦法談?wù)撦斱A。
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