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敵人的敵人就是朋友。
阿里和京東猛攻外賣與閃購,看起來像是弱者聯(lián)盟的進(jìn)攻。
京東視美團(tuán)為最大競爭對手,阿里曾因美團(tuán)轉(zhuǎn)投騰訊視其為“世仇”。隨著去年底京東與阿里進(jìn)行物流合作,對美團(tuán)的進(jìn)攻已經(jīng)開始。
美團(tuán)從克制到祭出“0元購”沖單神器,從數(shù)據(jù)上似乎維持住了大哥地位,但資本市場從未如此緊張。
在收入減少、消費注重絕對性價比的當(dāng)下,補貼與“薅羊毛”直接掛鉤,損失的就是企業(yè)自身利潤。
資本市場將這三家企業(yè),笑談為“恒生外賣指數(shù)”,他們近兩月來的股價一路下跌,目前仍未企穩(wěn)。
京東打頭陣,阿里卻調(diào)動了史無前例的資源猛攻,美團(tuán)沒有辦法只有強勢出招。但除了劉強東與王興的飯局交流,阿里內(nèi)部對這場戰(zhàn)爭無人發(fā)聲。
當(dāng)下的馬云,不會為如此具體競爭發(fā)聲;阿里全新管理層,此前一直處于守勢,這一次進(jìn)攻顯然只想要勝利,勝利才有資格發(fā)聲。
反倒是已離任的阿里大將侯毅(盒馬鮮生創(chuàng)始人、榮譽顧問),兩次發(fā)聲力挺美團(tuán)。
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第一次踩京東,侯毅認(rèn)為京東的“自營+平臺”的供應(yīng)鏈服務(wù)效率,無法與美團(tuán)的“即時零售+線下萬千小店”的效率匹敵。
就零售電商供應(yīng)鏈的本質(zhì)來看,不是把貨送到人,而是將服務(wù)分解嵌入人,消費者獲得的不只是貨物,而是“時間解決方案”。
美團(tuán)只要在配送領(lǐng)域守住份額,就有可能搶到京東和阿里的零售份額,這是美團(tuán)不得不補貼卡位的原因。
阿里與京東的平臺模式,固然有價格與品質(zhì)優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢顯然不是絕對的,拼多多的崛起就是實例,所以他們急需補上即時配送短板。
何況阿里已經(jīng)成為餓了么大股東十年,盒馬鮮生作為阿里重資產(chǎn)的即時零售樣本,目前仍未持續(xù)盈利,阿里急需要開拓更多的零售場景,值得放手一搏。
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侯毅第二次踩的是“老東家”阿里。
他認(rèn)為三方混戰(zhàn)極大提升了快消品在即時零售的份額,這是傳統(tǒng)零售再一次戰(zhàn)略崛起機會,然而阿里和京東都有天貓超市、京東超市,相當(dāng)于左右手互搏,美團(tuán)是絕對贏家。
與第一次評論一樣,侯毅的評論有切到重點,但也有一些“以偏概全”,即時零售確實是傳統(tǒng)零售再一次戰(zhàn)略崛起機會。
如果說十年前外賣大戰(zhàn),是即時零售的開始,彼時平臺加速了與實體餐飲業(yè)的融合,如今正在加速與超市、菜場、花店、電器、酒水、藥店的融合。
京東、阿里、美團(tuán)的競爭,爭的是誰能夠融合更多場景,銷售更多商品,保質(zhì)保量完成更多的配送,成為一個全場景大電商平臺。
這不是沒有代價,阿里對銀泰與永輝的投資失敗,京東開賣場與便利店的虧損,美團(tuán)在賣菜業(yè)務(wù)的巨額試錯成本,這些都是成功基礎(chǔ)。
京東與阿里,是不是“左右手互搏”,并不是絕對事項。
至少從現(xiàn)階段來看,按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)的打法,越短時間內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng),就越有余地進(jìn)行迭代精細(xì)化運營。
因此京東急需要外賣配送團(tuán)隊,阿里急需打通線下供應(yīng)端,美團(tuán)需要快速占據(jù)消費者心智。三方都有短板要補,也意味著會生成新的能力,帶來新的增量機會。
不僅美團(tuán)、京東、阿里互為對手,拼多多、字節(jié)也都是對手,他們早與晚始終是攪局者。
即時零售主要參與方是需求端(用戶)、供給端(商家商品)、騎手配送,前兩方面難以構(gòu)成無法逾越的“護(hù)城河”,因此三方目前階段重點是配送,未來將逐漸轉(zhuǎn)向用戶與商品。
美團(tuán)用1.2億日訂單,宣示了在配送環(huán)節(jié)的霸主地位,但戰(zhàn)爭仍然在持續(xù),美團(tuán)不僅需要防守,還需要繼續(xù)進(jìn)攻。
從千團(tuán)大戰(zhàn)到打車大戰(zhàn),可以說美團(tuán)的成功,是一路競爭殺出來的。
王興也曾借鑒真實戰(zhàn)爭來類比企業(yè)競爭,多數(shù)人對戰(zhàn)爭的理解都是錯的,戰(zhàn)爭不是由拼搏和犧牲組成的,而是由忍耐和煎熬組成的。
“不是我們打倒了對手,是他們把自己絆倒的。”
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