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上海科技獎勵研究成果科普化特別報道
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面向多云協同的智能數據平臺,滿足了跨部門、跨省市城市服務的系統需求,助力了新型智慧城市的建設發展。
文/孫鳳杰
上海科技創業投資(集團)有限公司研究員,主要從事科創策源、創業投資、大型科普活動的品牌策劃和傳播工作。
打破城市服務的“區域藩籬”
隨著我國經濟的迅猛發展及人口流動的日益頻繁,企業和群眾對政務服務的需求已發生深刻轉變。傳統以行政區劃為依托的辦事模式,已難以契合人們跨地區辦事的實際需求。
另外,城市服務的基礎數據來源復雜,物聯網、互聯網和各個行業部門的信息系統各自為政,數據海量又雜亂,不僅獲取和整合成本很高,傳輸和匯聚也困難重重,這直接導致城市服務很難集成和協同。
以長三角區域為例,作為國家重點建設的城市群,長三角區域被委以開展集成創新與融合服務示范應用的重任。然而,長三角三省一市都有自己的政務云,想要實現跨省級通辦和協同,難度比跨部門協作大多了。在這樣的背景下,萬達信息股份有限公司(以下簡稱“萬達信息”)和上海交通大學等單位聯合啟動了“面向多云協同的智能數據平臺關鍵技術與應用”項目,以攻克跨部門、跨省級通辦的難題,助力新型智慧城市建設。
攻克架構難題:
打造城市服務“萬能鑰匙”
不同城市有不同的“性格”,其信息化程度、人口規模和服務需求都不一樣。以超大城市上海為例,其人口規模大、人口聚居密度高,要實現16個區全域聯動服務,對數據平臺架構的承載力、數據匯聚和服務聯動能力都是巨大考驗。
項目團隊運用大數據、云計算和移動互聯等技術,搭建了“云+多端”架構,為上海提供了“定制版”解決方案。這就好比打造了一把“萬能鑰匙”,以一平臺、多終端的形式,實現特大城市公共服務的整合匯聚、共享應用、安全保障、多端可見。“一平臺”通過實名認證、服務匯聚等核心服務,讓市民享受跨部門、跨層級的一站式服務;“多終端”則涵蓋手機、電腦、電視、自助機等各種設備,讓服務隨時隨地“觸手可及”。這個架構可以實現如數字證照、亮證掃碼等多種跨部門、全流程在線服務,解決民眾出行辦事難點。
突破數據難關:
應對數據“大爆炸”
萬達信息科創中心技術研究院總經理童慶博士介紹說,大型城市的數據平臺往往面臨超千萬級別的用戶量,在用戶數量和服務個數不斷增長的情況下,服務協同要處理復雜的數據分發關系,以保證海量服務數據的快速交互。因此,如何應對高并發要求成了棘手難題。為此,項目團隊提出了基于發布訂閱通信模型的高效服務數據分發架構,提升了服務數據分發的可擴展性,并設計了高效的匹配算法,實現數據快速交互。為了讓數據分發更及時,項目團隊又提出訂閱分類和結構分層優化方法,直接把數據分發時延降低了40%,就像給數據傳輸裝上了“加速器”!
成果應用:點亮城市生活之光
童慶博士介紹說,萬達信息從技術研發、平臺搭建到應用推廣全面參與項目的研究:技術方面,承擔了城市復雜服務流程理解和新服務生成、高效并發技術研究等核心攻關任務;平臺層面,研制了一套面向超大城市的智能服務系統,把各項技術成果整合起來,形成統一平臺;應用層面,結合各地市民服務建設,讓項目成果在上海、成都、長沙、海口等多地“落地開花”。
項目成果就像一束溫暖的光,照亮了全國各地新型智慧城市建設。在海口,萬達信息建設的“椰城市民云”支撐接入了省、市單位73家,整合各類公共服務508項,注冊用戶數突破252萬人,提供服務超過2.7億人次;在成都,由萬達信息建設并聯合運營的“天府市民云”應用了面向多云協同的智能數據平臺關鍵技術后,成功解決了成都市各政務系統服務交互難、數據獲取效率低和數據分析不準確等問題。現在,“天府市民云”成了成都市民政務服務、生活服務、社區服務等市民服務的“總入口”。用戶在平臺進行實名認證后,利用一個賬號,交通出行、文體教育、就業創業、健康醫療、養老服務、環境氣象、法律服務等120多項服務都能一站式搞定。項目試點期間,“天府市民云”累計為成都市民提供掌上服務幾億次。
面向多云協同的智能數據平臺,讓城市服務變得更便捷、更智能。未來,隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,它還會繼續發揮魔力,讓我們的城市生活越來越美好!
本文相關成果“面向多云協同的智能數據平臺關鍵技術與應用”榮獲2022年上海市技術發明獎一等獎。
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