近日,人保財險景德鎮市分公司開展車險理賠自助操作流程培訓。
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工作人員通過講解生動形象的案例,詳細介紹了車險理賠自助操作系統涉及的節省時間、簡化流程、隨時隨地操作等優勢,對報案、定損、提交資料到最終理賠款項到賬每個環節都進行了細致的演示和說明。參訓人員聚精會神地聆聽,不時提出疑問,講解人員都耐心地進行一一解答。
通過此次培訓,參訓人員能夠更加熟練地指導客戶進行車險理賠自助操作,著力提升客戶服務體驗。
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