北京
作者：張偉堅
編輯：宋思定
貧窮不僅限制窮人的想象，同樣也限制了有錢人的想象。近日，成都天府國際機場國際頭等艙/公務艙休息室“驗資事件”，讓人們大開眼界。
近日，有網友在社交平臺發帖表示，自己是招商銀行金葵花用戶，咨詢四川成都天府國際機場國際頭等艙/公務艙休息室（以下簡稱國際貴賓廳）的服務時，被告知需要扣除9個招行積分外，還要驗資2000萬元。
對于進入國際貴賓廳需要驗資一事，媒體一線工作人員以消費者身份咨詢了天府國際機場。
相關工作人員解釋：“如果購買了國際頭等艙/公務艙（機票），休息室可以直接使用。如果沒有，也可以自費購買服務，600元一位，使用時間是起飛前3小時。招商銀行（持卡人）的話，需要驗資審核，資產的話應該在2000萬元以上，具體需要詢問招商銀行方面。我們的國際頭等艙/公務艙休息室全是預約制，使用哪個銀行的權益，就撥打哪個銀行的電話，讓他們驗資和預約，預約成功后會告知您怎么使用。”
不得不說，這家機場真的太會做生意了，硬生生地把銀行當成乙方，把乘客當成丙方。
招商銀行對成都天府機場國際貴賓廳設置2000萬元驗資門檻的舉措，或許是營造高端服務資源稀缺性下的市場篩選行為。而天府機場作為西南樞紐，國際客流量激增導致貴賓廳長期飽和，銀行通過資產門檻限制客流，既保障了現有高凈值客戶的服務體驗，也規避了因過度開放引發的服務品質下降風險。
獨角獸銳評認為，此舉卻暴露了高端服務市場的公平性爭議。金葵花卡常規辦理條件僅需月日均資產50萬元，而貴賓廳權益突然附加2000萬元驗資，實質上單方面變更了服務合同，涉嫌侵犯用戶知情權。盡管銀行在APP公示規則，但未充分履行告知義務，導致用戶到場才知被拒，服務透明度亟待提升。
長遠來看，高端服務需探索動態分級機制，如設置不同資產門檻的休息室，或根據客流高峰調整準入標準，平衡商業利益與社會公平。若僅以“一刀切”的驗資筑墻，恐將加劇公眾對特權化服務的抵觸情緒。
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