最近幾天,懂車帝新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車的測(cè)試結(jié)果,在海外引發(fā)對(duì)中國電動(dòng)汽車的性能爭議。這種本土媒體,向洋大人證明本土汽車品牌性能不行,增加本土汽車產(chǎn)品出口難度的行為,會(huì)被怎么對(duì)待,結(jié)果是可想而知的。
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過去幾十年,汽車媒體搞產(chǎn)品測(cè)評(píng)及其結(jié)果發(fā)布,是沒有任何規(guī)則限制的。媒體想說啥就說啥,車企可以共同打擊“黑公關(guān)”,可以起訴個(gè)別媒體索賠,但面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的自媒體,車企只能通過自身的正面聲量和流量,形成主流傳播。從法律法規(guī)層面,則很難找到依據(jù)。
正常來說,類似汽車這種專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,應(yīng)該有專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)發(fā)布產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告,媒體應(yīng)該合理引用這些專業(yè)報(bào)告,而不是自己搞測(cè)試。畢竟,按照不同測(cè)試方法,測(cè)試結(jié)果會(huì)大相徑庭。如果允許傳播非專業(yè)測(cè)試結(jié)果,消費(fèi)者被誤導(dǎo)就是必然的。當(dāng)然了,即使是美國的《消費(fèi)者報(bào)告》,也不能說它的測(cè)試結(jié)果就公允,但至少它的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)是公開的,測(cè)試結(jié)果是可重復(fù)的。
我國并不缺乏專業(yè)的汽車測(cè)試機(jī)構(gòu),多個(gè)中國汽車專業(yè)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),也會(huì)開展各類測(cè)試,但因?yàn)槠浔旧聿]有媒體屬性,其測(cè)試結(jié)果也并不會(huì)被媒體廣泛引用,更何況這些不同機(jī)構(gòu)間的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,測(cè)試結(jié)果的可重復(fù)驗(yàn)證性也難有共識(shí)。媒體有經(jīng)營需求,不引用專業(yè)機(jī)構(gòu)測(cè)試結(jié)果,每家都開展所謂專業(yè)測(cè)試,既不安全,也不專業(yè)。除了誤導(dǎo)消費(fèi)者更隱蔽,更有利于從車企獲得廣告費(fèi),沒有其他優(yōu)點(diǎn)。
作為一個(gè)10萬億級(jí)的超大汽車市場,站在消費(fèi)者、公共安全角度,制定汽車產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和媒體引用發(fā)布規(guī)則,是保護(hù)消費(fèi)者、保護(hù)產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)在要求。隨著中國汽車開始進(jìn)入全球市場,如果這類測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和引用發(fā)布規(guī)則不以保護(hù)本土產(chǎn)業(yè)利益為基礎(chǔ),終將被海外媒體打得頭破血流。
接下來,飛行汽車為代表的低空經(jīng)濟(jì),也將面臨這個(gè)問題。C919不大可能什么媒體都去搞專業(yè)測(cè)試,但百萬級(jí)的飛行汽車、無人機(jī)的飛行測(cè)試恐怕各類低空經(jīng)濟(jì)媒體都會(huì)搞。參考汽車媒體類似的商業(yè)模式,無人駕駛哪家強(qiáng),這種內(nèi)容最有流量。考慮到各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)背后的投資機(jī)構(gòu)來自國際投資人,中國本土產(chǎn)業(yè)安全并不在這些投資人考慮范圍內(nèi)。監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)媒體的機(jī)構(gòu),恐怕也沒有發(fā)展未來產(chǎn)業(yè)的壓力。但媒體對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響力有多大,已經(jīng)有前車之鑒。這個(gè)矛盾如何破解,不得而知。僅僅靠行業(yè)自律,在巨大商業(yè)利益面前,幾個(gè)自律公約恐怕很難有約束力。更何況未來要面對(duì)的是全球媒體和全球產(chǎn)業(yè)。
過去30年,中國汽車媒體從無到有,從大眾媒體到專業(yè)媒體,幾乎所有媒體都熱衷從汽車行業(yè)發(fā)展中分一杯羹。無論李斌還是李想,都是靠給整車企業(yè)吹牛,獲得第一桶金,從汽車媒體走向造車。無論汽車媒體還是造車新勢(shì)力的投資,背后都是投資人的身影。進(jìn)入社交媒體和短視頻媒體時(shí)代,無論汽車之家還是易車,都只能退位到銷售線索中介角色。李斌和李想能夠在巔峰時(shí)刻全身而退,找到個(gè)人的地兒增長曲線。
平安接手汽車之家,并沒有給汽車之家找到新的增長曲線。海爾接手汽車之家,試圖瞄準(zhǔn)“賣車新勢(shì)力”繼續(xù)前行。最近,海爾和長安汽車簽約,人車家生態(tài)是一方面,探索汽車數(shù)字營銷新路徑的提法,顯然是為汽車之家找未來發(fā)展方向。無論接下來汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)向哪個(gè)方向發(fā)展,即使深諳汽車媒體規(guī)則的李斌、李想,也無力改變自家產(chǎn)品在懂車帝測(cè)評(píng)的榜單排名,更遑論其他車企。當(dāng)企業(yè)無力的時(shí)候,誰應(yīng)該出來解決問題呢。
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