以前住酒店需要在前臺辦理登記,交上房費和押金才能入住到房間。
在入住時還有可能會被帽子叔叔查房,并且在前臺辦理退房時,前臺會通過對講呼叫樓層客房保潔,先進行查房,待查房完成后,才能辦理相關的退房。
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現如今,入住到酒店時,不僅沒了帽子叔叔的查房,連退房時都只需要將房卡給前臺就行,沒有了酒店內部的查房。
此時,就有人非常好奇了,為什么現在沒有了“查房”呢?
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他們不怕顧客亂來嗎?酒店前臺說出實話。
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為什么以前住酒店會被查房?
酒店查房分成兩種,第一種是帽子叔叔為了安全而查房,第二種是酒店為了不受損失而且查房。
在以前,有些酒店會成為黑色交易的聚集地,違法犯罪分子會利用酒店這樣的公共場所做不法勾當。
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甚至他們還會利用酒店來偽裝自己的身份信息,會扮演成酒店的顧客或是酒店的服務員,讓酒店置于不安全的環境中。
當時,憑一張假身份證或是和酒店工作人員熟悉,就可以直接入住,所以通過例行檢查確保酒店和其他顧客的安全。
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而對于客人退房時的查看,其實是酒店為了保證房間內的物品不丟失或者是沒被損壞而查房。
說白了,就是酒店為了不受損失而查房。
并且在當時,生活水平有限,酒店也常常出現物品丟失或者是物品損壞,所以酒店不得不在客人退房時,先做查房工作,然后才辦理退房手續的。
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所以說,酒店查房是很重要的,也是保障了酒店與顧客雙方的安全。
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為什么現在住酒店不查房了?
其實,不是不查房,只是查房的方法做了改變,消費者不知道而已。
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其實,酒店現在不查房,并不是真正意義上的不查房,而是換其他的形式來查房,以悄無聲息并且更為精準的形式來查房,以保證顧客和酒店雙方的安全性。
1、酒店沒有損失
以前客人在退房時要查看,就是酒店時常會丟東西或者是物品被損壞了,也就是有損失。
現如今的酒店,幾乎沒什么可以損失的,自然也就沒有必要查房了。
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拖鞋:一次性的,本身就可以拿走的。
床上用品:沒人會拿。
垃圾桶:沒人會要。
沐浴液、洗發液:便宜的,沒人看得上;價格高的,本身也是允許客人拿走的。
洗衣粉、洗衣凝珠:本來就是給你的,你隨便帶走。
吹風機:都是有防盜扣固定在墻上,你帶不走;就算沒防盜扣,也沒人拿,畢竟用的人太多,客人嫌棄。
牙刷牙膏等牙具:隨便拿,酒店根本不問這個。
洗漱杯、茶杯:沒人要,客人都嫌棄,畢竟用過的人太多了。
電水壺:不少人唯恐避之不及呢,都不想用,誰帶回家?
冰箱:搬不走的。
衣架:就兩三個,便宜貨,沒人會拿。
臺燈:固定式的,或者有防盜扣,帶不走。
充電線:有防盜扣,帶不走。
電視機:固定在墻上的,帶不走。
電話機:送給你都不要。
茶包、飲用水、紙巾:本來就是給你的,隨便拿。
家具:大件,根本帶不走。
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所以說,隨著經濟快速發展,人們生活水平提升,貪圖那點小便宜的人少了,酒店自然也就沒有必要在客人退房時查房了。
2、全面的實名制登記系統
現在的酒店都是實名制登記系統,對每一位住客的個人信息和身份進行認證,杜絕了過去假冒偽造的亂象。
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并且,都是電子系統操作,不像以前紙質登記,可以隨便涂改。
電子信息系統的使用,最大程度的保障酒店的安全。
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同時,部分酒店的系統還會與相關部門連網,能識別出不法分子,做到了在登記前就提醒酒店工作人員,不允許這類人員入住到酒店內的。
3、 各種智能監控探頭
從進入到酒店停車場或者是站在酒店大門位置時,就已經進入到酒店的監控區域了。
一旦發現有可疑分子或違規行為,工作人員可以第一時間地進行處理,確保酒店的安全。
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不管你是否有犯罪的念,只要敢在酒店里搞事,那就別怪“天網”兄弟盯上你了。
現在的酒店,已經不再是不法分子的天堂,而是警方維護秩序的“前哨”。
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要想在這里作威作福,那是癡人說夢!
4、 移動支付改變生活
以前住酒店辦理入住都是用現金,現在都是手機支付。
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在入住酒店前,很多人都在線上交了相關費用,到酒店時只需要登記人員信息就可以了,根本不需要交錢的。
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等到離開酒店時,只需要將房卡給到前臺,就可以,不需要等待酒店查房的。
最后來總結下:
現如今住酒店不查房,并不是真不查了,而是酒店改變了查房的方式,低端酒店沒什么貴的物件,高端酒店住客哪個不是社會上有頭有臉的人。
并且,從實名登記就開始查房了,并且查房的技術更先進,更精準,也更好的保護了顧客。
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