運營商逐步恢復eSIM業務，通信專家：安全性待檢驗，國內電信詐騙太猖獗

出品｜搜狐科技

作者｜張雅婷

編輯｜楊 錦

不需要實體SIM卡，手機就能打電話、上網的生活，即將成為現實了嗎？

近日，有報道稱，中國聯通上線eSIM手機業務開通頁面，吹響了國內eSIM手機業務探索的“號角”。相關業務頁面顯示，在eSIM手機商用試驗階段，用戶可前往線下渠道辦理。

eSIM（Embedded SIM）是一種數字化的SIM卡技術，將傳統SIM卡相關功能直接集成在設備芯片中，用戶不用去營業廳，就可以完成開卡、選號碼及套餐等功能。

不過，搜狐科技咨詢中國聯通客服后得知，目前eSIM業務還只限于手表、平板，手機業務暫時還無法辦理。而中國移動、中國電信更為保守，不少省市的eSIM業務還處于暫停辦理的階段。

通信專業博士、中國科普作家協會會員張馳告訴搜狐科技，eSIM在美國、歐洲都普及了，但中國一直沒放開，不是因為技術太難，而是因為安全原因。隨著eSIM安全的提升，取代實體卡是大趨勢。

國內eSIM業務為何沒普及？

專家：電信詐騙太猖獗

事實上，eSIM并非最新的通信技術。最早在2014年，美國就嘗試將eSIM技術引入平板電腦。在美國eSIM技術技術發展多年來，是科技巨頭蘋果推動了eSIM用戶的飛速發展。

此前在2018年，蘋果iPhone XR等機型在實體SIM卡卡槽基礎上，新增了eSIM能力（除中國大陸）。2022年，蘋果iPhone14系列新品，取消了實體SIM卡槽。有數據顯示，美國去年eSIM用戶占比達到了38%。

從全球范圍來看，面向消費者的eSIM設備呈現逐年增長的趨勢，提供eSIM手機服務的運營商數量也在大幅增加，從45家增長至441家。

與其他國家飛速發展的趨勢相比，國內eSIM業務發展相對更加緩慢，eSIM手機業務也一直沒有放開。

此前在2018年，國內運營商就曾推出面向手表、平板的一號雙終端、獨立SIM（只能上網）業務。但在2023年，運營商均暫停了相關業務的開通，轉而只維護存量的eSIM用戶。

據中商產業研究院統計數據，截至2023年底，國內eSIM技術累計用戶數達362萬戶，其中，eSIM手表用戶332萬戶，占比約90%。可以看出，與三大運營商十多億的移動用戶比起來，國內eSIM用戶還是極少數。

張馳向搜狐科技解釋稱，國內eSIM之所以沒有普及開，包括前兩年運營商暫停面向手表、平板的eSIM業務，主要還是基于安全原因，國內電信網絡詐騙太猖獗。

“實體的SIM卡是一個小塑料片，上面有一個芯片，這個芯片起的作用是‘認證’，就是識別你是這個用戶，類似于身份證。”

他表示，實體卡的好處是不可以遠程修改、篡改，可以有效減少電信詐騙。和只讀的實體SIM卡相比，eSIM卡是可擦寫的。如果有詐騙分子取得了這個擦寫權限的話，那么這就是一件很可怕的事情了。

此外，用戶辦理實體SIM卡都是去線下營業廳，需要人、身份證、卡三位一體的檢驗，也更能進行有效的監管。

三大運營商重啟eSIM業務

盡管eSIM業務沉寂已久，但顯然運營商并沒有完全放棄，最近有不少跡象顯示，運營商正重啟eSIM業務，其中中國聯通的態度最為積極。

6月，在2025MWC上海展上，中國聯通、中興通訊聯合發布了支持eSIM的Pad產品。7月，中國聯通上線了eSIM手機業務開通頁面。

相關業務頁面顯示，在eSIM手機商用試驗階段，用戶可前往線下渠道辦理。或許是相關業務還未全面落地，中國聯通客服告訴搜狐科技，面向手機的eSIM目前還無法辦理。

不過，用戶已經可以在中國聯通正常辦理面向手表、平板的eSIM業務。中國聯通客服告訴搜狐科技，目前一號雙終端業務每月資費為10元，只能上網的獨立號業務是按流量計費，有三種套餐可以選擇，分別是500元500G、300元300G、100元80G。

7月11日，OPPO宣布，中國移動重啟eSIM業務，OPPO Watch X2系列將率先接入，支持一號雙終端服務。開通eSIM后，手表支持獨立使用微信、電話、刷卡支付功能。

一位來自湖南的OPPO Watch X2用戶告訴搜狐科技，目前湖南移動的一號雙終端業務已經開啟試點，自己最近也順利開通了，資費為每月十元。

“只要有OPPO手機、OPPO Watch X2的手表，就可以直接在線上開通，很方便。”

不過顯然，不同城市的業務開放情況還不太一樣。一位廣東移動的客服告訴搜狐科技，eSIM業務目前暫停辦理，理由仍然是業務維護升級。此外，中國電信客服也表示，因系統升級，暫停eSIM業務的訂購。

多位業內人士表示，與中國聯通相比，中國電信、中國移動對eSIM業務的態度更加保守。Omdia資深首席分析師楊光告訴搜狐科技，在國內的電信市場，中國聯通相對弱勢、業務規模相對較小，肯定希望抓住一切機會去挑戰現有的市場格局。

eSIM技術安全性越來越高

替代實體卡是大趨勢

回顧SIM卡的進化歷史，隨著電子設備的小型化發展，SIM卡一直是朝著小型化的趨勢進化。

據了解，eSIM卡以芯片形式永久內嵌在設備中，有利于手機、手表等科技產品的輕薄化，此外防水性能也會更好。張馳認為，從技術發展趨勢來說，eSIM卡取代實體卡是必然。

有業內人士表示，取消SIM卡槽后，終端可節省30%的板級空間，為終端加載更多芯片、增大電池容量或實現更輕薄設計提供關鍵空間。其次，取消SIM卡槽能將終端的整體防水等級從IP68提升到IP69。

有爆料稱，今年9月亮相的iPhone 17 Air砍掉了物理SIM卡槽，僅支持eSIM，三大運營商重啟eSIM業務，也是在為新機的順利上市做準備。

GSMA Intelligence預測，2025年底全球將約有10億eSIM智能手機連接，2030年將增長至69億，占智能手機連接總數四分之三。

（圖片來源：中國信通院）

對于最讓外界關心的安全問題，張馳表示，現在eSIM卡的安全性越來越高。無論是相關加密算法，還是認證協議，（理論上）安全性接近甚至超越了實體卡。

不過他同時也表示，現在國內沒有完全放開，說明eSIM的安全性還有待檢驗。“有聯通的工作人員聲稱，eSIM現在能做到和實體卡一樣安全，甚至更加安全。但這個事情還是得由工信部等主管部門來評判，而不是運營商‘王婆賣瓜’。”

楊光認為，eSIM業務會讓消費者更容易更換運營商，所以可能不是所有運營商都會推進。“即使是在西歐這些市場，eSIM手機滲透率已經不低了，但真正使用的消費者比例其實并不高，就是因為運營商并沒有積極去宣傳、推廣，大家都會擔心自己用戶‘跑了’。”

他表示，國內的eSIM業務還處于探索的階段，可能需要等有標志性的手機上市，真正的放開應該不會特別快。

運營編輯 |曹倩審核｜孟莎莎