美好生活 郵你開啟 中郵消費(fèi)金融正式發(fā)布中郵錢包APP3.0

6月12日，中郵消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中郵消費(fèi)金融”）成功舉辦“美好生活 郵你開啟”——中郵錢包APP3.0暨數(shù)智化生態(tài)發(fā)布會(huì)。

中郵消費(fèi)金融董事長(zhǎng)王曉敏在致辭中強(qiáng)調(diào)，自2015年成立以來，公司始終緊跟國(guó)家政策導(dǎo)向，在金融“五篇大文章”的指引下，致力于提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。中郵錢包APP 3.0煥新升級(jí)，在產(chǎn)品體系建設(shè)、用戶體驗(yàn)提升與AI應(yīng)用領(lǐng)域等多維度實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破，將為支持提振消費(fèi)提供更好的金融服務(wù)。

中郵消費(fèi)金融致力于打造高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶享受“懂你、友你、悅你”的金融服務(wù)。中郵錢包作為服務(wù)客戶的窗口，本次3.0版本重點(diǎn)圍繞交互體驗(yàn)升級(jí)、服務(wù)功能革新、AI智慧金融、品牌信任強(qiáng)化、鴻蒙生態(tài)新體驗(yàn)五大方向，共對(duì)20項(xiàng)核心功能進(jìn)行全面升級(jí)。

中郵錢包APP3.0優(yōu)化了交互體驗(yàn)，首頁布局煥然一新，金融服務(wù)快速直達(dá)，貸款流程精簡(jiǎn)至3步，金融術(shù)語通俗易懂化，大幅提升操作體驗(yàn)，降低使用門檻。創(chuàng)新推出YO+信用分和“信用羅盤”，基于用戶行為、信用資產(chǎn)和履約記錄等多維度數(shù)據(jù)建模和評(píng)分，實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化金融服務(wù)更精準(zhǔn)匹配，幫助用戶識(shí)別隱性風(fēng)險(xiǎn)，陪伴用戶信用成長(zhǎng)。運(yùn)用AI技術(shù)賦能，上線金融數(shù)字人智能顧問和語音搜索功能，提供更有溫度的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智慧響應(yīng)，隨時(shí)應(yīng)答。開啟綠色金融新探索，推出“郵郵森林”碳賬戶，讓每一次線上操作都變成綠色能量，步行即可積分，邀請(qǐng)好友也能減碳。

隨著AI人工智能技術(shù)的發(fā)展，中郵消費(fèi)金融相繼推出大模型“郵遠(yuǎn)見”、虛擬數(shù)字人“郵小寶”，廣泛應(yīng)用于客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)面審、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)等眾多場(chǎng)景，架起與客戶之間更便捷、更智能的溝通橋梁。在科技研發(fā)成果上，公司已構(gòu)建百余個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，自研比例達(dá)90%以上，探索并應(yīng)用了云計(jì)算、微服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，申請(qǐng)發(fā)明專利146項(xiàng)，已授權(quán)101項(xiàng)，軟件著作權(quán)121項(xiàng)。不僅如此，基于“大中臺(tái)、小前端”的系統(tǒng)架構(gòu)，中郵消費(fèi)金融形成了敏捷業(yè)務(wù)迭代能力，打造了數(shù)智化獲客運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理、體系化資產(chǎn)保全、智能化客戶服務(wù)四大核心能力。

在金融與科技交匯處，中郵消費(fèi)金融正以科技為筆，以普惠為墨，勾勒更具包容性的金融未來。當(dāng)技術(shù)突破轉(zhuǎn)化為用戶指尖的溫度，當(dāng)風(fēng)控防線筑牢安全的基石，覆蓋千萬民眾的普惠實(shí)踐將加速照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，成為時(shí)代生動(dòng)的注腳。