新車保養必須去4S店嗎？內行人說出了真相，終于有人說清楚了！

你是不是剛買了車，準備做保養時，被朋友勸：“別去4S店，外面便宜一半還不耽誤用！”但另一邊銷售又反復提醒你：“最好來我們店做，不然以后出問題可不好說哦~”

那到底新車保養一定要在4S店嗎？跑外面會不會就不保修了？今天，輪谷就來把這事兒講清楚，希望對我的粉絲們有所幫助。（如果對你有用，記得點贊，給輪谷一個反饋哦）

輪谷先上結論：

? 新車保養不一定非得去4S店，只要你去的是正規、有資質的修理廠，保養用的配件和機油符合廠家要求，并且把維修記錄、發票這些留好，出了問題4S店也不能隨便拒保。

?? 但首保（通常是免費的）建議你最好還是去4S店做，且質保期內的關鍵部位也建議在4S店做，而其它的項目可以根據情況自由選擇。

一、法律上不強制，愛去哪兒去哪兒

從法律角度看，新車保養并不強制必須去4S店。

早在2017年，商務部就出臺了《汽車銷售管理辦法》，明確規定：經銷商（也就是4S店）不得限制消費者選擇維修企業。

? 換句話說，只要你不是讓街邊“無證小作坊”亂修一通，而是去了正規、有資質的修理廠，不管是不是4S店，都不能影響車輛的正常質保。

還有更進一步的保護來自《三包政策》：只要你能提供保養記錄、配件來源等合規憑證，廠家就必須繼續為你的車保修，不能借“你不是在我家保養”的理由來耍賴。

二、但現實中，質保期內還是慎重點好

雖然法律上給了你自由選擇的權利，但實際操作中，事情沒那么簡單。

特別是在保修期內（一般為3年或6萬公里），有幾個地方你真的要注意：

? 首保一定要在4S店做

原因在于：

1、首保一般是免費的，不做白不做；

2、首保相當于“官方蓋章”的一次檢查，記錄會上傳廠家系統，直接影響你后續保修資格。

錯過了首保，可能就白白失去了質保資格。

? 涉及發動機、變速箱、電池等大件，建議仍在4S店保養

這些核心部件一旦出了問題就是大錢，如果你在外面保養，用的是非原廠機油或操作不規范，4S店就可能說“你這不是我們問題，是你自己弄壞的”。

到時候你說不清、講不明，可能還得自掏腰包，劃不來。

三、那什么時候可以放心去外面保養？

? 其實，基礎項目比如換機油、濾芯、空調濾、雨刮這些，完全可以在外面做。

只要你符合：

1. 去的是正規、有資質的維修廠（注意營業執照上要寫“汽車維修”字樣，最好是二類以上）；

2. 使用廠家標準或以上規格的油液和配件（比如品牌機油、美孚、嘉實多等）；

3. 保存好維修發票、工單、配件清單、廠家認證資料等。

就算哪天車子真壞了，你也能拿出這些證明，理直氣壯要求質保。

如果你怕自己保留不好，可以把發票、工單拍照存在云盤、U盤或者微信收藏，出了問題好拿出來用。

四、過了質保期后，去哪保養都行

? 一旦出了保修期，你去哪兒保養真的沒人管你了。

這個時候，找一家靠譜的汽修連鎖店（像途虎、京東養車、或者你家附近口碑好的修理廠）就很劃算：

1. 一次小保養只要兩三百，比4S店能便宜30%-50%；

2. 時間更自由，不用排隊、不用預約；

3. 有的還可以自帶配件、自己選品牌，更靈活。

? 當然，發動機清洗、剎車系統、變速箱油這些復雜點的項目，建議還是去技術靠譜的地方，別因為省幾百塊修壞一大堆。

五、下面這些情況，建議還是去4S店

雖然你有自主選擇權，但以下幾種情況，輪谷建議你還是老老實實地去4S店做：

1. 首保：? 必須去4S店，免費 + 建立保養記錄；

2. 質保期內修核心零部件：? 建議去4S店，保修更有保障；

3. 新能源車：? 建議去4S店，電池/電控需要專用設備；

4. 準備賣車：? 建議去4S店，有4S店記錄更保值；

5. 自己不懂車：? 建議去4S店，省心省力，不出錯。

六、最靠譜的做法是什么？

如果你既想保修無憂，又想省錢，那可以參考下面這個“聰明做法”：

? 首保+核心項目 → 4S店

比如發動機、變速箱保養、節氣門清洗、三電系統等；

? 簡單基礎項目 → 外面保養

比如換機油、空調濾芯、雨刮片、火花塞等，用合規材料，保留好記錄就行。

這樣一年下來可以節省2000元以上的保養費用，又不影響保修。

七、萬一4S店想拒保怎么辦？

? 別怕！你有法律撐腰！

如果對方說你“沒在我們這保養，不能保修”，請按以下步驟操作：

1、拿出你保存的保養記錄，反問：“請問我哪里不符合國家規定？”

2、要求他們書面說明拒保理由；

3、撥打12315消費者維權電話投訴；

4、或向市場監督局舉報，依法維護你的權益。

? 實際案例中，很多車主都是通過這種方式維權成功的。

輪谷總結：

總之，大家不要“非黑即白”地看待這個問題。新車保養是否必須去4S店，其實沒有一個標準答案。

關鍵看你自己更看重“省心”，還是“省錢”；更信任4S店的流程，還是能辨別外面的靠譜維修廠。

只要你懂法規，會挑店，留好記錄。那你完全可以自由決定去哪兒保養，不被套路，也不吃虧。

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你也可以留言說說：你是在4S店保養，還是外面？有沒有踩過坑？

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