南方電網不僅在電力系統注重改革創新精神,在品牌化上也一直走在央企前沿,過去幾年和勝加北京團隊合作,創作了《深圳更來電》《窗口宣言》《走在光芒之前》,契合時代情緒的對外溝通,持續拓寬頭部央企的新時代敘事。
這一次,我們為在千山萬水的每個南網人打造了這樣一條內容。
隨著《我們之間》上線,南方電網品牌化之路在對內傳播上往前一步,讓相聚在“知行南網”App的南網人彼此看見,完成南網內部社交平臺的人文表達。
《我們之間》
嗨,朋友
我們相隔多遠?
擋在我們之間
不只廣東的江,廣西的山
我們在云的南面,海的南面
在苗侗之地
在南美的天空之城
你那里大太陽,我這里正下雨
江水和你分別
要過四天五夜,才能和我匯合
天各一方
但我們做一件同樣的事
或者說
為了做成一件同樣的事
我們天各一方
朋友,你看
我們之間那么遠,又這么近
送出一朵花
會被無數花照亮
就這樣,聚在一起
一起吃飯
或者一起,顧不上吃飯
我沒見過你,但我認識你
我知道你的故事
經歷著你的經歷
我們穿一樣濕透的衣服
一起在太陽下,大雨里
一樣為需要的人不遠千里
這是南網人在的地方
在千山萬水,在萬家燈火亮起的,每個地方的我們
在知行南網
山高水遠 我們知行相見
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有江有山有云有海
提升內部凝聚力有很多挑戰
南方電網,不只在中國南方。南方電網覆蓋南方五省區,并與香港、澳門地區以及東南亞國家的電網相聯,還有眾多國際項目分布東南亞、中亞、歐洲、南美。
當企業大到不僅跨省而且跨國,如何提升凝聚力就成了一個重要課題。這次的brief正是因此而來,南網幾十萬員工分布各地,加上五省各自鮮明的文化、不同的方言,因此,如何讓千山萬水的南網人更有凝聚力,就是本次的傳播重點。
面對這個難題,項目組小伙伴笑說:“南方這五個省區,情況太復雜了,云南有云,海南有海,廣東在東,廣西在西……”。的確,南網人分散在地形最復雜險峻的省區,海拔高差大、氣候條件復雜,在地理上已經天然有了阻隔,況且凝聚力絕不是靠拉近距離就能解決,需要溝通和構建的還有很多。

為了提升內部凝聚力,南網也做了很多具體的工作,其中,知行南網App就是一個非常重要的交流溝通的新型平臺,不僅有南網資訊動態,生活服務,也有社交功能。回到本次工作,一個基本思考是:提升App活躍率,提升凝聚力,可以完成雙向促進。
在不同地方的南網人
其實在做一件同樣的事
供電越穩定,電網在公眾中的存在感越弱,這樣導致電網工作被外界以為是非常輕松的工作。事實上,南網人要承受酷暑嚴寒,要上天入地,在輸電科技上也要突破無人區。加上南方臺風暴雨天氣多發,容易造成電力設施受損,救災搶修是所有崗位都要面對的任務。
一句話總結,南網人做的所有事,其實都是在做同一件事:用盡方法把電送到需要的任何地方,并保持穩定輸送。

央企的新時代敘事
看見共同理想,也看見個體溫暖
課題的難度在于如何完成身份認同和文化認同。找到知行南網的基因和長處,轉化成用戶的價值表述,獲得共鳴和自豪感。
而過去慣用的集體敘事模式,往往會忽略個體故事,容易在當下環境下缺乏情感共鳴。我們在找南網人的共同交集的同時,更注重個體故事和日常細節,以求更立體地完成影片敘事。
在訪談中,創作團隊挖掘了鳥叔用車筐為鳥安新家、老班長冒雨為搶修車輛打開安全通道的真實故事,以及在海南摩羯抗風救災等難忘時刻。這樣,影片中就具備了有社會意義的微小事件、有普通人參與的重大事件,兼具價值使命和人文溫暖。

真實并且真誠
讓央企內宣,對內對外都有情感共鳴
新的敘事方式,建立在真實和真誠的基礎之上。影片從在省界公路上兩個對講機的對話開始,引出救鳥的故事,兩個沒見過面的南網人,通過對講機的頻道建立了聯系,旁白不是自上而下的宣教,而是從開場的一句“嗨,朋友”,以南網人之間的對話和完全平視的角度,展開五省甚至全球的距離感。從相距很遠,到相似相同,再到相聚相見,完成跨越山河的知行相見。

南方電網覆蓋的100萬平方公里的供電區域,盡管有無數地方奇險壯美,但在拍攝上,更多是關注“人”,視野從遠到近、從散到聚,讓隱入遼闊山河里的一個個南網人,從微小身影到互相看見每張臉。展開具體的故事,看見具體的人,即使從企業外部視角觀看,也有情感共鳴。
故事在真正的南網工作一線,所以執行上力求去廣告化:我們去到南網人在的地方,中間還穿插使用南網人真實的工作影像。內部社交的溫暖和感動,也讓留言從千山萬水涌進評論區,讓南網人在屬于自己的社交平臺形成認同共鳴。
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花絮:去南方見,去工作一線見
轉載 | SG勝加
排版 | XG 審核 | 林瑩
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