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民以食為天,經(jīng)濟再怎么下行,人總要吃飯。
編者按
見時代之風(fēng),論經(jīng)營之禾。繁華的商業(yè)舞臺上,品牌的光芒璀璨奪目,而大多數(shù)品牌背后都有一股“看不見的力量”,他們就是——品牌合伙人。
贏商網(wǎng)重磅推出《共贏合伙人》專題,將對話100位超級合伙人,記錄和了解他們從選擇項目到與品牌實現(xiàn)共贏的過程。
這是《共贏合伙人》系列的第29位訪談對象。
作者 | 王梓旭
編輯|童潔
頭圖來源:瑞幸咖啡官微
本期訪談對象:
北京恒通集團總經(jīng)理,李琦
傳統(tǒng)的加盟生意,通常被理解為經(jīng)營者圍繞單一品牌在特定區(qū)域進行深耕。而北京恒通集團總經(jīng)理李琦的實踐,則呈現(xiàn)了另一種加盟模式的可能:一個多品牌并行、跨區(qū)域管理的商業(yè)組合。
他所管理的門店數(shù)量接近一百家,其中瑞幸咖啡超過60家,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國14個省及直轄市,并同時涉足霸王茶姬、喜茶等多個頭部茶飲品牌,以及自創(chuàng)的餐飲項目和自持物業(yè)的酒店業(yè)務(wù)。
李琦很早就開始了自己的投資生意。大學(xué)期間,他便在北京嘗試經(jīng)營酒店式公寓,并以此完成了早期經(jīng)驗和資本的積累。在訪談中,他展現(xiàn)出一種直接、坦誠的溝通風(fēng)格,習(xí)慣用平實的語言剖析復(fù)雜的商業(yè)問題。
他的經(jīng)營活動背后,有一套清晰的決策邏輯。例如,在投資回報周期上,他會對不同類型的品牌提出差異化的要求:對于瑞幸這樣的頭部品牌,他看重其強大的SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)和穩(wěn)定性,可以接受較長的回報周期;而對于其他成長中的品牌,他則要求在一年半以內(nèi)收回成本,以此規(guī)避不確定性風(fēng)險。
同時,他的業(yè)務(wù)范圍并未止步于加盟。當(dāng)觀察到市場機會時,他選擇創(chuàng)立自己的江西菜和云南菜品牌,并在初期取得了百萬級的月度營收。但在品牌擴張上,他卻表現(xiàn)得相當(dāng)謹慎,認為在自身模式尚未完全成熟前,不應(yīng)草率開放加盟,以免影響品牌口碑。
作為一名集加盟商、品牌創(chuàng)建者和投資人多重身份于一體的經(jīng)營者,李琦的商業(yè)布局和決策過程,能在當(dāng)前的市場環(huán)境下,為關(guān)注餐飲行業(yè)的人們帶來哪些實際的參考?以下是他與品牌數(shù)讀的交流。
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1
上大學(xué)開始加盟瑞幸
如今開店近100家
品牌數(shù)讀:能先介紹一下您這邊業(yè)務(wù)的整體情況嗎?
A:好的,現(xiàn)在我手里的門店數(shù)量快破100家了。其中大部分是瑞幸,有60多家,除了瑞幸以外,還有霸王茶姬、喜茶、鮮果時間等一些茶飲品牌。另外,我們今年也自創(chuàng)了云南菜和江西菜這兩個餐飲品牌,門店數(shù)量現(xiàn)在有8家。除了餐飲,我也投資了一個酒店。我所有的這些品牌門店,分布在全國13個省和1個直轄市。
品牌數(shù)讀:瑞幸有這么多家門店,您是什么時候開始加盟的,當(dāng)時為什么會看好并決定投資它?
李琦:我們是2019年開始做瑞幸的,算是第一批加盟商。那時候加盟還很簡單,不像現(xiàn)在這么難。我當(dāng)時還在上大二,通過朋友介紹去看了看。
之所以大面積地鋪瑞幸,有幾點原因。第一,瑞幸的SOP是非常高的,從開店、清潔、服務(wù)到制作,一整套流程非常完整和標(biāo)準(zhǔn)化。第二,它的數(shù)字化程度也很高,有人說它不是賣咖啡的,是個互聯(lián)網(wǎng)公司,它的供應(yīng)鏈、品控這些都非常專業(yè)。
品牌數(shù)讀:您在大學(xué)時就開始投資,很早就進入了行業(yè),這是源于家里的生意嗎?
李琦:是我自己投的,家里的生意是傳統(tǒng)行業(yè)。我從2018年開始做民宿了,那時候大家還不太知道什么是民宿,我是北京最早做酒店式公寓的前幾個人之一,這也讓我積累了早期的資金,后來對民宿的監(jiān)管越來越嚴了,成本太高,我就不做了。
品牌數(shù)讀:您的門店分布得這么廣,具體是怎么管理的?
李琦:我這些業(yè)務(wù)里,70%以上還是以瑞幸為主。管理上,我們是按照品牌和區(qū)域來劃分的,每個品牌都是一條獨立的管理線,有一個專門的負責(zé)人,負責(zé)人下面再分管各個大區(qū)的區(qū)域經(jīng)理。
你不能讓做霸王茶姬的區(qū)域經(jīng)理去管瑞幸,雖然都是飲品,但細節(jié)上還是有很大區(qū)別的。
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品牌數(shù)讀:那具體到門店層面呢?
李琦:我們實行“門店店長責(zé)任制”。店長主要負責(zé)門店的日常運營和人事管理權(quán),區(qū)域經(jīng)理管的是一個省或一個大區(qū)里所有門店的大方向,店長有任何問題或招聘需求,直接跟他的上級區(qū)域經(jīng)理溝通就行。我們自己也會組織各大區(qū)的區(qū)域經(jīng)理之間互相暗訪。
2
更青睞標(biāo)準(zhǔn)化程度高的品牌
品牌數(shù)讀:除了瑞幸,您加盟喜茶和霸王茶姬這些新茶飲品牌是怎樣的經(jīng)歷?
李琦:我是2023年做的喜茶,2024年做的霸王茶姬。基本上都是看準(zhǔn)一個品牌并在它發(fā)展前期就投入,一直與品牌共進退。現(xiàn)在,霸王茶姬開了4家,喜茶只有1家。
品牌數(shù)讀:那您對喜茶和霸王茶姬這兩個品牌具體是怎么看的?
李琦:對于喜茶,我作為消費者非常喜歡,因為它的用料非常好,產(chǎn)品能打。但對于加盟商來說,它的毛利點會低一些,回本周期也更長。
對于霸王茶姬,雖然現(xiàn)在因為加密開店,單店的單量可能會下滑,但這是正常的情況。我在華北有一家120平米的大店,開在核心路段,這家店更像是一個“面子工程”,回本周期會很長,但我本身對它就有預(yù)期,只要不虧錢就行。
品牌數(shù)讀:您為什么會選擇自己下場做一個全新的餐飲品牌?
李琦:江西菜和云南菜正好處在風(fēng)口上,于是去年我們就成立公司自創(chuàng)了兩個品牌,主要開在河北。我們做了兩條線,江西菜主打性價比,人均35元左右;云南菜主打高端路線,講究食材、文化和儀式感。
我們前期花重金請了市面上很有經(jīng)驗的人來做,我一直跟團隊說,“只要錢到位,沒有什么是辦不到的”。
品牌數(shù)讀:這個自創(chuàng)品牌目前做得怎么樣?
李琦:云南菜那家店第一個月的業(yè)績就做到了116萬,后來穩(wěn)定在九十多萬,我們主打的概念是猛火現(xiàn)炒,拒絕預(yù)制菜。
大家看到業(yè)績好了以后,每天都有人來問加盟,但我覺得我們自己還不成熟,尤其是云南菜入門門檻要求很高,我們還沒辦法保證穩(wěn)定輸出,如果現(xiàn)在放加盟會把品牌給砸掉,所以想自己再沉淀沉淀。
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品牌數(shù)讀:在考察一個品牌、決定是否加盟時,主要看重哪些方面?
李琦:首先,我會自己跑一兩家門店,去看看它的品牌勢能和運營趨勢怎么樣。第二點就是看它的數(shù)字化能力,會員結(jié)構(gòu)、耗損這些。第三點,也是比較關(guān)鍵的,就是看它的研發(fā)能力和供應(yīng)鏈。
說實話,我個人更喜歡標(biāo)準(zhǔn)化程度高的品牌,因為我們一做就不是一兩家店,可能看好了就一口氣放十幾家、二十家店,如果標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,會非常耗費我的人力和團隊。
品牌數(shù)讀:您對投資回報周期有什么樣的要求?
李琦:這個要分品牌。像瑞幸這種頭部品牌,官方說3年回本,對我來說,4年、5年回本我都覺得OK,因為它足夠穩(wěn),能持續(xù)帶來回報。
但如果不是頭部品牌,我的要求就是一年到一年半必須回本。因為除了產(chǎn)品,我更關(guān)心它的公關(guān)能力強不強,別爆出一個什么事,品牌直接就沒了。
3
環(huán)境下行,更偏好頭部品牌
品牌數(shù)讀:后續(xù)還有什么新的開店計劃嗎?或者有在關(guān)注哪些新品類?
李琦:今年的重心還是以瑞幸和我們自創(chuàng)的云南菜、江西菜這三類為主。其他的項目如果條件合適也能做,目前市場上還沒有看到一個能讓我立刻想去投的新品牌。
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不過,如果有機會和合適的點位,可能會去嘗試一下糖水這個品類,我認為做糖水鋪不能只做外賣,一定要做大店,至少八九十平米,要有好的體驗區(qū),因為吃糖水的客人需要地方坐下來聊天歇腳。
品牌數(shù)讀:你開了這么多店,在選址上您有什么心得,會不會更傾向A類點位?
李琦:我的選址覆蓋社區(qū)、商場、街邊、寫字樓、學(xué)校,基本上各種類型都有涉及。對于位置好壞,我沒有那么嚴格,A類和次一級的點位都可以做。而且,很多深耕一兩個城市的加盟商,他們能用很低的成本拿到A類點位。
像我這種全國跑的,拿同樣位置的成本可能要高一倍,所以沒必要非得去做A類點位。我個人的習(xí)慣是,先確定品牌再去找位置,而不是先拿下一個位置再著急找品牌,這樣容易判斷失誤。
品牌數(shù)讀:對于想進入餐飲行業(yè)的新人,您有什么建議?
李琦:我對新入門的選手們的建議就是“多看,多聽,少投”。錢不是大風(fēng)刮來的,你如果總共就一兩百萬,投兩個項目就沒了,何必呢?
盡可能找你最信得過的朋友一起合伙,去嘗試第一個項目。哪怕賠了,大家一起分擔(dān),你只損失一部分,還有東山再起的可能;要是你一個人全投進去,再想起來就難了。
品牌數(shù)讀:您對未來一兩年的餐飲行業(yè)整體判斷是怎樣的?
李琦:我認為“民以食為天”,食這個行業(yè)永遠不會掉隊。經(jīng)濟再怎么下行,人總要吃飯。可能大的品類不行了,小品類會起來,快餐也會起來,這個領(lǐng)域一定是有機會的。
所以我對明年的行情還是認為問題不大,我的策略還是會更傾向于頭部的、能長期跑的龍頭品牌,這樣風(fēng)險會小一點。
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