捷途舉辦第八屆粉絲節(jié)，張國(guó)忠：用戶不只是消費(fèi)者，更是同行人

“用戶不只是消費(fèi)者，更是同行人，是產(chǎn)品共創(chuàng)的設(shè)計(jì)師，是品牌向上的共建者。”8月18日，河南開(kāi)封，捷途汽車第八屆粉絲文化節(jié)開(kāi)幕現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞汽車股份有限公司常務(wù)副總裁張國(guó)忠如是說(shuō)。

張國(guó)忠的表態(tài)，鮮明地顯示了捷途汽車對(duì)用戶的重視程度。他表示，捷途汽車的造車哲學(xué)就是用戶思維，從最初的產(chǎn)品定義到性能參數(shù)標(biāo)定，從工程驗(yàn)證到配置組合，從制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到打造用戶活動(dòng)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要有用戶深度參與。“我們持續(xù)變革，打造更好的旅行+產(chǎn)品，就是要為用戶帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)。”奇瑞汽車股份有限公司副總裁、捷途品牌事業(yè)部總經(jīng)理代立宏說(shuō)。

正因?yàn)榇耍萃緢?jiān)持每年舉辦粉絲節(jié)，而且規(guī)模越做越大，互動(dòng)越來(lái)越強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛越來(lái)越熱鬧。值得一提的是，除國(guó)內(nèi)粉絲外，還有來(lái)自23個(gè)國(guó)家近百名海外捷途車主現(xiàn)身此次粉絲文化節(jié)。這些海外粉絲表現(xiàn)非常活躍，筆者座位旁的一位來(lái)自泰國(guó)的用戶就特別興奮，看得出來(lái)她對(duì)擁有一輛捷途車感到很自豪。

據(jù)了解，此次粉絲文化節(jié)期間，捷途組織海內(nèi)外用戶先后參觀了開(kāi)封博物館、龍亭公園以及捷途汽車智慧工廠，并觀賞中國(guó)功夫表演，讓用戶尤其是海外用戶近距離體驗(yàn)到華夏文明的深厚底蘊(yùn)、中國(guó)智造的卓越實(shí)力之外，還感受到中國(guó)品牌的溫度，將他們化身為中華文化的傳播使者。

此次開(kāi)啟預(yù)售的新車——山海L7 PLUS也是捷途與用戶“同行”的成果。據(jù)介紹，在山海L7 PLUS的研發(fā)過(guò)程中，捷途汽車深度洞察了全國(guó)3000組主流家庭用戶痛點(diǎn)。正是由于用戶的全面參與，才做到了對(duì)用戶真實(shí)需求場(chǎng)景的精準(zhǔn)把握。

山海L7 PLUS的32變電動(dòng)七座、12層云朵（參數(shù)丨圖片）舒享座椅、智能雙冰箱、220km超長(zhǎng)純電續(xù)航及1700km綜合續(xù)航、CDC電磁懸掛、25000N·m/deg扭轉(zhuǎn)剛度的超強(qiáng)車身、整車及三電終身質(zhì)保等產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)，均是基于用戶需求、最大程度解決用車痛點(diǎn)做出的決定。

山海L7 PLUS推出6款車型，預(yù)售限時(shí)權(quán)益價(jià)12.99萬(wàn)-17.99萬(wàn)元。據(jù)悉新車將于8月26日正式上市。

也正因?yàn)閺钠放苿?chuàng)立之初即建立了用戶思維的造車哲學(xué)，捷途得以在短短的七年間就收獲了超過(guò)190萬(wàn)用戶，成為近年來(lái)國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)速度最快的品牌。今年1-7月，捷途累計(jì)銷量超過(guò)34.8萬(wàn)，同比增長(zhǎng)31.8%。