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美國福特汽車博物館,起初開車會被嘲諷
昨天,深圳騰訊樓下,數百人排隊,等待騰訊的程序員,給他們安裝近期火爆的AI工具OpenClaw(小龍蝦)。大家一般調侃使用過程是“養小龍蝦”。這引來一片群嘲:“裝了也不會用”、“不懂瞎跟風”、“賽博雞蛋”。
有趣的是,很多人一邊嘲笑那些想體驗新技術的人,一邊感慨為什么每次技術創新都是來自硅谷等地。要知道嘲笑的土壤,是長不出創新的鮮花的。
1962年,美國社會學家Everett Rogers出版了一本后來極具影響力的書:《Diffusion of Innovations》(創新的擴散)。他解釋了一個非常有意思的現象:為什么新技術總是先被少數人嘗試,然后在不解和嘲笑中,才慢慢被整個社會接受。
Rogers出生在1930年代出生于美國愛荷華州的農村,當時大多農民用馬耕地,而第一批購買拖拉機的人,經常被鄰居嘲笑。原因很簡單:“拖拉機很貴,容易壞,馬更聰明更可靠。”使用拖拉機的農民,被嘲笑稱為“show-off farmers”,意思是“愛炫耀的農民”。
Rogers得出了一個著名的結論:接受新技術的人,分成五類:
第一類,創新者(Innovators),大約占人口的2.5%。這群人最早嘗試新技術,他們好奇心強、愿意冒險,被周圍人看成“愛折騰新東西的人”。
第二類,早期采用者(Early Adopters),大約13.5%。他們會觀察創新者的嘗試,一旦覺得有價值就會跟進。這些人往往是意見領袖。
第三類,早期大眾(Early Majority),大約34%。當技術開始被證明有效時,就會逐漸加入。
第四類,晚期大眾(Late Majority),也是34%。等到技術已經非常普遍之后才接受。
最后一類,落后者(Laggards),約16%。他們對新技術非常謹慎,往往要等到最后才開始用。
換句話說,每一次技術革命,最早2.5%的人,一定會顯得有點奇怪,有點賣弄之嫌。當新技術不成熟,用途不清晰,嘗試得太早,很容易被周圍人嘲笑。
類似的事情也發生在AI發展史中。
1956年,美國達特茅斯學院的一間教室里,一群年輕的數學家和科學家提出了一個聽起來像科幻的想法:“能不能讓機器像人一樣思考?”這場會議后來被稱為“達特茅斯會議”,也是“人工智能”這個詞第一次被正式提出。
當時的計算機非常笨重,算力甚至不如今天的一塊手表。很多人聽到這個想法的第一反應是懷疑,有人嘲笑這是科學幻想,也有人諷刺這是學者的空談。
1965年,美國哲學家Hubert Dreyfus批評說,“人工智能就像煉金術一樣,是一種偽科學。”他后來還出版了一本著名的書《What Computers Can't Do》,嘲諷AI研究者的樂觀預測,認為機器永遠不可能真正理解世界。
從1956年的達特茅斯會議,到2012年深度學習突破,再到2023年大模型爆發,人工智能整整走了70年。中間經歷了嘲笑、質疑、資金斷裂等各種寒冬。今天我們看到的ChatGPT、自動駕駛、AI醫療、AI編程、AlphaGo,都不是突然出現的奇跡,而是無數人長期嘗試和堅持的結果。
幾乎每一個新興行業的技術和早期用戶,都是在群嘲中長大的。沒有人天生精通AI,也沒有人剛接觸一項新技術就能發揮全部的價值。面對新生事物,從一知半解到淺嘗輒止,到熟練運用,本來就是最正常的成長路徑。
我們不必苛求自己,更不必苛求別人,一開始就能用到50%甚至100%。哪怕只懂1%、2%,那也是推開新世界大門的了不起的一步。這1%的嘗試,是認知和行動的轉折點。紙上得來終覺淺,刷一百條AI科普短視頻,也不如親手安裝操作一次。虛擬世界的觀望,永遠替代不了現實中的實操體驗。
所有新技術的精通,都始于笨拙的開始。所有的高手,都曾是入門的小白。
回看過去幾十年,每一次技術浪潮真正形成規模,都不是因為少數技術專家,而是因為普通大眾開始使用。互聯網最早只是查資料和發郵件;智能手機最初只是打電話、發短信;短視頻剛開始也只是記錄生活。但當越來越多的人參與進來,新的行業、新的商業模式、新的文化形態就慢慢出現了。
技術真正改變世界,往往不是因為最復雜的應用,而是因為最普通的人開始使用它。AI也正在走向這個階段。當越來越多的人愿意嘗試新的工具,新的用法就會不斷出現。有人剛開始學,有人已經走得很遠,兩種人同時存在,整個技術生態才會欣欣向榮。
所以,不要嘲笑那個裝龍蝦的人。
珍愛南叔,順手“在看”
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