球館如何在消費邏輯中留住顧客

【球館如何在消費邏輯中留住顧客】

最近一線城市開始流行新型的運動場所，基本都是共享無人自助行業(yè)，比如自助棋牌室、無人臺球廳、共享舞蹈室、自助健身房等，即使是球館這種傳統(tǒng)的運動類行業(yè)，也能利用球館系統(tǒng)打造24小時自助球館。

被“看到”才能有消費

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，我們經(jīng)常沒有什么想要購買的，但在逛街時走著走著就突然看到某個東西就想買，就覺得自己需要這個東西。

這種就是心理學和消費行為種的“沖動消費”/“非計劃性購買”，這種一般都是環(huán)境刺激或者感官觸發(fā)吸引而導致的。

針對這一點，你也可以理解為什么像球館這種傳統(tǒng)行業(yè)，在打造自助球館的時候都開始在小紅薯抖Y這些平臺宣傳，被人看到了，就容易激起受眾群體的消費心理。這時候抓住時機，直接把球館小程序推過去，或者讓對方按關鍵詞搜索就能直接預訂門店，非常方便快捷。

情緒消費很重要

為什么現(xiàn)在新式球館都開始注重環(huán)境裝修，不再單一的廠房加球場的設計，而是很注重環(huán)境的裝修和設計。

現(xiàn)在時代變了，消費觀念也開始發(fā)生改變，很多顧客都是情緒化消費，不再是過去那種只要能滿足打球這單一服務即可，而是讓顧客喜歡，環(huán)境裝修更好，服務更好，才能讓人信服。

畢竟競爭大了，選擇多，顧客自然是想要更好的，即使是自助球館也會在球館系統(tǒng)上設計好看的UI界面，讓大眾從心理上就喜歡這個場地，消費頻率自然就會提高了。

系統(tǒng)服務更智能

自助球館的出現(xiàn)就是為了解決球館痛點而誕生的。

像過去球館老板一直困身在店里，每天都在處理預訂、計時、結(jié)賬等繁瑣事項，無聊又沉悶，很難熬。

但球館安裝一個幾千的系統(tǒng)就能讓系統(tǒng)管理門店的預訂支付事項，系統(tǒng)計算不怕人工記賬混亂，也避免了預訂錯誤安排場子混亂的糾紛。將繁瑣事物都交給系統(tǒng)來完成，老板也就能有更多時間去做門店的營銷工作，或者培訓員工等其他事情。

如果你想了解更多，我們在共享空間行業(yè)深耕八年，可以互相交流。