出品 | 網易科技《態度》欄目
作者 | 袁寧
編輯 | 丁廣勝
一句話就能點外賣、買東西、訂機票?今天起,調動整個阿里生態,只需一個千問。
先看這張圖:
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今天,阿里千問App宣布:全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務,并向所有用戶開放測試。
同時,這次升級還伴隨將上線超400項AI辦事功能。
網易科技從內測頁面看到,這400項AI辦事功能并非簡單堆疊,而是橫跨了“生產力”與“生活流”兩大象限:
● 在工作端:它可以做市場調研、品牌監控分析、生成圖表、制作PPT、甚至輔助應用開發。據阿里智能信息事業群總裁吳嘉介紹,千問支持一次上傳100個文件進行超長上下文處理,過去繁瑣的Excel清洗和PPT排版,現在只是一句話的事。
● 在生活端:它可以點外賣、買東西、訂機票、規劃旅游行程、智能比價,甚至AI打電話預定餐位。
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2025年被很多人稱為“Agent元年”。從Manus到國內手機廠商的系統級AI,技術圈的主流路徑大多是“模擬人類”——通過GUI(圖形用戶界面)識別屏幕內容,模擬手指點擊來操作App。
而千問的獨特性就在于:它不需要模擬點擊,它直接擁有“鑰匙”。
千問C端事業群總裁吳嘉在現場直言:“我們的獨特優勢在于‘Qwen最強模型’與‘阿里最豐富生態’的結合。”
這種結合,構建了兩個難以復制的壁壘:
第一,是“API級”的效率壁壘。當其他AI還在費力地通過視覺識別屏幕上的“下單”按鈕,甚至因為App改版而操作失敗時,千問已經通過底層API接口,直接調動了淘寶閃購的運力系統、飛豬的票務庫存和高德的實時導航。這不僅僅是快,更是穩。對于普通用戶而言,這是第一個真正能以“AI助理”的形態,大范圍、高確定性地調動現實世界服務的超級應用。
第二,是“政務級”的服務深度壁壘。除了商業消費,千問還接入了支付寶政務AI助手“曉政”。這讓AI的能力直接延伸到了“辦正事”。當你詢問簽證政策、戶口遷移、社保公積金等50類復雜政務問題時,千問提供的不是模糊的網搜結果,而是基于權威數據的精準辦事指引。
這次行動又意味著什么?最底層的答案是:互聯網“流量入口”的重新洗牌。
在移動互聯網時代,入口是App。用戶需要根據APP的功能,自己拆解需求:想吃飯打開淘寶閃購,想出行打開高德。
而在AI時代,邏輯徹底變了。入口變成了Prompt(提示詞)。
吳嘉在演講中預測:“在數字世界辦事的主力會變成AI,會從副駕駛走向主駕駛,未來兩年,數字世界60%~70%的常規任務都會由AI直接執行和交付。”
這意味著,App的“前臺”正在被AI吞噬,App將逐漸退化為“后臺”的能力模塊。用戶只要說人話,系統自動去匹配服務、找路徑、調接口。
而誰掌握了“第一入口”,了解了用戶的需求,誰就擁有了后續一切流量和服務的分配權。
因此,對于阿里而言,這不僅僅是一個App的升級,而是整個阿里商業操作系統被“壓縮”進了千問這個對話框里,這是對流量入口的一次戰略級重構。
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最后,網易科技還注意到一個信息:在1月初,阿里云通義智能硬件展上,從Rokid、雷鳥等AI眼鏡,到榮耀、OPPO等手機終端,再到比亞迪、理想等智能汽車,已經有超過1000款智能設備接入了千問大模型。
這些硬件如同AI觸達現實世界的神經末梢,會將能力延伸至更遠的地方。
如果說過去兩年,大模型主要重塑了數字世界的生產方式(寫代碼、寫文章),那么現在,阿里正試圖通過“千問”,系統性地改變物理世界的生活方式。
這很阿里,因為這不僅是技術的秀場,更是商業閉環的開始。
