![]()
文:王智遠 | ID:Z201440
知乎披露財報。
在短視頻和大模型夾擊的環境下,又一次實現了盈利。聽上去有點反常識:不是一直被質疑「搞不到錢」的社區嗎?
01
可翻開財報,會發現成績還真不錯。最亮眼的數字挺直白:
二季度營收 7.17 個億,經調整凈利潤 9130 萬。就算按最嚴格的 GAAP 口徑,也還有 7248 萬,毛利率穩在 62.5%。
已經連續三個季度在賺錢,過去虧錢社區標簽,正在逐漸淡化。
更值得注意的是,盈利是經營質量的改善。研發、市場、管理費用都有下降,讓整體運營效率跑得更輕了。
在規模沒有明顯擴大的情況下,知乎已經能用更少的成本跑出正向現金流,這點放在國內一眾互聯網公司里,其實挺少見的。
再看收入結構,付費閱讀還是大頭,貢獻 4 個多億,占了一半以上;廣告 2.2 億,職業教育 0.6 億,整體盤子算是穩住了,新增長點還在路上,但核心業務展現出了韌性。
現金流上,知乎賬上還躺著 48 個億,還順手回購了 3110 萬股;這既是對股東的積極反饋,也體現了管理層對未來的信心。
所以,問題來了:知乎盈利,是進入了一種更健康、更可持續的狀態?還是說,它正在醞釀一個更有想象力的新故事?
我沒法下結論。但值得想象。只是,想象背后,智遠也從另一組數據里看到了點端倪:知乎的用戶規模和活躍度,正在發生一個挺微妙的變化。
具體來說,二季度的訂閱會員數降到了 1320 萬,比上一季度的 1420 萬少了不少。
表面看,這在掉隊,可另一邊,日活用戶的平均使用時長卻拉長到了 38 分鐘,同比還漲了 17.6%。
來的人少了點,但留下的人更投入。這是個挺有意思的矛盾:知乎的「廣度」在收縮,但「深度」卻在增強。
把收入攤開看,還能發現另一個細節:鹽選會員的 ARPU(人均貢獻收入)在提升;雖然整體盤子沒放大,但留下來的人,反而在為平臺貢獻更多價值。
放到行業里比,更有意思。
B 站的人均月時長差不多 95 分鐘,小紅書也在 35 分鐘以上。知乎的 38 分鐘不算最高,但考慮到它是個以知識、問答為主的社區,這個粘性其實一點也不低;更何況,知乎靠「理性內容」留住用戶。
這點挺關鍵,短視頻、電商直播這種感性消費,本質上靠爽感;可學習型、理性型社區,如果能讓用戶停留得越來越久,就說明他們是真的從內容里拿到了價值。
某種意義上,這類社區的深度,天生比娛樂平臺的時長更「值錢」。
所以,從社區角度看,這是好信號:用戶質量在提升,真正留下的人更投入,創作者的高質量產出也在增長。
但換個角度,從資本市場來看,矛盾依舊存在;投資人更喜歡規模化增長,而知乎現在呈現「深度社區」的路線;能不能把「小而美、粘性高」講成一個新故事?這是接下來必須回答的問題。
02
關于 AI,這次財報里一個重點是「知乎直答」。
官方披露,月活已經突破一千萬。簡單講,用戶提問題,AI 會先給你一個直接的答案。對知乎來說,是把社區問答「即時化」的關鍵一步。
另外一個細節也值得注意:
二季度里,AI 相關專業內容產出同比增長了 46%;創作者、用戶也在越來越多地用 AI 輔助寫作、生產內容,這說明 AI 已經開始和社區生態深度結合。
想象一下,如果知乎能把十幾年來積累下來的海量回答,和知識庫真正和 AI 融合,用戶以后再也不用翻半天,就能一句話拿到結果。
這不僅會讓留存、時長繼續提升,還能帶出一個新故事:一個關于「知識即時化」的故事。
從商業角度看,這個故事可能性很大。
廣告主會在更精準的問答場景里投放;會員也可能為更快更準的答案買單;再往遠一點看,知乎會不會像 Reddit 一樣,把社區內容轉化為大模型訓練的數據授權?這都意味著新的收入曲線。
當然,路不會輕松。AI 投入需要算力和模型支持,這會是長期壓力;外部競爭也在加劇,百度、Kimi、豆包都在做「AI 搜索 + 問答」,知乎的差異化優勢,還是得靠「內容 + 人」。
智遠一直覺得,除了內容,知乎在 AI 上的另一張底牌其實是「人」;財報里提到,日均新增高質量內容環比漲了 10% 以上,AI 相關內容連續兩個季度保持 45% 以上的增幅。
背后是一張很大的專家網絡:幾百萬專業創作者,十幾萬科研機構、企業、媒體的一線從業者,還有幾千萬活躍在科技、AI 話題下的討論者。
換句話說,知乎已經成了國內最活躍的 AI 專業討論場。
DeepSeek、月之暗面、宇樹科技這些明星創業公司的研發人員,也會在這里首發項目、交流想法,對于開發者來說,知乎正在變成一個人才流動和項目曝光的窗口。
這也意味著,知乎 AI 故事,可能不止于做一個產品」,而是基于專家網絡和內容沉淀,走出一條差異化的路。
至于這條路能不能最終撐起商業化,還要時間來證明。
03
放到國外來看,知乎近親是 Quora,兩家都靠問答起家,模式幾乎一樣:廣告、訂閱,再疊加一些增值服務。
問題也類似,問答社區的天花板很低,想要規模化增長不容易。
但 Quora 這幾年走得更激進。它把重心放在了一個叫 Poe 的 AI 平臺上。你可以把它理解成「AI 聊天應用聚合器」,用戶付費訂閱,就能用到市面上不同的 AI 模型。
換句話說,Quora已經把未來的賭注壓在 AI 應用上,甚至某種程度上淡化了社區本身。
知乎選擇有點不一樣,它在社區內部疊加 AI,用「知乎直答」把原本的問答體系做「即時化」,希望把內容和場景直接結合起來。
這兩種路徑各有道理。
一個是跳槽,開辟新賽道;一個是內生演化,升級原有生態。兩條路各有邏輯,今天還不好說誰更穩。
再看 Reddit。它更像興趣社區,但同樣承載著大量的「社區知識」。
它在 2024 年 3 月上市后,依舊靠廣告撐大頭,Q2 廣告收入 4.65 億美元,同比增長 84%;同時,它還開辟了一條新路徑:把社區內容授權給大模型廠商,用來做訓練。
比如:
和 Google 的那份協議,每年就大約值 6000 萬美元。財報里,“其他收入”達到 3500 萬美元,同比漲了 24%,這部分主要就是數據授權貢獻的。
換句話說,Reddit 已經開始把社區沉淀的內容,變成 AI 時代的「燃料」。這條路現實、務實,而且已經帶來了不小的收益。
那知乎呢?會不會也走這條路?如果未來愿意開放問答庫,和國內大模型廠商展開更深的合作,商業化的空間會立刻放大。
所以,把知乎放到全球語境里看,它和 Quora 一樣,看到了社區模式的局限,也和 Reddit 一樣,看到了內容授權的機會。
知乎會怎么走,現在沒人能給出答案。
它的選擇空間,比外界想象的要大得多。畢竟現在已經連續盈利三季度了,手里有錢,也多了時間,可以慢慢去試,去探索下一步的方向。
知乎的未來,是健康盈利的小而美社區,還是 AI 時代的知識入口?你怎么看?
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.