AI，正在讓一部分人率先下崗

AI大模型席卷全球，已經到了第三個年頭。

似乎所有人都在討論大模型，所有公司都在加碼AI。

但一直有個尖銳的問題若隱若現：上了AI，賺錢了嗎？

大家爭先恐后地跟上AI浪潮，都生怕別人覺得自己不懂AI，即使有疑問也藏在心底，都在夸皇帝穿了一件華麗的新衣。

直到最近有人說出，皇帝什么衣服都沒穿。

說話的還不是個無足輕重的小孩，而是一份來自麻省理工學院（MIT）的報告，其中分析了數百部署了AI的人，以及數百老板和員工，得出一個扎心的結論：

“95%的企業從其生成式AI投資中獲得的回報為零。”

這一結論可謂一石激起千層浪。

最近的納斯達克指數，可以說是AI浪潮逐步推高的。但MIT的報告一出，納指就連跌三天，其中8月19日跌了1.46%。

在AI上砸錢，美國科技公司可謂你追我趕，幾個巨頭隨隨便便就是一年數百億的投入。

而市場對科技公司加大AI投入喜聞樂見，似乎誰投資越多，誰就能把握住下一個風口，于是就有了巨頭比著花錢，股市跟著漲的奇景。

但是“AI難以賺錢”的事實擺在面前，以上巨頭無休止的AI砸錢游戲，能有多少回報就成了大問題，連帶著納指應聲而落也就意料之中了。

AI還難以賺錢，很多人對此是心照不宣的。

畢竟引領這輪大模型風潮的OpenAI，此前爆出，預計在2029年實現盈利，在這之前將總共虧損440億美元。

OpenAI尚且如此，其他大力投入大模型的公司，目前也有虧損的困擾。

像今年正式啟動上市輔導備案的智譜AI，一度躋身國內“AI六小龍”，據報道2024年收入約2億元，虧損約20億元。若能上市融資，智譜顯然能續上一把。

有人可能覺得智譜等所謂的“AI六小龍”，做的已經不是頂尖的通用大模型。

國內開源大模型里做的比較好的有千問，背靠阿里，可基座模型本身的商業模式還不清晰。

所幸阿里可以把AI作為其云服務的“加分項”，讓云服務營收增長。阿里云智能集團今年一季度營收同比增長了17.7%。

也就是說，AI輔助其他業務能帶來收益。

MIT的報告也指出，后臺自動化領域的投資回報率最高。

說人話就是包括取消業務流程外包、削減外部機構成本以及精簡運營，AI能給出最多的回報。

換句話說，企業用AI“省錢”比“賺錢”簡單多了。

砍掉一個外包團隊，成本立刻減少；用AI替代幾個行政崗位，工資單馬上變薄。這些都是看得見摸得著的“收益”。

但要用AI“賺錢”，比如靠AI提升銷售額、開發新產品，就復雜多了。這需要AI真正融入業務流程，需要員工會用，需要數據能打通，甚至需要改變整個公司的工作習慣。

企業和員工都得重新學習怎么跟AI共處，這個過程比裁幾個人難多了。

還有個更現實的原因：投資者愛看“降本”的數字。

一家公司說“我們用AI裁了100人，每年省2000萬”，股價可能就漲了。

但如果說“我們投了2000萬搞AI，未來可能多賺5000萬”，投資者反而會猶豫。

在短視的市場里，AI成了“快速降本”的工具，而不是“長期增值”的引擎。

AI這把火，燒得有點奇怪。企業想靠它賺錢，大多燒了個寂寞；但要用它裁員，卻一燒一個準。

美國就業咨詢機構Challenger, Gray & Christmas的數據顯示，僅僅2025年7月這一個月，美國就有10300人因為AI丟掉工作。。

這還只是明確被AI替代掉的人，還有不少企業可不說自己用AI替代別人，而只是輕飄飄地說原因是“技術更新”。

微軟是最典型的例子。今年7月他們宣布裁員9000人，這已經是兩年內第三次大規模裁員了。

但與此同時，他們宣布要投800億美元建AI智算中心。

有人算過，微軟2024年靠AI在客服中心省了5億多美元，銷售人員用AI助手多賺了9%的營收。一邊裁人，一邊賺錢，AI成了最好的理由。

也許企業都是打著投入AI的旗號，背地里干著裁員的事情，順便宣揚自己多么重視AI，股價還能上漲，一舉多得。

大家看破不說破，搞了這幾年，終于在最近才被戳破。

至于AI真正能賺錢，MIT的報告說，到2025年，最先進的企業已經在試“agentic AI系統”——能自己學習、記住、在規則內獨立行動的AI。也許未來的某一天，AI真的能幫企業賺大錢。

可別忘了，就連OpenAI，也只是預期2029年實現盈利。別的公司，還耗得起嗎？

參考資料：

美股大跌的導火索，這篇MIT的報告有什么特別？ - 華爾街見聞 https://wallstreetcn.com/articles/3753678

MIT report: 95% of generative AI pilots at companies are failing | Fortune https://fortune.com/2025/08/18/mit-report-95-percent-generative-ai-pilots-at-companies-failing-cfo/

在美國，AI正在加速搶走人的飯碗｜熱議_財新mini+_財新網 https://mini.caixin.com/2025-08-12/102351157.html?originReferrer=caixinsearch_pc

封面報道｜阿里騰訊全力部署AI 雙雄卡位新風口_財新周刊頻道_財新網 https://weekly.caixin.com/2025-06-20/102332499.html?p0#page2

周活達4億、營收或破110億美元，但OpenAI仍壓力重重 https://mp.weixin.qq.com/s/2AxqE6Y1sdB8ISioj35QCQ

AI獨角獸智譜科技啟動A股上市輔導，估值超200億元 https://mp.weixin.qq.com/s/1J9jrvdPGQjCDWstAmRwqQ

今夜！史詩級暴漲！ https://mp.weixin.qq.com/s/DWVfzUCZ4A1F1euJEimW2g

耐心資本與技術革命雙輪驅動AI產業投資熱潮涌動 https://mp.weixin.qq.com/s/A0qBZZriPO-7wcznKVjjhw

文章用圖：圖蟲創意

本回完