Sora關停內幕：總收入不夠1天成本，高管痛諫：不能再搞支線任務了

智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯楊京麗
編輯李水青

智東西3月31日消息，OpenAI上周宣布關停AI視頻生成工具Sora后，《華爾街日報》3月30日發布深度調查，調查顯示，Sora關停的真正原因并非外界最初猜測的人臉上傳功能涉嫌數據收集，而是更現實的成本及用戶流失問題。

從2024年2月驚艷亮相，到2024年12月公開上線，再到2025年9月推出獨立應用，Sora曾登頂App Store，卻在短短半年內從現象級產品淪為OpenAI口中的“支線任務”，迅速關停，僅提前一小時通知迪士尼。《華爾街日報》的調查還原了Sora這場“猝死”的全過程。

一、下載量暴跌66%，用戶量跌至不足50萬

Sora最早于2024年2月以技術演示形式亮相，展示了雪地中行走的猛犸象、東京街頭的電影級場景等令人驚艷的AI生成視頻片段。去年9月，Sora正式上線獨立應用后，迅速沖上App Store下載榜榜首。OpenAI內部也曾對其寄予厚望，希望它像ChatGPT一樣，成為下一款面向大眾消費者的爆品。

然而，據《華爾街日報》報道，用戶新鮮感消退后發現，Sora實際生成的內容更多的是“AI泔水而非AI魔法”（more AI slop than AI magic）。用戶活躍度到去年年底已基本停滯。

根據移動數據分析公司Appfigures的數據，Sora在iOS和Google Play的下載量從2025年11月的峰值333萬次，驟降至2026年2月的約113萬次，降幅達66%，全球活躍用戶數從峰值約100萬跌至不足50萬。也就是說，在OpenAI宣布關停之前，Sora已經處于自然衰退的軌道上。

二、運營成本高，應用內購總收入不抵高峰期一天開銷

經濟賬才是壓垮Sora的根本原因。據《華爾街日報》報道，Sora每日運營成本約達100萬美元（約合人民幣691萬元），生成一段10秒視頻的成本約為1.3美元（約合人民幣9元）。峰值時期，推理日支出更高達約1500萬美元（約合人民幣1.04億元），年化約54億美元（約合人民幣373億元）。

與之形成鮮明對比的是Sora微乎其微的收益，根據Appfigures的數據，Sora應用內購的累計總收入僅約210萬美元（約合人民幣1451萬元），也就是說，它總共賺到的錢甚至抵不上高峰期一天的算力開銷。Sora項目負責人比爾·皮布爾斯（Bill Peebles）早在2025年10月就在社交媒體上承認，Sora的經濟模式完全不可持續。

另外，據《華爾街日報》報道，OpenAI正準備上線一個名為“Spud”的新模型，急需釋放更多算力來支撐編程和企業級產品。AI芯片是任何頭部研究實驗室最稀缺的資源，而Sora占用的份額已經遠超其產出所能匹配的水平。

三、Sora宣布關停前一小時，迪士尼才被通知

Sora的關停還引發了一場重大商業合作的崩塌。2025年12月，迪士尼CEO鮑勃·艾格（Bob Iger）親自簽署了一項與OpenAI的合作愿景，計劃允許用戶使用Sora生成包含米老鼠等超過200個迪士尼、漫威、皮克斯和星球大戰旗下經典角色的視頻。迪士尼還計劃向OpenAI投資10億美元（約合人民幣69億元）。

▲迪士尼CEO鮑勃·艾格（圖源：華爾街日報）

然而，據《華爾街日報》報道，迪士尼在Sora關停公告發布前不到一小時才得知此消息，合作協議隨即宣告瓦解。對OpenAI來說，放棄如此重量級的合作伙伴，側面說明Sora已經不是“值得再救一救”的項目，而是必須立即止損的負擔。

四、OpenAI的戰略抉擇：“不能再搞支線任務了”

據TechCrunch報道，在OpenAI內部將大量資源投入Sora的同時，競爭對手Anthropic正在悄然贏得軟件工程師和企業客戶的支持。這些客戶群體，恰恰是AI公司更穩定、更高價值的收入來源。

OpenAI應用業務CEO菲吉·西莫（Fidji Simo）在內部會議上向員工表示，公司不能繼續負擔“支線任務”（side quests）了。最終，Open AI CEO薩姆·阿爾特曼（Sam Altman）拍板：關停Sora、釋放算力，將資源集中在更具商業價值的方向上。他在一封內部信中寫道，團隊愿意為公司利益做出“艱難取舍”，他深受鼓舞。

據《華爾街日報》報道，Sora團隊將轉向機器人等更長期的研究方向。OpenAI發言人表示，公司正在“根據長期經濟價值，無情地對算力資源進行優先級排序”。據悉，OpenAI最早可能在2026年底或2027年初進行IPO，這一背景下，任何燒錢多、回報低、還有潛在法律與品牌風險的業務，都可能被重新審視，甚至直接砍掉，Sora只是最顯眼的一個。

結語：GPU不夠用的時候，Sora率先出局

Sora曾經是OpenAI展示未來感的一張王牌，現在卻成了最先被清理出局的一條支線。當同一塊GPU既能跑Sora視頻、也能跑ChatGPT對話時，選擇并不困難。

放眼AI視頻賽道，Sora的退出并沒有讓競爭減弱。Seedance、可靈、Runway等產品仍在持續迭代，各自以開源、性價比、專業化等不同路徑探索商業可行性。Sora的教訓更多指向的是OpenAI自身的資源錯配：在算力有限、IPO窗口逼近的現實下，用最貴的基礎設施去撐一個留存率持續下滑的消費級應用，這筆賬無論怎么算都不劃算。

來源：華爾街日報、TechCrunch