![]()
2008年,關曉慶以大學應屆畢業生身份進入華為,一干就是十年。
十年華為人,換來了一生華為魂。2018年,這位“華為老兵”創辦沈陽強信,帶著鮮明的華為“印記”,并堅定“只做華為”的戰略定位。
“時刻以客戶為中心,堅持長期主義,把客戶價值做到極致。”沈陽強信總經理關曉慶篤信正道成功。七年后的沈陽強信,已從最初的5人團隊發展為擁有哈爾濱、沈陽、成都、太原、南寧、內蒙六大區域辦事處的國家級高新技術企業。
“公司秉持‘行大道,做主流,厚底蘊’的理念,我們也相信跟著華為走下去,進步最快,最有機會做大做強,也有長期的未來。”關曉慶說。
十年淬煉華為基因,鑄就創業初心
2008年的關曉慶,帶著一臉的懵懂與青澀進入華為,那時的他,對職場的規則一無所知,對未來的方向也一片迷茫,而他學到了在華為的“第一課”:空杯心態。
“當時或許是因為自卑,總覺得自己可能會犯錯,所以就主動把自己原有的價值觀都打碎了,然后以一種全然接納的姿態,去重塑自己的認知。”關曉慶坦言,這段過程讓他逐漸在華為找到了自己的位置。
而在工作之余,任正非的講話,則帶給了關曉慶很多的“營養”。關曉慶說,“任總的那些語錄,并非簡單的理論,而是蘊含著解決實際問題的智慧,總能在遇到困惑和糾結時,給出清晰的答案。”
在華為十年的工作中,關曉慶深刻理解了什么是“以客戶為中心”。作為一線交付人員,他學會了“站在客戶的需求上,去解決問題和創造價值”。“當時我在服務一線,把握客戶的需求和期望值,引導公司的炮火和資源向服務傾斜。”關曉慶說。
這是對任正非“發豆芽就把豆芽發好”的樸素道理的深入理解,這種工作方法,后來也成為強信客戶服務模式的藍本。
在公司的管理模式上,沈陽強信也一直以華為為榜樣。關曉慶也特別認同華為“小進步大獎勵,大改進不鼓勵”的管理理念。“因此在面向客戶時,鼓勵團隊成員多操心、多擔當,做事情讓客戶更滿意一點,把事情做得更周到一點,不做那些感動自己卻對客戶無實質意義的事,一切以客戶滿意為最終標準。”
正因為理解了華為,沈陽強信也從一開始就清晰地定位了自己的角色,關曉慶坦言“實際上,合作伙伴的存在是要干臟活累活,華為聚焦做好產品和解決方案,而客戶層面的合同、回款、交付、運維等具體事務,更多的是由伙伴來承擔,這其實也是我們存在的必要性。”
因此,強信內部形成了一個共識,就是向優秀靠近,向優秀學習,達成了高度一致的目標:做華為最信任的合作伙伴。也正是這些在華為積累的豐富經驗和堅定的信念,讓沈陽強信走出了令很多公司無法想象的增長曲線。
IPv6賽道的堅守與突破
和很多創業公司不同,2018年剛剛成立的沈陽強信,并沒有急于拓展業務,而是對技術與市場趨勢進行了深入調研。
經過關曉慶和團隊成員的探討后發現,當時還很冷門的IPv6賽道其實蘊藏著巨大的市場機會。“那時候的IPv6僅僅是一個概念,幾乎看不到落地的實際項目,但是IPv6有幾個顯著特點:更安全、更適用于本地生產網,能解決IPv4地址不夠用的問題,并且這些特點正好契合了鐵路行業的需求。”
基于IPv6的特點,結合鐵路行業網絡運維的需求,強信用了半年時間找到了視頻這個最合適的場景,并一個部門一個部門地“跑”下了這個項目。
但事與愿違的是,這個總價200萬規模的項目,但虧損的額度卻高達100多萬。在選擇“繼續堅持IPv6,還是回歸能盈利的老方案”的難題上,關曉慶和團隊成員反復權衡,最后認為,“既然公司一直把客戶業務放在最重要的位置,且判斷IPv6確實可以為客戶的業務帶來更多的支撐,就應該堅持下去。”關曉慶說。
所幸這份堅持沒有白費,最終這個項目不僅幫助客戶拿到了國家的獎勵和認可,也為沈陽強信在IPv6領域的發展奠定了堅實的基礎。
事實上,強信選擇深耕鐵路行業,也同樣基于長期價值的判斷。關曉慶坦言,“鐵路行業也屬于國計民生的大行業,首要的要求就是把業務做好,因為行車安全的重要性帶動了整個體系對于業務的重視,從上到下沒有人會去做可能影響安全的事情。”這本身又與沈陽強信的“先把事情做好,把業務做好”的理念一致。
在深耕鐵路行業的過程中,沈陽強信也不斷積累經驗。在某鐵路局項目中,起初的設計是采用IPv4與IPv6雙棧方案,但在實際推進過程中,經過華為與強信的共同驗證,最終決定采用IPv6單棧方案。經由華為與強信共同部署了IPv6單棧方案,通過SRv6簡化轉發流程,同時利用FlexE切片實現生產業務獨占帶寬,讓該項目成為了鐵路局數智化轉型的標桿。
目前,由沈陽強信自主研發的“IPv6地址自動分配系統”、“智能視頻檢測設備即插即用應用”,以及“IPv6視頻檢測流量自動調優”等能力,均在鐵路系統中得到大量落地。沈陽強信也從技術與實踐的相互印證的過程中,逐漸壯大。
成長密碼:相信華為,跟緊華為
“通過IPv6我們感受到,未來的細分市場上,軟件和整體解決方案的環節上,強信能夠起到至關重要的作用,我們也愿意陪同華為一起為客戶做更多更好的細分解決方案。”關曉慶說。
隨著強信在IPv6領域嶄露頭角,并與華為的合作逐漸深入,業務規模也呈現出跳躍式的增長。這樣的增長速度,印證了沈陽強信的發展戰略是正確的。
目前,沈陽強信聚焦通信技術前沿,自主研發IPv6+核心技術,實現了視頻智能檢測設備動態加載、IPv4/IPv6雙棧部署等技術突破。技術團隊深耕通信領域,技術成果具備行業標桿價值,與哈局集團等頭部企業深度合作,打造了智慧鐵路、智能檢測等場景化應用,已經是國內首屈一指的鐵路行業技術服務商。
關曉慶將成功歸因于文化和口碑:“我們在IPv6業務的支持下做了很多的拓展,同時始終貫徹以客戶為中心,因為客戶滿意度很高,也接到了很多集成的項目,帶來了更多為客戶服務的機會。”
隨著強信在華為體系中的地位不斷提升,“我們也希望可以在更多的方面滿足華為公司對代理的需要,可以在更多的領域和地域配合華為一起為客戶做好服務,也希望可以跟著華為一直走下去。”這種戰略定位清晰明確,“我們只想跟著華為一起做,相信華為,緊緊跟隨華為。”關曉慶說。
強信的故事,也證明了在華為體系中,只要堅持正確的價值觀,專注為客戶創造價值,就能實現穩定的持續發展。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.