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第一題:社區(qū)里供居民使用的文體設(shè)施,由于管理失當(dāng)出現(xiàn)破損,有的已經(jīng)無法使用。對此,你怎么辦?
解析:(1)做好統(tǒng)計(jì),哪些破損,哪些無法使用;(2)匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),申請維修、更換;(3)做好設(shè)施使用培訓(xùn);(4)加強(qiáng)巡查,制止不文明使用設(shè)施行為,請大家文明使用;(5)做好溫馨提示,請大家愛護(hù)設(shè)施。
第二題:社區(qū)里有一對父子,父親向社區(qū)哭訴說兒子不給贍養(yǎng)費(fèi);兒子說自己失業(yè)了,沒辦法支付贍養(yǎng)費(fèi)。作為社區(qū)工作者,你該怎么辦?
解析:(1)安撫父子情緒,核實(shí)情況;(2)鼓勵(lì)失業(yè)的兒子抓緊找一些技能要求不高的工作先就業(yè);(3)推薦兒子參加一些公益崗位;(4)為父親申請困難救助金;(5)后續(xù)做好跟進(jìn),請兒子做好老人的贍養(yǎng)。
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