生活中遇到矛盾糾紛
你是否會感到迷茫與無助?
別擔心
益陽市綜治中心已為大家構建
“一站式”矛盾糾紛調處平臺
全方位為你排憂解難
問
綜治中心是什么
綜治中心全稱“社會治安綜合治理中心”,是立足政法職能的重要平臺,涵蓋糾紛咨詢受理、分流調處、仲裁等功能,實現群眾化解矛盾糾紛“只進一扇門、最多跑一地”。簡單來說,綜治中心就是讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”。
問
綜治中心有什么特點
一站式受理
中心設置一個群眾接待大廳,多個主要功能區和個性化工作室。接待大廳設置綜合受理窗口,統一受理群眾通過上門、電話、網絡等渠道反映的矛盾糾紛,按不同類別以派單模式進行流轉交辦,確保群眾“帶著問題來,滿意放心歸”。
一攬子調處
中心采取法院、檢察院等部門常駐,人社、民政等部門輪駐,其他部門隨叫隨到的模式聯合辦公。對于復雜的矛盾糾紛通過多部門“聯合調”,專業組織“專業調”等方式進行調處,以一個中心調動各方資源力量,合力為群眾解決問題。
全鏈條解決
中心對流轉交辦的矛盾糾紛調處情況進行督查督辦,確保“事事有回應,件件有落實”。經調解成功的矛盾糾紛,牽頭調處部門適時對當事人進行回訪,確保真正“案結事了”。
如何反映矛盾糾紛及訴求?
1.現場方式
您可以就近就便選擇離您最近的村(社區)綜治中心或鄉鎮(街道)綜治中心進行咨詢或者反映,情況復雜的也可到所在轄區的縣(市、區)綜治中心進行咨詢或者反映。
2.線上方式
您還可以通過掃描下方二維碼,進入“湘矛調”微信小程序填寫相關矛盾糾紛和訴求情況,足不出戶反映問題,也可通過撥打糾紛發生地綜治中心的熱線電話咨詢或反映矛盾糾紛及訴求。
全市縣級綜治中心地址及聯系電話
赫山區
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赫山區綜治中心配備調解室、速裁庭等多個功能區。中心加強機制建設,通過細化各部門入駐職能,完善工作流程等舉措,確保中心發揮實效。
地址:赫山區茶葉市場F棟1層
聯系電話:19117922257
導航搜索:赫山區綜治中心
資陽區
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資陽區綜治中心受理矛盾糾紛化解、法律服務、調解、訴訟等訴求。中心設置專人跟蹤辦理進度,進行電話回訪、實地查驗、監督落實,對超期事項進行督辦等。
地址:資陽區五一西路498號區人民政府大院東側(區信訪局一樓)
聯系電話:0737-4322360
導航搜索:資陽區信訪局
安化縣
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安化縣綜治中心設有信訪、公安、檢察、法院、司法五個服務窗口,綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等多種方法,盡力促成雙方達成和解。
地址:安化縣東坪鎮南區辰峰路113號(縣司法局一樓)
聯系電話:0737-7222879
導航搜索:安化縣司法局
桃江縣
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桃江縣綜治中心高效整合人民調解委員會、勞動保障監察服務中心、12338婦聯維權服務中心、女童保護中心等功能,構建起全方位、立體化的服務體系。
地址:桃江縣迎賓路168號縣黨政大樓附屬樓負一樓(原縣信訪局接待大廳)
聯系電話:0737-8218129
導航搜索:桃江縣人民政府(正門內和側門外均有指示牌)
沅江市
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沅江市綜治中心綜合受理窗口無差別受理群眾訴求,通過形成“一案一碼”,規范記錄全過程,確保“進度可查、責任可溯、結果可看”。
地址:沅江市金竹路信訪局一樓
聯系電話:0737-2734268
導航搜索:沅江市信訪局
南 縣
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南縣綜治中心對訴求的受理、辦理情況全程跟蹤、及時督辦,形成“中心接單、平臺派單、部門領單、群眾評單”的閉環管理工作模式。
地址:南縣興盛西路縣人民政府(縣信訪局一樓)
聯系電話:0737-5888203、0737-5888205
導航搜索:南縣信訪局
大通湖區
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大通湖區綜治中心創新打造“洞庭和哥”調解品牌以及“家和民安”婚姻家庭糾紛調解品牌,形成“民間調解+專業調解”雙輪驅動的基層解紛體系。
地址:大通湖區迎賓路與五一東路交叉口南80米
聯系電話:0737-5666123
導航搜索:大通湖區綜治中心
來源:益陽政法
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