“和”字破題 “解”字作答

今年以來，太和縣二郎鎮(zhèn)聚焦一個(gè)“和”字，將其作為破解基層治理難題的金鑰匙。該鎮(zhèn)創(chuàng)新打造“問題‘和’我說，困難我來‘解’”特色品牌，通過一系列“小切口”舉措精準(zhǔn)發(fā)力，奏響了黨建引領(lǐng)基層治理的“新樂章”。

矛盾糾紛化解在萌芽

基層矛盾如何破解？二郎鎮(zhèn)開出的“藥方”是：黨建引領(lǐng)，主動(dòng)出擊。鎮(zhèn)黨委探索實(shí)施“黨委統(tǒng)籌、班子主抓、部門協(xié)同”的矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，不僅健全指揮體系、升格領(lǐng)導(dǎo)小組，還實(shí)行“雙組長制”。

機(jī)制創(chuàng)新的背后，是作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。該鎮(zhèn)隨即開展“凝心鑄魂強(qiáng)作風(fēng)，鍛長補(bǔ)短提效能”干部作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)，強(qiáng)化干部為民辦實(shí)事的初心。干部沉下去，問題浮上來。3萬份“問題‘和’我說，困難我來‘解’”紅色告知書貼進(jìn)各村，干部姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式一目了然；“鎮(zhèn)村干部下基層”活動(dòng)中，干部走進(jìn)農(nóng)家小院，收集并解決150余件群眾“急難愁盼”問題。更值得一提的是，由“五老”（老黨員、老干部、老教師、老軍人、老模范）組成的“法治診所”，憑借威望與經(jīng)驗(yàn)，成為化解鄰里糾紛的“金牌調(diào)解員”。

共建共治守護(hù)平安

二郎鎮(zhèn)整合資源，構(gòu)建全方位平安建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一支支宣傳工作隊(duì)采用“線上+線下”模式，將法律知識(shí)送進(jìn)校園、企業(yè)、鄉(xiāng)村。300余場(chǎng)宣傳活動(dòng)、萬余份宣傳單頁，重點(diǎn)圍繞防范電信和養(yǎng)老詐騙，守護(hù)群眾“錢袋子”；抖音、警民議事微信群則讓法治宣傳突破時(shí)空限制。

每晚由“鎮(zhèn)村干部+黨員志愿者+江淮義警”組成的法治巡邏隊(duì)都會(huì)穿梭街巷，護(hù)學(xué)崗值守、夜間巡邏不僅是安全保障，更形成有力震懾。這種“共建共治共享”模式鼓勵(lì)熱心群眾參與，從源頭上鏟除違法犯罪滋生土壤。

文明鄉(xiāng)風(fēng)助力振興

“干群和諧，是基層最美的風(fēng)景。”這一理念在二郎鎮(zhèn)落地生根。“許文明愿，立文明誓，創(chuàng)文明村”活動(dòng)別開生面，干部群眾共同承諾、打破隔閡、協(xié)同奮進(jìn)。群眾不再是治理的旁觀者，而是參與者——共同制定《村規(guī)民約》，厚植德治土壤。定期舉辦的“好媳婦好婆婆”“清潔文明戶”表彰會(huì)，讓文明種子在歡聲笑語中播撒。

和諧的背后是發(fā)展。村黨組織書記成為鄉(xiāng)村振興“領(lǐng)頭雁”，龍伍新村黨總支書記楊振中不僅擅長調(diào)解糾紛，發(fā)展產(chǎn)業(yè)也頗有成效。他通過網(wǎng)絡(luò)直播為村里“味之道”智慧農(nóng)業(yè)項(xiàng)目招商引資，建成的6座大棚正助力集體經(jīng)濟(jì)茁壯成長。

閉環(huán)機(jī)制確保“事事有回音”

品牌能否立得住，關(guān)鍵看實(shí)效。二郎鎮(zhèn)形成嚴(yán)密工作閉環(huán)：每周入戶走訪，干部成為農(nóng)戶常客，訴求一一記錄在冊(cè)；集中分類辦理，問題按領(lǐng)域快速交辦分管領(lǐng)導(dǎo)，明確時(shí)限、壓實(shí)責(zé)任；每月回訪調(diào)度，通過電話從“是否走訪、是否辦理、是否辦結(jié)、是否滿意”四個(gè)維度追問效果，力促群眾滿意度提升。

今年5月中旬，龍伍新村朱樓自然村村民朱某勝與朱某民因土地邊界爭(zhēng)執(zhí)不下。村黨總支書記楊振中帶領(lǐng)村“兩委”成員、“五老”組成的調(diào)解隊(duì)，多次手持測(cè)量工具深入田間地頭，對(duì)照歷史臺(tái)賬精準(zhǔn)丈量。調(diào)解中，隊(duì)員堅(jiān)持“情理法”結(jié)合，既耐心傾聽訴求、緩和情緒，又從鄰里情及生產(chǎn)生活實(shí)際出發(fā)擺事實(shí)、講道理、釋法律。最終，雙方放下芥蒂、簽訂協(xié)議、握手言和，一場(chǎng)即將升級(jí)的糾紛圓滿化解，“心結(jié)”變?yōu)椤昂椭C”。

據(jù)了解，走訪活動(dòng)開展以來，全鎮(zhèn)已排查發(fā)現(xiàn)問題1000余條，其中政策咨詢類570余條、民生訴求類270余條、矛盾糾紛類160余條，所有問題均得到妥善解決，群眾滿意度和幸福感顯著提升。（通訊員 趙搏 王皖秀 記者 聶學(xué)劍）