再度受邀，為基層干部注入管理新動能

20250914
近日，眾晟悅納團隊有幸再度受邀，再次為某大型醫(yī)藥集團旗下的二級單位授課，與以往不同的是，本次培訓的對象從聚焦個人成長的“青年骨干”延伸至承上啟下的“基層干部”。這標志著該企業(yè)的人才培養(yǎng)體系正持續(xù)深化，致力于將管理能量從“點”擴展到“面”，夯實組織發(fā)展的堅固基石。
本次課程內容實現了全方位升級，從“個人管理、團隊管理與業(yè)務管理”三大維度，系統(tǒng)性地賦能基層管理者，旨在將管理理論轉化為一線戰(zhàn)場上的“實戰(zhàn)兵法”。
一、 從“管理自我”到“管理團隊”：構建完整的管理者能力圖譜
培訓伊始，首先引領學員們回歸管理原點，自我管理。通過“管理日記”等實用工具，幫助干部們清晰認知時間與精力的分配，提升個人效率與洞察力，增強個人心理能量，為帶領團隊打下堅實基礎。
課程的核心旋即轉向團隊管理。從縱向的如何選人，到橫向的如何搭建團隊，更加立體的為學員們找到識人用人的解題思路。畢竟在企業(yè)中，“如何高效選人”并非是人力資源的獨家工作，必須和業(yè)務部門協(xié)同，共同發(fā)力。我們從面試提問技巧、行為事件訪談法（STAR原則）到如何規(guī)避主觀偏見，進行了深入淺出的講解，為基層干部們在人才引進的第一關提供了科學的方法論，旨在從源頭提升團隊人才質量。
橫向切面，我們沿用國際著名的“貝爾賓團隊角色”理論，生動闡釋了如何“橫向搭班子”，識別并組合不同角色的成員，打造一支協(xié)同高效、優(yōu)勢互補的完美戰(zhàn)隊。不再追求每個成員都是‘全能冠軍’，而是學會欣賞‘差異’，將‘外交家’、‘推動者’、‘協(xié)調者’有機結合，實現1+1>2的團隊效應。
有位學員，在現場即刻發(fā)現了自評和他評的區(qū)別，讓她深刻體會到了自己眼中和他人眼中的自己。
二、 從“管理動作”到“業(yè)務創(chuàng)新”：直面一線業(yè)務痛點
如果說團隊管理是“練內功”，那么業(yè)務管理就是“打戰(zhàn)役”，我們將管理理論與最前沿的一線業(yè)務難題進行了深度鏈接。
結合管理動作閉環(huán)的概念，要求所有管理行為，從目標設定、任務分配、過程追蹤到結果復盤，必須形成一個完整的循環(huán)，確保每一項指令都能落地有聲，有始有終。
而最讓學員們感到“解渴”的，是課程直接切入業(yè)務核心地帶的創(chuàng)新創(chuàng)意模塊。我們摒棄了泛泛而談的創(chuàng)新理論，采用斯坦福設計思維，架構整體創(chuàng)新模式，直接選取了諸如“最后一公里派送效率優(yōu)化”、“智能庫存管理與損耗控制”以及“客戶觸點管理與如何避免打擾用戶”等具體業(yè)務場景作為案例，讓大家直接切入組織和業(yè)務，從實際中來，到實際中去，體現了高度務實的風格。
學員們圍繞這些真實議題展開研討，運用課程中所學的工具進行拆解分析。例如，在“避免打擾用戶”的議題上，討論從簡單的溝通話術，深入至如何利用數據算法預測用戶最佳接收時間、如何優(yōu)化推送策略等系統(tǒng)性解決方案，讓創(chuàng)新不再是空中樓閣，而是能夠直接降本增效的業(yè)務利器。
三、 意義深遠：賦能基層，就是賦能組織的未來
項目負責人最后表示：“骨干員工是公司的‘尖兵’，而基層干部是帶兵的‘連長’。此次的培養(yǎng)內容，讓我們眼前一亮，與業(yè)務問題緊密結合，大家討論的非常激烈。此次培養(yǎng)項目，也體現了我們公司‘強腰部、夯基礎’的堅定決心。”
從培養(yǎng)個人到帶領團隊，從執(zhí)行指令到驅動業(yè)務創(chuàng)新，本次工作坊的成功舉辦，不僅為基層干部們武裝了頭腦，更為企業(yè)應對日益復雜的市場環(huán)境、實現高質量發(fā)展提供了堅實的人才保障。這標志著組織和企業(yè)在精細化管理的道路上又邁出了堅實的一步。
#眾晟悅納 #管理自我 #管理日記 #管理團隊 #管理業(yè)務 #夯實能力 #基層管理者