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      黑白預(yù)制菜

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      作者|李子溪、陸加一

      封面來源|《孤獨的美食家》劇照

      預(yù)制菜,仿佛一座冰山橫亙在中國互聯(lián)網(wǎng)上。

      冰山之上,有消費者喊打,有商家避而不談,“現(xiàn)制現(xiàn)炒”的招牌隨處可見。

      冰山之下,越來越多的料理包遮遮掩掩地出現(xiàn)在餐廳后廚,國內(nèi)預(yù)制菜市場規(guī)模在3年內(nèi)翻了一番。

      在一些消費者的認(rèn)知中,預(yù)制和非預(yù)制,已經(jīng)取代川魯蘇粵閩浙湘徽的菜系之分,超越老字號、連鎖店、街邊攤的風(fēng)格不同,成為最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)之一。被消費者嫌棄和抵制的預(yù)制菜,范圍逐漸擴(kuò)大。

      一旦被扣上預(yù)制菜的帽子,輕則陷入爭議,重則被部分消費者打入冷宮。

      被嫌棄的預(yù)制菜

      去年,劉穎在北京一家江西菜館用餐時,隨口問了一句肉丸是怎么做的。老板站在桌旁,認(rèn)認(rèn)真真地講了十分鐘:“一定要用梅花肉,用冰水和餡,再用比臉盆還大的盆子來摔打。瓦罐湯要蒸6小時以上,8小時后再售賣。雞鴨鵝要先從江西運至河北,早上殺好再進(jìn)京。”

      她聽得有點恍惚,“這是2024年的北京餐飲店嗎?”

      在過去相當(dāng)長的一段時間里,從早餐的餡餅、包子,午餐的黃燜雞、小炒,到晚餐的披薩、漢堡,劉穎覺得自己的日常飲食已經(jīng)完全被預(yù)制菜包圍了。“吃一頓現(xiàn)點現(xiàn)做的飯異常奢侈,感覺自己的身體就是一張元素周期表。”

      和劉穎一樣,很多消費者不知從何時起,將預(yù)制菜與不健康劃上了等號。方便面、火鍋丸子、手抓餅……這些已經(jīng)出現(xiàn)人們生活中十幾年甚至更久的食物,不僅沒能成為消費者更親密的伙伴,反而因為是預(yù)制菜而逐漸被“妖魔化”。

      為了吸引顧客,餐飲商家們紛紛給自己貼上“新鮮現(xiàn)炒”的標(biāo)簽,但仍然難逃消費者審視的眼光。

      莫菲路過一家外賣店,門外掛著招牌,上面寫著“沒用預(yù)制菜的外賣,假一罰十!”她忍不住探頭向里張望。這個只有四平方米不到的小窗口背后,怎么看都不可能藏著一個廚房。

      旁邊一位等餐的外賣小哥主動向她搭話:“這家的確是現(xiàn)炒,只不過高峰期會提前炒出來一部分熱銷菜,來單后直接裝入餐盒。”在他們看來,這類“預(yù)制”與現(xiàn)炒無異,“一些連鎖店的某些熱門菜會半小時炒一鍋,一鍋出十幾份,如果每單都現(xiàn)炒,鍋灶根本不夠用”。

      部分消費者對預(yù)制菜的判斷能力,其實仍停留在相對淺顯的層面,一位長期專注餐飲賽道的投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴雪豹財經(jīng)社,“他們在意的和實際買單的往往不一致,甚至南轅北轍。”

      現(xiàn)實是,食客們默認(rèn)是非預(yù)制信號的“鍋氣”,可能暗藏玄機(jī):預(yù)制的骨湯膏,被澆到現(xiàn)抻現(xiàn)煮的拉面中,搖身一變成了小火慢熬12小時的大骨濃湯;現(xiàn)點現(xiàn)做的麻辣燙,冒著熱氣翻滾在加入增香劑的預(yù)制湯底里;高端餐廳內(nèi)上百元一例的佛跳墻,在上桌前五分鐘可能剛接受過微波爐的洗禮。

      被一部分消費者避之不及的預(yù)制菜,仍然遮遮掩掩地出現(xiàn)在高舉“現(xiàn)炒”大旗的餐廳里。而所謂的現(xiàn)做,一些菜品原料仍然在中央廚房或供應(yīng)商處進(jìn)行了提前加工。

      抓住救命稻草

      自從開始使用預(yù)制菜,張弛總算松了一口氣。

      過去,他經(jīng)營的中餐廳單是廚師就有至少7個人,分別負(fù)責(zé)爐灶、切配、打荷(熱菜助理)、熟食(涼菜)、水臺、燒臘、白案(點心)。

      現(xiàn)炒現(xiàn)制意味著高昂的人力成本。以魚類菜品為例:餐廳首先需要單獨開辟出一個8平方米左右的魚檔,為保證存活率,還需要雇傭一名會養(yǎng)魚、會殺魚的師傅。一道現(xiàn)撈現(xiàn)殺現(xiàn)做的魚類菜品,出餐時間動輒40分鐘以上。

      自從使用了預(yù)制菜,張弛餐廳的食材成本下降了約17%,菜品加熱即可出餐,操作簡單,對廚師的依賴度明顯下降,后廚占用面積變小,員工人數(shù)減半,人力和租金成本減少了60%。同時,由于省掉了腌料、切配、加工等環(huán)節(jié),不僅食材損耗大幅降低,每月盤點門店利潤都輕松了不少,“凈利率提升了14%”。

      2021年,賈易的跨境旅游公司倒閉,他投入100萬元在寸土寸金的上海閔行區(qū)開了一家西北菜餐廳。在2024年7月之前,他堅持不用預(yù)制菜,3年虧了90萬,房租、人工、原材料是大頭。“我姑且把這當(dāng)做餐飲小白該交的學(xué)費,但再這么耗下去,我就是傻子了。”

      使用預(yù)制菜4個月,賈易的餐廳終于開始盈利了。

      過去幾年,越來越多的預(yù)制菜料理包流入成千上萬的外賣專門店、快餐店甚至高檔餐廳,幫助經(jīng)營者扛住房租、人工、原材料這三座大山。

      也有人堅持不用預(yù)制菜,并為此付出了一些代價。

      經(jīng)營一家粵式餐廳的羅根告訴雪豹財經(jīng)社:“餐廳如果使用煤氣,單是煤氣開通費就要花費8萬~10萬元,地面墊高、排污溝改造等小的投入更是數(shù)不勝數(shù)。”

      通話過程中,羅根的網(wǎng)絡(luò)多次斷線,他忍不住抱怨,商用寬帶貴得離譜,同樣的網(wǎng)速,家用寬帶單月100元就能搞定,但商用要花費5000元不止。

      與雪豹財經(jīng)社通話那天,一位顧客在煲仔飯中吃出了一只小飛蟲,他花了5分鐘處理這場事故,道歉、退款、重做。“如果使用預(yù)制菜,可能就不會出現(xiàn)這樣的狀況了。”

      開餐廳3年,羅根并非沒有想過使用預(yù)制菜,只是始終沒有一款預(yù)制產(chǎn)品的味道能“瞬間擊中”他。

      在從廚7年的張海看來,好廚師就像好作家,要有豐富的想象力,一道有溫度的、真正好的菜,是被賦予了廚師想法的作品。“這一點,預(yù)制菜顯然無法匹敵。”

      羅根認(rèn)為:“那些隨便在公開渠道搜索就能購買到的料理包,往往對標(biāo)采購量不大、客單價低的餐廳和專做快餐或外賣的門店。”

      消費者能關(guān)注到的顯性信息往往只有價格。“餐飲客單價壓縮與迫切的降本需求,一定會驅(qū)動預(yù)制菜的擴(kuò)容。”一位曾關(guān)注預(yù)制菜項目的機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理告訴雪豹財經(jīng)社。

      為了在不用預(yù)制菜的前提下維持經(jīng)營,羅根只好努力尋找各種省錢的辦法。

      進(jìn)貨量不大的日常采購,他通常會使用一些針對線下議價能力差的小商家們的集采平臺;點單率低但客單價相對較高的魚類等,會選擇商場負(fù)一層的盒馬,雖然品質(zhì)不是最好,但能大幅避免損耗,而且比菜市場的價格便宜。

      但對于另一些餐飲從業(yè)者而言,被消費者詬病的預(yù)制菜,仍是他們迫切想要抓住的救命稻草。

      效率、健康與平衡

      去年底,一位連鎖餐飲品牌高管詢問餐飲行業(yè)資深人士張盛,應(yīng)該如何打消消費者對預(yù)制菜的顧慮。

      張盛的回答是:從行業(yè)看,短期內(nèi)無法解決,只能降低對單個品牌的負(fù)面影響。

      在中國市場,預(yù)制菜并非新鮮事物。自上世紀(jì)80年代外國連鎖餐飲品牌進(jìn)入中國以來,從炸雞、薯條到各種醬料包,許多菜品都是經(jīng)過一定程度的預(yù)制后才進(jìn)入餐廳后廚。從廣義上看,超市里的各種冷凍食品、方便面、腌制食品等也是“預(yù)制”的。

      它們并沒有被抵制。

      2012年以后,隨著中國餐飲連鎖品牌的快速發(fā)展,在菜品標(biāo)準(zhǔn)化的需求下,中央廚房得到普及。過去13年,中央廚房設(shè)備市場規(guī)模增長逾10倍。

      在這個過程中的大部分時間里,預(yù)制菜也沒有被罵。

      即使是在公眾情緒持續(xù)發(fā)酵、消費者對預(yù)制菜抵觸情緒強烈的今天,這個行業(yè)也并沒有踩下剎車。2023年,中國預(yù)制菜市場規(guī)模達(dá)到5165億元,約為2020年的兩倍。

      在部分行業(yè)內(nèi)人士看來,在一些預(yù)制菜發(fā)展更成熟的國家,中國的預(yù)制菜市場還有更大的發(fā)展空間。同時,相比把制作流程都放在后廚,統(tǒng)一采購和制作也能保證菜品的衛(wèi)生和質(zhì)量。

      賈易認(rèn)為,雖然大眾對預(yù)制菜還存在一定的成見,有過不好的體驗,但預(yù)制菜本質(zhì)上是高效率低成本的工業(yè)化產(chǎn)物。“預(yù)制菜的出現(xiàn)與精致料理并不矛盾。”

      在后廚工作了8年的王新也認(rèn)為,如果簡單粗暴地將所有預(yù)制菜都打成“刺客”,對從業(yè)者來說并不完全公平。“真正優(yōu)質(zhì)的預(yù)制料理包,由于食材優(yōu)質(zhì)、技術(shù)先進(jìn),成本甚至高于現(xiàn)制。”

      當(dāng)下餐飲市場正在經(jīng)歷的,是一場技術(shù)進(jìn)步,也是一場工業(yè)化的改造。消費者的反對和抵制,一部分是對低質(zhì)量產(chǎn)品的否定,一部分是預(yù)制菜定義模糊帶來的誤解——他們不希望以現(xiàn)炒的價格吃到預(yù)制菜。

      二者之間最終能實現(xiàn)平衡嗎?

      張盛告訴雪豹財經(jīng)社,如何讓更多人享受到高品質(zhì)的食品供應(yīng),背后需要整個餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展和生產(chǎn)效率的顯著提升。在他看來,貼合市場真實需求的持續(xù)創(chuàng)新可以解決這個問題。

      換句話說,時間將給出答案。

      (文中人物皆為化名)

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