“你說了算還是我說了算?”
9月14日,女子一家三口去沈陽某景區游玩,進去之前她專門買了無限暢玩的套票,想著能夠開開心心地玩上一整天。
可是進了景區之后女子才發現,什么無限暢玩,就是虛假宣傳,她就和孩子坐了兩三次爬山車,就遭到了工作人員的驅趕。
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更過分的是景區工作人員的態度,強硬地像女子欠了他幾百萬似的,壓根兒分不清誰是顧客誰是員工。
女子一怒之下將此事進行了曝光,景區先是想著捂嘴,結果見事情越鬧越大,才發了個道歉聲明,老總還親自致電道歉,但是網友們表示不買賬。
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女子在沈陽某景區玩暢游項目遭驅趕
作為旅游圣地,東北的很多景區都深受人們的喜愛,人們花了錢來游玩,也都是想有個美好的體驗。
在眾多景區中,總有一兩個會跳出來“丟人現眼”,就比如沈陽的某景區,涉嫌虛假宣傳還態度強硬,讓人看了直搖頭。
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9月14日,女子一家三口來到沈陽某景區游玩,入區之前女子就買好了票。
票是單人98元一張的那種,說是區內的12個項目可以無限暢玩。想來12個項目都能無限暢玩,也算是物有所值,一家三口就興沖沖地進了景區。
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結果進了景區后女子才發現,這里跟宣傳的有很大出入,有種“圖片僅供參考”的欺騙感。
一家人來玩兒都要照顧到,可是挑來挑去孩子能玩兒的項目也只有爬山車,她就有點兒小失落。
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不過大老遠的來都來了,也有項目能玩兒,女子就和老公輪流帶著孩子玩爬山車項目。
正當女子和孩子玩兒的起勁時,一直站在一旁的工作人員突然沖了上來,要求母子倆下車。
這要求可把母子倆整懵了,她們一共就才坐了兩圈,剛要進行第三圈。
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明明說好的是無限暢玩兒項目,怎么還趕人呢?女子就和和氣氣地問了工作人員一句為什么。
結果工作人員卻語氣強硬地回答:“你說了算還是我說了算?你有什么意見去找我們領導。”
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這囂張的態度實在是讓人氣憤,別說工作人員沒把顧客當上帝看了,他是壓根兒就沒把顧客放在眼里。
當個管理人員倒是擺起架子來了,問一句是不是無限暢玩就點燃了他的怒氣,這又是在厲害什么。
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要是說后面還有人等著坐,工作人員要母子倆下車也是能理解的,畢竟游客又不是只有她們一家,別人也是花了錢的,讓兩圈再回來玩兒也沒問題。
關鍵是,當時的車上并沒有坐滿人,而且后面也沒有人排隊,工作人員這要求簡直是莫名其妙,感覺像是故意來找茬,彰顯自己是管理人員的威風的。
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圖源網絡,與此事件無關
女子花錢是來玩兒的又不是來找罪受的,你既然說找領導解決那就找,看看到底是誰說了算。
她當即就沖到了直播間問景區售票的官方,說好的無限暢玩又不讓玩是什么意思?
景區官方回答會盡快找工作人員進行溝通,女子就把交流過程出示給了趕人的工作人員。
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圖源網絡,與此事件無關
看來工作人員說了也不算嘛,不然他為什么在看過溝通之后就閉嘴了。有網友稱,這工作人員之所以趕人,估計是想多休息一會兒。
女子本來以為事情到這里就結束了,結果沒想到工作人員的刁難還在后頭,又坐了一圈之后,工作人員就強制要求她下車排隊。
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車上沒有滿員,車下沒有人排隊,為什么非要讓女子抱著孩子上下車折騰一趟?明顯是工作人員不滿女子剛剛對他的不服從懷恨在心。
女子當然不樂意,就在車上不下來,工作人員就惡狠狠地對她說:“只能最后玩一回!”
見工作人員這種態度,女子也沒心情玩兒了,就帶著孩子下了車找自己的老公吐槽。
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圖源網絡,與此事件無關
結果她老公又爆出了一段事兒,原來在之前他帶著孩子坐車的那兩次,身后面有媽媽帶著孩子玩兒也被趕了下去。
這位工作人員就是看人下菜碟,看見女性就覺得能欺負一下,看見男性在就一聲不敢吭,典型的欺軟怕硬。
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工作人員欺軟怕硬也就算了,還當著孩子的面讓家長難堪,公然趕人下車的行為,不知道的還以為是游客沒買票呢。
孩子在下車的時候還十分不解地問她,是因為他們沒交錢才被趕的嗎?這讓女子聽了心里很不是滋味。
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要是不讓一直玩,可以不發出來“無限暢玩”的字樣,發出來了又強制不讓玩,這分明是虛假宣傳。
出來玩兒受一肚子氣,還給孩子留下了不好的印象,一氣之下女子就將此事曝光到了網上。
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出了這種事,正常的景區就該想想怎么解決問題,給女子真誠地道歉,可這個景區卻反其道而行。
他們不僅舉報下架了女子的視頻,還不停地在直播間內涵女子事兒多,給她潑了一身臟水,說她在胡說八道。
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景區的做法反而是坐實了他們的虛假行為。
此事發酵后很多去過的網友也現身說法,吐槽這個景區的游玩項目不值票價,過度營銷,能玩兒的沒幾個項目,服務態度也不好。
還有的網友表示,自己本來還打算去的,看見視頻直接勸退了,大家出來玩兒都是圖盡興的,景區不悔改誰還敢去。
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沈陽當地的網友也紛紛要求當地文旅局介入調查,畢竟此事關乎著沈陽旅游的聲譽,不能因為這一個景區,壞了一整鍋粥。
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眼見事情越鬧越大,很多潛在的顧客都流失掉了,此景區終于坐不住了,總負責人親自給女子打電話致歉,并發布了處置公告。
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女子大度地接受了此道歉,但是估計之后再也不會去此景區了,網友們也表示這份道歉來的太遲。
更有的網友表示,女子就不應該接受道歉,這景區只是為了后期的發展,并不是真知道錯了,是輸不起了。
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結語
女子接受了道歉,這件事也就到此為止了,不過經此一事,希望此景區能夠真正認識到自己的錯誤,不要出了事只想逃避責任,加強管理,真誠待客才能越走越遠!
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沈陽的景區還是有很多的,而且此景區的其他工作人員態度也很好,所以大家還是理性看待此事,不要對沈陽其他景區造成誤解!
對此,大家怎么看?
信息來源:抖音個人2025-09-14發布
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