騰訊湯道生：打造“智能化、全球化”雙引擎 助力企業(yè)穩(wěn)健增長

9月16日，2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在深圳寶安召開。騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在會上表示，“向智能化要產(chǎn)業(yè)效率，向全球化要收入規(guī)模”，已成為企業(yè)增長的兩大核心動力。騰訊將打造“智能化”與“全球化”兩大效率引擎，助力企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健和可持續(xù)增長。

智能化：以人為本，打造“好用的AI”

會上，騰訊云正式發(fā)布“智能體戰(zhàn)略全景圖”，全面開放AI能力，打通C端與B端場景。通過智能體解決方案、“SaaS+AI”及大模型技術(shù)三大升級，幫助企業(yè)釋放創(chuàng)新潛能。

湯道生強調(diào)，騰訊將立足“以人為本”，讓AI服務(wù)于場景中的人，滿足需求、提升效率、優(yōu)化交互體驗，并提供情緒價值。

騰訊AI產(chǎn)品正在加速滲透生活與產(chǎn)業(yè)場景。騰訊元寶上線一年多已躋身國內(nèi)DAU前三的AI原生應(yīng)用，每日問答量已相當(dāng)于年初的月度總量；IMA知識庫文件數(shù)突破1億；QQ瀏覽器AI月活較4月增長17.8倍。AI也深度助力廣告、游戲等業(yè)務(wù)實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

在企業(yè)端，騰訊通過智能體、SaaS+AI和大模型，推動廣告投放、研發(fā)、協(xié)同辦公、法務(wù)審核等環(huán)節(jié)提效。騰訊會議AI紀(jì)要、騰訊樂享知識庫、騰訊電子簽等產(chǎn)品，為企業(yè)帶來效率提升與成本優(yōu)化。

同時，騰訊混元大模型持續(xù)演進，已推出多款小模型及混元3D系列，覆蓋文本、圖像、3D等多模態(tài)場景，為AI在工業(yè)、游戲、動畫等行業(yè)落地提供堅實技術(shù)底座。

全球化：建設(shè)“全球一張網(wǎng)”，賦能企業(yè)出海

在“全球化”方面，騰訊云將從基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力三方面發(fā)力，幫助企業(yè)扎根本地、拓展全球市場。

騰訊云今年持續(xù)加碼基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，海外開區(qū)速度位居國內(nèi)廠商前列，并在沙特、日本等地落地新數(shù)據(jù)中心與區(qū)域辦公室，全球已布局11個區(qū)域辦公室與9大技術(shù)支持中心。

騰訊云產(chǎn)品全面國際化，包括音視頻、邊緣加速、防護平臺、超級應(yīng)用解決方案、智能開發(fā)平臺等，已服務(wù)印尼GoTo、泰國正大集團、阿聯(lián)酋電信、法國Orange、美團Keeta、美的、泡泡瑪特等客戶，90%以上中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和95%以上頭部游戲公司出海均選擇騰訊云。

本地化服務(wù)同樣是騰訊云全球戰(zhàn)略的關(guān)鍵。騰訊通過“全球數(shù)字合伙人”模式，為客戶提供貼身技術(shù)支持和敏捷響應(yīng)，幫助企業(yè)快速把握海外新機遇。

共建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

湯道生表示，騰訊云將堅持“減脂增肌”戰(zhàn)略，聚焦核心產(chǎn)品和技術(shù)，攜手生態(tài)伙伴共建健康可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。未來，騰訊將繼續(xù)推動AI與全球化雙引擎，為企業(yè)創(chuàng)造更多增效與增長的新空間。