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中國金融網(wǎng)首席金融觀察員 大河 圖片源自金融監(jiān)管總局網(wǎng)站
9月15日,金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會聯(lián)合啟動以 “保障金融權(quán)益 助力美好生活” 為主題的2025年金融教育宣傳周活動,標(biāo)志著一場覆蓋全國的金融知識普及與風(fēng)險防范行動正式開啟。本次活動以四大核心任務(wù)為抓手,通過 “風(fēng)險提示送上門” 等創(chuàng)新機制,推動金融服務(wù)直達(dá)基層,旨在構(gòu)建 “政府引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)同、機構(gòu)參與、公眾受益” 的金融教育新生態(tài)。
多維目標(biāo):筑牢金融安全防護網(wǎng)
活動聚焦三大核心使命:提升公眾素養(yǎng)、防范金融風(fēng)險、踐行金融為民。針對當(dāng)前金融市場復(fù)雜化趨勢,監(jiān)管部門通過多形式宣傳填補公眾知識鴻溝——從基礎(chǔ)儲蓄信貸到復(fù)雜基金證券,從風(fēng)險識別技巧到理性借貸觀念,覆蓋全生命周期金融需求。特別針對電信詐騙高發(fā)態(tài)勢,活動將剖析 AI 換臉、虛擬貨幣等新型騙局,結(jié)合2024年全國立案15.6萬起、涉案金額超320億元的典型案例,傳授 “多渠道驗證身份”“年化收益超8%需警惕” 等實用防范技巧。
在踐行人民性方面,金融機構(gòu)通過 “為民辦實事” 舉措展示服務(wù)升級:農(nóng)業(yè)銀行推出 “青綠消保講堂” 深入鄉(xiāng)村,平安人壽開展助農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動,中信銀行鄭州分行通過 “網(wǎng)格化” 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將金融知識送進(jìn)978戶商戶。這些行動不僅優(yōu)化金融服務(wù)流程,更推動金融資源向小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興等重點領(lǐng)域傾斜。
創(chuàng)新機制:構(gòu)建立體化宣傳矩陣
本次活動以 “四大主題 + 三大渠道” 為框架,形成全方位傳播網(wǎng)絡(luò):
四大主題精準(zhǔn)發(fā)力:規(guī)范營銷行為方面,建設(shè)銀行等機構(gòu)強化 “產(chǎn)品、渠道、客戶三適當(dāng)” 管理,杜絕虛假宣傳;抵制非法中介行動中,將揭露 “虛假征信修復(fù)”“非法代理退保” 等 “黑灰產(chǎn)” 套路;防范電信詐騙則聚焦 “高收益保本”“假冒公檢法” 等典型話術(shù)。
多渠道協(xié)同推進(jìn):線下通過北京 “金融集市” 的數(shù)字人互動、上海 “風(fēng)險提示送上門” 的街道全覆蓋、汕頭 “英歌舞+燈謎” 的文化融合等創(chuàng)新形式,實現(xiàn) “知識可視化”;線上依托 “建行生活” APP、平安金管家等平臺,推送防詐短視頻、開展投資知識直播,形成 “指尖上的課堂”。
基層滲透亮點紛呈:中信銀行鄭州分行組織金融宣傳員深入社區(qū)開展 “快問快答”,為老年人講解 “保健品詐騙” 特征;喀什地區(qū)組建6支宣傳小隊走訪古城商戶,發(fā)放維吾爾語版風(fēng)險提示手冊;潮陽金融監(jiān)管支局通過授信300萬元支持農(nóng)業(yè)科技公司,將金融教育與實體服務(wù)結(jié)合。
深層價值:重塑金融治理新范式
本次活動展現(xiàn)出金融治理的三大轉(zhuǎn)型趨勢:
從集中宣傳到日常浸潤:監(jiān)管部門推動金融教育從 “運動式” 轉(zhuǎn)向 “常態(tài)化”,如平安人壽計劃將 “家庭財富健康體檢” 納入長期服務(wù),交通銀行輪渡變身流動宣傳陣地,實現(xiàn) “服務(wù)場景即教育場景”。
從單向灌輸?shù)诫p向互動:北京 “金融集市” 的脫口秀表演、上海的反詐H5闖關(guān)游戲、汕頭的青少年反詐小課堂,通過游戲化、情景化設(shè)計提升公眾參與度,使金融知識從 “被動接受” 變?yōu)?“主動探索”。
從風(fēng)險防范到價值創(chuàng)造:活動不僅聚焦 “防騙”,更注重 “賦能”——建設(shè)銀行規(guī)范營銷行為助力消費者理性選擇產(chǎn)品,平安人壽推出 “家庭財富健康體檢” 優(yōu)化資產(chǎn)配置,中信銀行鄭州分行通過助農(nóng)活動打通金融服務(wù) “最后一公里”。
長效影響:開啟金融普惠新篇章
本次活動的社會價值已初步顯現(xiàn):汕頭通過 “金融+文化” 模式吸引5000余人參與,喀什地區(qū)商戶風(fēng)險識別能力顯著提升,北京 “金融集市” 帶動超3000人次下載反詐 APP。更深層的意義在于,通過提升公眾金融素養(yǎng),推動形成三大正向循環(huán):
消費與投資的良性循環(huán):公眾風(fēng)險意識增強將減少非理性借貸,釋放合規(guī)消費潛力;理性投資習(xí)慣養(yǎng)成可引導(dǎo)資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟,支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
監(jiān)管與市場的協(xié)同循環(huán):金融機構(gòu)通過規(guī)范營銷行為提升公信力,消費者權(quán)益保護強化將促進(jìn)市場優(yōu)勝劣汰,推動行業(yè)從 “銷售導(dǎo)向” 向 “服務(wù)導(dǎo)向” 轉(zhuǎn)型。
教育與治理的聯(lián)動循環(huán):社區(qū)網(wǎng)格化管理與金融教育結(jié)合,形成 “風(fēng)險預(yù)警—知識普及 — 權(quán)益維護” 的閉環(huán)治理機制,為基層社會治理提供金融解決方案。
正如金融監(jiān)管總局副局長付萬軍所言,金融教育是防范風(fēng)險的 “先手棋”。本次活動通過精準(zhǔn)滴灌式傳播與常態(tài)化機制建設(shè),正逐步構(gòu)建起覆蓋全生命周期的金融安全防護體系。隨著 “風(fēng)險提示送上門” 等創(chuàng)新舉措落地,金融服務(wù)將真正成為照亮公眾美好生活的 “導(dǎo)航燈”,為金融高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動力。
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