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大潤(rùn)發(fā)昆山店今日換新開(kāi)業(yè),該店為大潤(rùn)發(fā)的全國(guó)店王店,門(mén)店商圈很好。
新開(kāi)業(yè)的大潤(rùn)發(fā)昆山店與原大潤(rùn)發(fā)昆山店非同一個(gè)地址,但處于同商圈,新店就在原店址隔壁,為大潤(rùn)發(fā)自建自有物業(yè),整體是一個(gè)購(gòu)物中心的形態(tài),今日先期開(kāi)業(yè)的則是超市賣(mài)場(chǎng)部分,整個(gè)超市賣(mài)場(chǎng)面積在8000平米左右,做的依然是“一站式購(gòu)齊”。
從《商業(yè)觀(guān)察家》所了解到的大潤(rùn)發(fā)昆山店開(kāi)業(yè)日表現(xiàn)來(lái)看,銷(xiāo)售爆了,截至19點(diǎn),大潤(rùn)發(fā)昆山店銷(xiāo)售額達(dá)到345萬(wàn)元,筆單價(jià)149元左右。接近大潤(rùn)發(fā)的人士則對(duì)《商業(yè)觀(guān)察家》稱(chēng),大潤(rùn)發(fā)昆山店開(kāi)業(yè)日銷(xiāo)售額達(dá)到450萬(wàn)元,沒(méi)有問(wèn)題,希望能沖500萬(wàn)元。
目前,大潤(rùn)發(fā)調(diào)改正在推進(jìn),其于多個(gè)城市有多家店正在調(diào)改。有市場(chǎng)人士對(duì)《商業(yè)觀(guān)察家》稱(chēng),包括大潤(rùn)發(fā)昆山店,大潤(rùn)發(fā)的這波調(diào)改可能主要有以下三個(gè)特征。
一、縮減sku,走精選化調(diào)整。
大潤(rùn)發(fā)調(diào)改后的sku相比未調(diào)改前,sku減少了一半左右。比如,原來(lái)是2萬(wàn)多支sku的話(huà),調(diào)改后只有1萬(wàn)多支了。
減少的品項(xiàng)主要是重復(fù)性、同質(zhì)化的品項(xiàng),品類(lèi)層面,則是非食品類(lèi)的調(diào)整與減少相對(duì)較大。
精選品項(xiàng)、減少同質(zhì)化重復(fù)性sku,能降低企業(yè)管理成本、庫(kù)存壓力,并提升動(dòng)銷(xiāo),商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率,有利于后續(xù)更好、更大規(guī)模做統(tǒng)采、直采。
在消費(fèi)端,也能為消費(fèi)者節(jié)省挑選時(shí)間,提升購(gòu)物便利性。由于精選后,訂單集中在更少的sku中,那么,單品的訂單量更大、采購(gòu)量更大、周轉(zhuǎn)更快,這能提升單品流通效率,進(jìn)而也能為消費(fèi)者“節(jié)省”金錢(qián)。
不過(guò),大潤(rùn)發(fā)的調(diào)改相對(duì)可能也沒(méi)有那么激進(jìn),以昆山店為例,大潤(rùn)發(fā)還是在做“一站式購(gòu)齊”。接近大潤(rùn)發(fā)的人士告訴《商業(yè)觀(guān)察家》,盡管無(wú)空間限制的線(xiàn)上,在購(gòu)物豐富度層面表現(xiàn)更好,但大潤(rùn)發(fā)認(rèn)為人們依然有在線(xiàn)下“一站式購(gòu)齊”的需求,比如中老年人等,很多人并不喜歡去線(xiàn)上購(gòu)物,他們想要現(xiàn)場(chǎng)感,可觸摸、可觸碰、可人與人面對(duì)面交流來(lái)傳遞情緒。
從這個(gè)邏輯來(lái)看,大潤(rùn)發(fā)的調(diào)改并不“激進(jìn)”,當(dāng)下有一些超市調(diào)改,則比較激進(jìn),客群定位甚至來(lái)了一個(gè)大跨越——從中低端定位一下跨到中高端,商品單價(jià)由此也有較大提升,這樣的調(diào)改看起來(lái),就有點(diǎn)不太想要做中老年客群,尤其是價(jià)格相對(duì)敏感型客群的意思了。
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二、強(qiáng)化生鮮即食。
大潤(rùn)發(fā)此輪調(diào)改的重點(diǎn)是要做強(qiáng)生鮮、即食,尤其是即食。
生鮮部分,在保持豐富度的同時(shí),大潤(rùn)發(fā)在推進(jìn)生鮮標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)品化。但這塊,大潤(rùn)發(fā)似乎也沒(méi)有太激進(jìn),大潤(rùn)發(fā)的調(diào)改店還是保留了一些散賣(mài)散稱(chēng)生鮮品項(xiàng),并不全是預(yù)包裝生鮮,因此也更多照顧到了中老年,及小家庭客群(他們單次買(mǎi)的不多)。
由于歷史形成的消費(fèi)習(xí)慣,中國(guó)人,尤其是中老年人買(mǎi)菜還是習(xí)慣自己挑挑選選,散賣(mài)的生鮮也更有鮮度表現(xiàn)力,他們不喜歡包裝起來(lái)的生鮮。不過(guò),這種消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)加大生鮮損耗,預(yù)包裝生鮮則能減少損耗。
即食部分,則是大潤(rùn)發(fā)調(diào)改店重點(diǎn),可能主要有兩個(gè)層面變化。 1、大幅增加了即食品項(xiàng),大幅強(qiáng)化生鮮加工品,比如面點(diǎn)、烤炸等。2、增設(shè)了堂食互動(dòng)區(qū)、休息區(qū)。
目前來(lái)看,超市必須做生鮮、即食,因?yàn)榭赡苤挥凶鰪?qiáng)這兩個(gè)品類(lèi),超市才有可能做出差異化。
尤其是即食,按照目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,3R品類(lèi)(即食即熱即烹)未來(lái)可能會(huì)占到線(xiàn)下超市50%以上銷(xiāo)售份額。
現(xiàn)在的主流超市企業(yè),生鮮差不多都已經(jīng)做起來(lái)了,各大企業(yè)的生鮮銷(xiāo)售占比當(dāng)下能達(dá)到一半左右。但是,超市業(yè)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是:即食占比會(huì)大幅提升,所以,當(dāng)下各大主流超市企業(yè)的“升級(jí)”其實(shí)也都是在根據(jù)即食品類(lèi),來(lái)升級(jí),來(lái)找復(fù)制模型。因此,這個(gè)品類(lèi)的迭代發(fā)展速度非常快。
支撐即食做大的基礎(chǔ)則可能主要有三個(gè)。1、毛利更高,客單更高。即食是生鮮的加工化,會(huì)多一道加工附加值。
2、能實(shí)現(xiàn)差異化,有助于零售商定價(jià)權(quán)的提升。即食能為超市帶來(lái)差異化及獨(dú)特口感口味,進(jìn)而能攻占消費(fèi)心智,形成進(jìn)店理由。
3、滿(mǎn)足新需求。
即食可以說(shuō)是生鮮的加工化、餐飲化、社交化。適合不做飯的年輕人,及小家庭消費(fèi)。
他們不做飯所以就會(huì)更多選擇“買(mǎi)來(lái)即吃”的商品來(lái)解決一日三餐;小家庭化則存在更大的社交需求,即食品類(lèi)則是很好的社交“由頭”,人們會(huì)相互分享好吃的東西。在這種情況下,超市如果再能提供一個(gè)社交空間(堂食互動(dòng)區(qū)),那對(duì)于家庭社交就更友好了。
從國(guó)外發(fā)達(dá)市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,進(jìn)入到存量市場(chǎng)階段后,超市的各大品類(lèi)銷(xiāo)售都在承壓與下滑,但是即食是增長(zhǎng)的,就是因?yàn)樗軡M(mǎn)足新需求、新人群的需求。
4、煙火氣。
即食,尤其是現(xiàn)做現(xiàn)烤,能為超市帶來(lái)煙火氣。這是線(xiàn)上帶不來(lái)的,線(xiàn)上沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)感,缺乏溫度,所以,線(xiàn)下如果能把即食做強(qiáng)了,那就無(wú)懼線(xiàn)上沖擊了。
這也是為什么像前置倉(cāng)生鮮電商——小象超市會(huì)做線(xiàn)下大店的原因之一,因?yàn)樗吹郊词称奉?lèi)起來(lái)了,趨勢(shì)是在持續(xù)向好。
也是硬折扣社區(qū)超市為什么替代不了大超、中超的原因之一,硬折扣社區(qū)超市承載不了更大的即食“內(nèi)涵”,這塊,可能只有大超、中超才能做出更大價(jià)值。包括豐富度、現(xiàn)場(chǎng)感與社交互動(dòng)空間。
三、場(chǎng)景化陳列與銷(xiāo)售。
大潤(rùn)發(fā)的此輪調(diào)改,另一個(gè)重點(diǎn)則是場(chǎng)景化售賣(mài),一改過(guò)去大賣(mài)場(chǎng)的“大雜鋪”現(xiàn)象,大潤(rùn)發(fā)調(diào)改店根據(jù)日常生活場(chǎng)景等在做陳列、選品,以及關(guān)聯(lián)組合。
場(chǎng)景化其實(shí)就是專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化、精細(xì)化。
也是做增量的手段之一,超市只要能開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景,那就能基于這個(gè)新場(chǎng)景產(chǎn)生新的消費(fèi)增量、消費(fèi)心智與定價(jià)空間。
所以,這塊也需要持續(xù)的迭代與優(yōu)化,沒(méi)有一勞永逸。
大潤(rùn)發(fā)的調(diào)改則可能代表了中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)行業(yè)調(diào)改的一個(gè)觀(guān)察樣本,因?yàn)榇鬂?rùn)發(fā)的門(mén)店面積很大,是典型得再典型不過(guò)的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài),如果它走通了,那大賣(mài)場(chǎng)整個(gè)行業(yè)可能就“活”了。
商業(yè)觀(guān)察家
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