距離派特鮮生開業已經過去200天,寵物鮮食給大家的新鮮感似乎正在淡去。在2月22日上海長寧店開業后,派特鮮生自始至終都在夾雜著質疑。
在筆者看來,派特鮮生面臨的質疑和這幾天互聯網吵翻天的“預制菜之爭”本質相似。
消費者希望通過派特鮮生門店獲得高質量、即時性強的寵物鮮食,但隨著其門店擴張、產品增加,比起拉高寵物食品標準,更扎眼的是門店隨處可見的“9.9貓條”,而不是“今日鮮肉”。
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這種矛盾的產品定位,一定程度上稀釋了品牌最初極力營造的“新鮮”形象,也讓部分消費者感到其核心承諾發生了搖擺,才會有類似上圖中的質疑聲音出現。
這恰恰凸顯了侯毅商業邏輯中現實與野心交織的一面。那個親手締造了盒馬鮮生的男人——侯毅,擁有強大的攢局能力,劍指國內寵物食品行業的核心痛點,誓言要用“鮮食”和“線下體驗”來重塑格局。
他的公開觀點相當獨特。
他認為,中國寵物食品行業在過去十年走了一條“彎路”。在養寵人群與電商渠道雙重爆發的獨特歷史交匯點,為了極致迎合線上銷售的標準化、長保質期和低物流成本需求,整個行業被“綁架”到了膨化干糧的單一路徑上。這是一種因渠道而扭曲的產品形態,而非基于寵物福祉的終極選擇。
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侯毅的演講(圖源:狗子哥寵物)
他在接受采訪時說道,隨著人寵關系的深化,“像家人一樣”喂養寵物將成為主流,而工業化干糧的對立面——新鮮、短保、營養更優的“鮮食”,才是真正的未來。派特鮮生,正是他為這個未來準備的“新物種”,一個以線下門店為核心,通過服務、體驗和鮮食產品,構建起線上渠道無法復制的護城河。
本篇文章就將派特鮮生面臨的三個核心問題,進行分析和討論。
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侯毅的整個商業邏輯,建立在一個核心論斷之上:干糧是電商時代的“彎路”,而鮮食才是“正途”。
這一論斷的真實性,直接決定了派特鮮生創新的可行性。
侯毅將干糧的統治地位歸因于中國電商的獨特發展路徑。然而,審視全球寵物食品發展史,我們會發現一個截然不同的真相。
商業化寵物干糧的歷史可以追溯到19世紀中葉,而其真正成為市場主流,則源于20世紀50年代美國Ralston Purina公司發明的“擠壓膨化”技術。這項技術革命性地實現了以低成本大規模生產保質期長、營養均衡的寵物食品,為寵物提供“全價營養”。
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隨著各個寵物品牌在全球的滲透,在歐美、日本等成熟市場,干糧的霸主地位確立于電商時代到來之前的數十年。時至今日,干糧依舊占據著絕對的主導份額。例如,連在以精細化養寵著稱的日本市場,干糧在主糧的銷售額占比長期超過50%。
當2000年后中國寵物經濟開始萌芽時,干糧已經是全球公認的最成熟、最具普適性的商業化產品形態。
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侯毅口中的“電商爆發”,確實是中國市場的一個獨特變量,但它的作用并非“催生”了干糧,而是“加速”了干糧的滲透,并為國產品牌提供了一個繞開傳統線下渠道、直接觸達消費者的“超車道”。為了適應電商物流,品牌確實在包裝(如抽真空、充氮氣)和標準化上下了功夫 ,但這只是對既有產品形態的渠道適配,而非渠道定義了產品形態。
聚焦派特鮮生推出的“鮮食產品”,其主打“好吃且吃得好”,但實際體驗中,鮮食的核心痛點仍較明顯。貓狗味覺系統與人類差異顯著,加上長期干糧的食用習慣,直接導致鮮食適口性存在不穩定性。
此外,到店消費者發現,所謂“鮮食”多為包裝凍品,食材處理僅靠操作員用微波爐加熱。這種模式下,鮮食既面臨保質期管控的難題,簡單的加熱操作也反映出消費端對鮮食的認知偏差 —— 無論是產品存儲、還是適口性適配,都仍需進一步的市場教育來完善。
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派特鮮生的鮮食無法作為主食 圖源:狗子哥寵物
鮮食想要提升上述的體驗,例如肉品選擇多樣性、烹飪方式多樣化等注定只能走向小而美,無法完成對工業化干糧的全面顛覆。
或許有心或許無意,侯毅要顛覆干糧的口號,終究是口號意義大于實際。派特鮮生并非站在歷史的潮頭“糾正錯誤”,而是在一個成熟市場中,以一種高成本、重服務的模式,去開拓一個相對小眾的細分市場。其面臨的挑戰,遠比重塑市場要嚴峻得多。
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如果說“第一問”拷問的是派特鮮生商業邏輯的“初心”,那么“第二問”則要直面其商業模式的“終局”——盈利能力。
侯毅宣稱,2025年內要開出100家店,覆蓋多種業態。這個激進的擴張計劃,背后是巨大的資本投入。
那么,這種重資產的線下鮮食店模式,究竟需要多大的規模才能實現盈虧平衡?其盈利前景又將如何?
我們可以直接對標侯毅提到的海外寵物鮮食上市公司Freshpet。
Freshpet成立于2006年,2014年上市,其商業模式是通過在沃爾瑪、Costco、Petco等大型商超和寵物連鎖店內,投放自己品牌的專用冷藏柜來銷售產品。這是一種比派特鮮生自建門店“更輕”的模式,因為它利用了合作伙伴的現有客流和店面。然而,即便是這樣,Freshpet的盈利之路也充滿了荊棘。
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Freshpet門店合作數量
漫長的盈利周期:Freshpet財報顯示,從2006年成立到2024財年,公司才首次實現了全年GAAP凈利潤。這18年里,公司經歷了持續的巨額投入和凈虧損或微利,完全依靠資本市場的輸血才得以存活和發展。
規模效應的“閾值”極高:Freshpet何時達到了盈虧平衡?是在其業務規模膨脹到一個驚人的體量之后。截至2024年底,Freshpet的冷藏柜已進入北美和歐洲約28,141家零售店。
同時,公司建立了多個大型中央廚房(以提升生產效率和降低單位成本)。其盈利的實現,是“海量終端覆蓋”+“極致生產效率”+“強大品牌心智”三者疊加的結果,缺一不可。這背后是數十億美元的累計投入。
高昂的“增長稅”:Freshpet的毛利率常年維持在35%-45%之間,但其銷售、一般和行政費用(SG&A)占收入的比重一直居高不下。
這筆費用主要用于:
1)生產和投放新的冷藏柜(資本支出);
2)龐大的市場營銷費用,以教育消費者、建立品牌;
3)復雜的冷鏈物流和配送體系維護。為了維持高速增長,就必須支付這筆昂貴的“增長稅”,這也是其長期虧損的核心原因。
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Freshpet
反過來看派特鮮生:
模式更重,盈利更難:派特鮮生選擇的自營零售模式,需要獨立承擔所有門店的租金、人力和運營成本,其資產更重,固定成本更高。這意味著派特鮮生的盈虧平衡點所要求的銷售密度和運營效率,將遠高于Freshpet。
耐心資本的考驗:寵物鮮食是一個需要長期培育的市場,教育用戶、建立信任、完善供應鏈都需要時間。侯毅計劃一年開100家店,這種互聯網式的“閃電戰”打法,在重資產的實體零售領域是否奏效,要打上一個巨大的問號。這不僅考驗團隊的運營能力,更考驗背后資本的耐心和對超長回報周期的容忍度。
終局是工業化,而非小作坊:Freshpet的成功,最終依賴的是工業化、標準化的大規模生產所帶來的成本優勢。派特鮮生如果想真正做大,也必須擺脫“前店后廠”的作坊模式,走向大規模的中央廚房模式。而這又回到了重資產投入的循環中。
第二問的答案是悲觀的。
派特鮮生的單店模型決定了其高昂的成本結構和脆弱的盈利能力。而行業標桿Freshpet長達18年的虧損歷程,更是為這條賽道的艱難提供了最殘酷的注腳。侯毅的百店計劃,更像是一場用資本意志強行催熟市場的豪賭。規模效應何時到來?答案可能是遙遙無期。在盈利的曙光出現之前,派特鮮生更可能是一臺高速運轉的燒錢機器。
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現在,讓我們回到最終的問題:侯毅攢的這個“局”,能否解決鮮食店成為成熟商業模式的核心問題?
能解決的問題:
供應鏈執行:侯毅的經驗+代工廠的產能,可以確保派特鮮生擁有一個高效率、高質量的生產和物流后臺。這是基礎保障。
產品專業性與品牌信任:專家背書可以快速建立品牌專業形象,縮短消費者教育周期。
啟動資本:融資確保了公司在初期可以不考慮盈利,專注于跑馬圈地。
無法直接解決、甚至可能加劇的根本性難題:
改變大眾消費習慣的成本與時間:干糧的便利性和價格優勢是根植于現代快節奏生活方式的。讓一個普通養寵人放棄幾十秒就能完成的“倒糧”,轉而接受需要解凍、冷藏、定時購買的鮮食,這是一個巨大的行為慣性挑戰。這個挑戰,無法單靠開更多的店來解決,它需要漫長的市場教育,其成本無法估量。
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門店模型本身的經濟性缺陷:侯毅可以優化供應鏈,提升門店運營效率,但無法改變“租金+人力”這兩座壓在實體零售身上的大山。如第二問分析,單店盈虧平衡點過高,這是一個結構性問題。即使開了100家店,如果大部分門店無法獨立盈利,那么規模越大,虧損的窟窿就越大。規模在這里并不必然帶來效應,反而可能帶來災難。
競爭維度錯位:派特鮮生試圖用“體驗”和“服務”對抗電商的“價格”和“便利”。但這可能是一個錯位的競爭。對于許多消費者而言,寵物主糧是一個計劃性消費品,他們追求的是“質優價平、穩定履約”,而不是“逛店體驗”。派特鮮生的重度線下體驗,對于這部分主流用戶可能是一種“過度服務”,他們不愿意為此支付高昂的溢價。
侯毅的這場寵物新零售實驗,更像是一場用精英資源和雄厚資本發起的、旨在探索商業無人區的豪賭。
賭贏了,他將再次封神,開創一個全新的千億級市場;賭輸了,派特鮮生可能會成為一座昂貴的“樣板間”,為后來的追隨者驗證了所有走不通的路。無論結局如何,對于整個行業而言,這本身就是一種價值。
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