打卡全國首家!鴻蒙智行智界用戶中心藏著雙層驚喜
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周末專門沖去武漢洪山區白沙洲大道(參數丨圖片) —— 這里藏著全國首家鴻蒙智行?智界用戶中心,剛開業就想替大家探探究竟。一到店就被規模驚到,不僅是雙層空間設計,里面還細分了產品體驗區、開放的休閑洽談區,二樓還有個多功能沙龍區。聽工作人員說,以后這里會定期搞用戶技術講堂、藝術沙龍,還有親子活動和主題派對,不光是看車,跟朋友來歇腳放松也特別合適,完全刷新了對汽車用戶中心的認知,這才是智能汽車消費該有的新體驗。
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一樓的產品體驗區很敞亮,剛上市的兩臺智界新車就擺在 C 位,周圍沒堆多余的東西,逛著不壓抑。旁邊的休閑洽談區擺了舒服的沙發,還有個咖啡吧臺,師傅正現磨咖啡,路過時還熱情問要不要嘗嘗。最貼心的是有個兒童區,放了軟乎乎的玩具和小桌子,帶娃來的家長終于能安心看車了。二樓的沙龍區雖然這次沒上去細看,但光想想以后能在這參加親子活動,就覺得挺有意思。
“智界大飯店” 名不虛傳:專業餐飲團隊每周換菜單
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早就聽說這家店有 “智界大飯店” 的說法,親身體驗后才知道有多實在。上午 11 點多,工作人員就主動過來問要不要留午餐,說只要是到店看車或者提前預約的客戶,都能免費吃。后來才知道,店里專門配了專業餐飲團隊,每周還會更新定制餐單,不是固定的盒飯,這點太用心了。
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當天的午餐是兩葷兩素配湯和水果,味道比外面的家常菜館還地道,餐具也是精致的,完全不是應付了事。吃飯時跟其他看車的人聊,只要來試駕或者做保養,免費充電和洗車都是標配,比很多品牌的服務周到多了。
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細節上也很戳人,洗手臺旁擺著護手霜,休息區的零食和飲料隨便拿,連咖啡都能選手沖的,師傅會耐心教你怎么操作,喝著自己參與做的咖啡,感覺特別不一樣,就像在朋友家做客一樣自在。
新車體驗:20 多萬的智界雙子星各有亮點
店里的核心當然是剛上市的兩款新車,智界新 S7 起售價 22.98 萬,R7 起售價 24.98 萬,在同級別智能電車里,這個價格很有競爭力。
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先坐進智界新 S7,駕駛位視野特別開闊,中控屏操作起來跟手機一樣順手,我特意連了自己的華為手機,交互特別絲滑,一點不卡頓。語音控制也很靈敏,說 “開空調 24 度”,立馬就有反應,不用手動調。銷售說這款車很受 30-40 歲的人喜歡,大多是沖華為的科技感來的。我還試了下座椅,腰部支撐很到位,就算長途開也不會累,后備廂能輕松放下兩個 28 寸的行李箱,日常家用完全夠。
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再看智界 R7,這款明顯更偏家用舒適。最讓我驚喜的是零重力座椅,能調 18 個方向,把腿托拉出來,整個人躺著特別解壓,要是下班路上累了,在車里歇會兒太舒服了。還有純平的儀表臺,放手機、化妝品之類的小東西很穩,不會開車時滾來滾去。前備箱也是個大亮點,買了菜或者帶了有味道的東西,放前面能和車內隔開,不會弄臟內飾,設計師是真懂家庭用戶的需求,這些小細節都能感覺到用心。
不止武漢!多地智界用戶中心正在趕來
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逛的時候還聽說,除了武漢這家全國首家,上海、杭州、中山、貴州安順等多地的智界用戶中心也已經同步啟動建設了。看得出來,智界是在快速鋪開以用戶為核心的高端服務網絡,以后不管在哪個城市,想體驗這種貼心的服務都方便多了。
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整體逛下來,完全沒覺得這是個賣車的地方,更像個能和朋友相聚、帶娃放松的休閑空間。不用怕被銷售硬推銷,喝杯手沖咖啡,吃頓免費的家常飯,慢慢看車、體驗新車,這種感覺特別舒服。要是你也對智能電車感興趣,或者想找個輕松的地方歇腳,真心可以來武漢這家全國首家鴻蒙智行智界用戶中心打卡,相信你也會被這份貼心的服務圈粉。而且想到以后各地都會有這樣的門店,就覺得智界這種以用戶為核心的服務理念,才是大家真正需要的。
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