![]()
01輪回
關于雷軍與陳年的故事,鈦媒體記者胡勇曾經報道過一個細節:
時任凡客副總裁的鐘愷欣去小米公司開會,雷軍有些難為情地私下告訴她,小米內部員工開會討論,覺得凡客的產品已經匹配不上小米。
當時的陳年,可能顧不上抓產品質量。他沉浸在狂飆的喜悅之中:從2008年-2011年的四年間,公司銷售額年增長200%;資本搶著投錢,6輪融資4.22億美元。他早年期待過擁有1萬名員工的樣子,“山呼海嘯,就是去看一下也高興”,結果,這個數字最后沖到了1.3萬人。
他膨脹了。出差去東京,他看不上這里,覺得沒活力。服裝公司動輒上百年,再搭配一位70多歲的社長,全是陳舊的味道。
他的凡客呢,有100億年銷售額的目標、包括電飯鍋和拖把在內的30多條產品線,是冉冉上升的電商新星。狂飆的刺激,讓這位文人出身的創業者沉浸在巨大喜悅之中。他甚至放出過要收購LV的豪言。
有人告訴他,凡客質量不太好,他不以為然:
質量不好還能賣這么多?
![]()
▲凡客的廣告在各大主流雜志大規模投放
這種時候,大概連雷軍都不好意思當面潑冷水,才出現上面的對話。但這層面子很快也就撕開了。2011年,凡客100億元的銷售額只完成了32%,虧損6億元,庫存達到14.45億元。作為天使投資人和朋友的雷軍,無論是出于利益還是情意,都只能救場。
不只是投錢。根據陳年的說法,雷軍趕在小米3發布之前,找他前后聊了6、7次,共計60多個小時。“洗腦”的主題就是教他做減法,去KPI、去毛利率、去組織架構。
但前幾場搞得雷軍也很苦悶,因為陳年根本聽不進去。
這可能也是因為兩人實在太熟了。
他們在1998年就認識了,后來一起創辦卓越網并以7500萬美元的價格賣掉,是可以喝酒到半夜一起罵娘的老伙計。
![]()
換作別人,雷軍的說服成本應該低很多。即使與造車之后的聲望不能比,當時的雷軍至少是圈內二線大佬。小米3在北京舉辦發布會,英偉達CEO黃仁勛還跑來站臺,穿著跟雷軍類似的黑色T恤,上臺第一句話是“我也是米粉。”
![]()
那是2013年。十二年一輪回,很多人的命運已經悄然改變。
黃仁勛的皮夾克成為AI時代里最值錢的符號之一,英偉達市值在今年7月創下新高,是全球首家突破4萬億美元市值的公司。雷軍擺脫了對手機業務的依賴,在車圈初步站穩,還在今年2月因為小米股價上漲當過1個小時的中國首富。
陳年的大公司夢徹底破碎,又重新燃起。
2024年3月28日,穿著西裝的雷軍發布了小米汽車SU 7,這是他造車三年的首秀。一場汽車發布會首次沖上抖音熱榜。鏡頭捕捉到前排落座的造車新勢力們,坊間也饒有興致地在猜測他們當時的感受。
![]()
▲小米SU 7發布會臺下觀眾席的大佬們
坐在人群中的陳年并未被關注到,商業的輿論場只有兩類明星人物:強者、剛從高位跌落的失意者。從關注熱度來看,陳年可能還不如貓在國外的賈躍亭。但他卻成為現場受感召后動作最快的人:4天后,他把公司搬到杭州,轉型做直播電商。
半年后雷軍才知道這件事,搬家時,凡客團隊已經只剩下三四個員工。
雷軍在9月25日的年度演講中提到了這個故事。很多人沖進凡客直播間下單,順便見到了這位老板主播潸然掩面的一幕,直接把凡客陳年直播間沖到了抖音男裝榜第一。這個與小米公司業務關系不大的環節,成為整場演講討論度最高的話題——
它實在太像爽文劇情了。
02爽文
全世界都愛爽文:主角總是會逆襲,苦難最終會成為他們身后的反光板。代入其中的快感,讓人沉迷。
雷軍與陳年各自的創業故事都有“爽文”的影子,CP線更是如此。時任《創業家》雜志社社長的牛文文在2013年10月發過微博:
“雷軍問陳年,我們還是不是兄弟?然后就提了尖銳問題,然后陳年就喝多了,然后雷軍就進入凡客開會幫助梳理,然后凡客就開始小米化變革——這是這5年里我聽過的最基友的商業故事,沒有之一。”
![]()
陳年也提到,雷軍在精神上為他提供了決定性的支持。一天晚上還在電話里告訴他:陳年,我做夢都覺得你能做好。
“兩個人四十多歲了,深更半夜跟談戀愛似的。”陳年說,連凡客的人都找不到合適的詞語來形容他們。
那場調整的標志性事件,是2014年8月的“一件襯衫”發布會。從產品理念到發布會風格都是濃濃的小米味道:用各種大眾不熟悉的專業詞匯講述這件襯衫的專業程度,把價格預期拉高到千元檔后,拋出129元的平民價格,形成反差。
![]()
雷軍的名字,直接出現在發布會的PPT上。套用網文說法,他才是"背后男神"。
雷軍不僅僅是陳年的“男神”,當他個人聲望與小米股價隨著汽車業務齊齊攀升時,他幾乎擁有了偶像明星才有的待遇,僅僅是同框出現,就能帶火海爾周云杰在C端的人氣。
紅氣養人。
![]()
▲圖源:海爾官微
網友們一度熱衷轉發他的照片:西裝革履、身材修長,50+的年紀卻沒有贅肉和啤酒肚。再搭配萬億身家、低調且穩定的家庭生活,幾乎是爽文霸總男主照進了現實。
但月盈則虧,水滿則溢。完美本身就具備脆弱性。
小米Su7那場高速公路車禍,成為輿論場中的微妙轉折,此前關于雷軍的那套敘事節奏,被生生打斷。雷軍停止了一段時間的健身與工作日常分享,后來逐漸恢復,評論區的氛圍似乎也變了些。
類似的微妙變化,也體現在大家對這場年度演講的反應之中:只有陳年這一段,是獲得全網好評的。
![]()
▲社交媒體上雷軍演講后關于陳年的討論
中年霸總之間的聯動,因為有了真情流露,讓圍觀者可以暫時忘記他們的身價與展示目的,就像看爽文入戲一般。
就連我高舉反消費主義大旗的搭子山農,都跑到凡客直播間里下單買了件T恤。這是他的第一件凡客商品。下單的那一刻,他可能想到了自己遠在杭州的好基友,他們是大學室友,各自面臨著中年煩惱,會經常連線喝酒聊天,也會在對方陷入困境時伸手幫忙。
這也是雷軍的高明之處。當他察覺到網友對上一個“爽文本子”有了厭倦甚至反感的苗頭,他能馬上給出一個新的,甚至是個進階版——
CP爽文的情節豐富度,比一個人的成長線強多了。
03流量
“晚上怎么這么多人?哦,是因為雷總的流量。”
“今晚要通宵播,要對得起雷總。”
“雷總的流量太大了,我們比較興奮。”
9月26日晚上11點50分,陳年在“凡客陳年”的抖音直播間里念叨著。這場直播點贊已經超過1000萬,位居男裝榜第2名。
雷總的名字幾乎每分鐘都會被提起,貨架上的很多商品描述中寫著【雷總同款】,評論區里不斷有人刷著雷軍在演講中對陳年的評價"正是闖的年紀"。
偶爾也會有人提到穆旦——這是陳年喜歡的詩人。2016年,他在節目中說到“”穆旦甩周杰倫幾十萬條街”“一百年后大家肯定都還記得穆旦,周杰倫就是垃圾”,遭遇輿論危機。
![]()
這是他作為文人的驕傲,換作當下流行的說法,也是“老登”之禍。從吳京到賈國龍,危機根源皆在于此。
賣貨主播陳年藏起了這一面。他可以忽略掉評論區里那些不友好的聲音,從穆旦的關鍵詞,到對他肚子大的評價。這是他賣貨的第二年,據說凡客在杭州的團隊已經有幾百人,鏡頭前的陳年已經熟練掌握催單話術,并且具備一位合格主播的基本技能:
聽勸。
他會按照評論區里的用戶要求,試穿指定的衣服。他甚至有點太不把用戶當外人,試穿那件他最得意的免燙襯衫時,他直接在鏡頭前解開褲子好把襯衣下擺塞進去,好在主播及時舉起iPad擋住——iPad屏幕里,是穿著一身凡客的雷軍,這讓畫面又多了些喜感。
![]()
“應該轉過去換”,陳年很快意識到。隨后涉及到松褲頭的換衣環節,他都背身完成。
凌晨12點,陳年還沒有下播。直播間人氣越高,他越興奮。
搭好一身衣服展示時,他忍不住感慨“如果大家都穿我們這套高貨,那我們凡客”,伶俐的主播安安馬上打斷了他,“謹言慎行謹言慎行”。
那件傾注了陳年很多心血的襯衫,在當晚很受歡迎,到晚上12點時已經加到了400單。這顯然給了陳年極大的成就感,從他的感慨來看,這件襯衫并非直播間里的暢銷品。他把原因歸結于年輕人不愛穿襯衫,以及169元的價格相比T恤不算便宜。
他又順勢推起了一件綿羊皮夾克,依然是雷軍同款,1299元。最初只上了3單,幾分鐘的時間里,下單數就奔向了50。
![]()
陳年的喜悅快要溢出屏幕。
下單是直播間里的最高禮儀。對于這位已經還清債務、正在努力東山再起的企業家來說,比交易額更重要的是情緒價值。
04改變
如果你是當年那波沖著韓寒代言買過凡客的老用戶,在抖音刷到凡客陳年直播間時,應該會覺得很陌生。
![]()
▲當年韓寒為凡客拍攝的平面廣告
直播間櫥窗里現在掛著318件商品,銷量最高的是一件29.9元的純色圓領T恤,已售出13.3萬件。除了有雷總關鍵詞和凡客品牌,它看起來與類似風格的抖音男裝店鋪差別不大,既沒有了當年凡客體的驕傲,也沒有了后來文人系列的解構。
陳年的商業嗅覺其實很好。凡客的高光時刻雖然沒有持續太久,但他當時就做過判斷:今后在中國市場,只有奢侈品是國際品牌,其他市場會被中國品牌占領。從咖啡、新能源品牌到服裝,都在驗證這句話的前瞻性,只是凡客與此無關了。
“一株是棗樹,還有一株也是棗樹。”
2015-2016年左右,低谷中的陳年讀懂了魯迅這句話中的空虛與荒涼,意識到它可以成為文化T恤衫的主題。魯迅系列后來賣得不錯,盡管凡客沒有公布過它的最終銷量,但上線第二日就斷貨的熱潮,對于當時的凡客來說,已經是難得的熱烈。
只是,抽象文化在年輕人中興起,包括這句在內的魯迅名言重新流行,是十年后的事情了。而此時的凡客已經基本放棄了這條文化路線。
不知道陳年是否會有“生不逢時”的感慨。
他最后的堅持,可能只有作為直播間背景墻的整面書架。
![]()
區別于很多企業家會用精裝名著裝點辦公室門面,陳年是真的愛讀書。人物傳記曾經是他的最愛,但2015年左右他反復向人推薦的是商業暢銷書《反脆弱》。
他還寫過自傳體小說《歸去來》,作為讀者的王功權看完感動落淚,認為它是自己讀過的最好的商人寫作,但轉身就叫停了鼎暉資本對凡客的投資,任雷軍勸說也沒用。據說書中主角展現的對與眾不同和挑戰的向往,比如在事情達到頂峰后會迅速喪失興趣,讓王功權不看好凡客的未來。
吳曉波說過:中國企業家的成長史,就是一段不斷試錯的進化論。
跌入谷底重新爬坡,讓他看起來更像是個生意人了:穩健、務實、目標驅動。
當然,在直播間里看到雷軍演講而落淚的那一刻,他應該是在做自己。這也是很多人下單支持他的原因。頻繁反轉與極致拉扯,這是CP網文戲劇感的來源,但真正打動人心的,還是真誠。
![]()
雷軍的這波流量滋潤著陳年的直播間,但小米那邊的情況就沒有那么樂觀了。
雷軍年度演講第二天,小米股價跌了8個點,作為小米股東的山農一天損失了好幾萬,氣得想要把那件凡客T恤退貨。自媒體老師判官替小米做了統計:從2020年開始,除去2021年,雷軍年度演講后的首個交易日,小米股價都是上漲的。
股價是信心的風向標。當陳年在雷軍的流量中找到信心時,雷軍或許也要為小米股東們,再多創造一些信心了。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.