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重回擴張節奏。
這是《數讀100個品牌Ⅱ》系列的第32篇文章。
每一次商業浪潮的起落,都并非偶然,作為最忠實的“記錄者”,透過數據,我們看到品牌背后的商業密碼,見證市場、行業的變革與成長。
2025,品牌數讀年度系列專題《數讀100個品牌》開啟第二季,我們將關注更多新興品牌、熱門賽道,以更廣闊的視角、更深入的分析、更精準的數據,發現商業的未來。
作者 | 盧思葉
編輯|童潔
文中圖片均來自品牌官方
沉寂許久的美妝集合店HARMAY話梅正悄然恢復擴張節奏。
近日,話梅在常州開出首店,落址常州萬象城。下半年,話梅在江蘇市場的布局尤為密集,先后入駐南京JLC、無錫恒隆廣場及常州萬象城,長沙首店也在長沙國金街豎起圍擋,預計將在11月開業。
今年以來,話梅重啟拓店節奏。品牌數讀統計數據顯示,從3月至9月,話梅先后在上海、南京、無錫、常州、北京、佛山、秦皇島等地開設9家新店。
據悉還將進一步推進全國布局,計劃年內開設長沙首店——話梅長沙國金街店,以及重慶北城天街店,擴大品牌在全國市場的覆蓋。
跟隨頭部品牌的節奏,在經歷了前幾年的關店潮之后,國內美妝集合店正在進入新一輪的擴張周期。
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多個城市首店落地
今年以來,話梅的開店節奏明顯加快。品牌數讀統計,今年3月至9月,話梅先后在上海、南京、無錫、常州、北京、佛山、秦皇島等地開出9家新店。其中,4月和8月門店集中落地,均有三店齊開。
相比此前幾年的謹慎收縮,今年的話梅明顯重新回到了擴張軌道,并拓展新市場,新店列表中,佛山、無錫和常州三座城市的門店都是城市首店。
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從新店城市選擇上來看,華東地區依舊是布局的重點,9家新店中有6家落在長三角的四個城市——上海、無錫、南京、常州,占比超過三分之二。
上海依舊是話梅最重要的根據地,不僅新增安福路調香師概念店,還在虹橋機場布局了首家機場店,并對新天地門店進行了煥新升級。
圍繞上海的周邊,無錫和常州分別迎來城市首店、南京開出可持續主題首店,可見話梅在華東核心市場的優先投入。
華南與北方市場的布局也在進行:佛山嶺南天地開出城市首店,北京合生匯增設限時快閃,秦皇島則在阿那亞北岸開出二店。
新店選址上,購物中心依舊是主陣地,恒隆廣場、萬象城、金陵中環等購物中心,均是當地的地標性商圈,以中高端為主,有穩定的客群和較高的消費力。
這一擴張態勢,與過去的話梅截然不同,自2022年起,由于運營成本居高不下、商圈競爭激烈,話梅曾陸續關閉杭州、西安等多地的門店,進入相對謹慎的階段,單店的盈利模型、選址精準度成為其重心。
而今年再度恢復擴張,與整體生意回暖有直接關系。根據品牌披露的數據,目前話梅的全國門店覆蓋超過112個類目,SKU數量接近1.6萬個,商品結構疊加場景化陳列,支撐了較強的線下客流。
數據顯示,話梅每周的進店人數約17.5萬,今年五一假期期間,話梅的全渠道日均銷售突破300萬元,全國門店單日客流超過2萬,其中約20%為境外游客。隨著線下商業消費變化,話梅的渠道吸引力重新增強。
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選址看重調性和客流
全國來看,話梅目前在全國11個城市擁有20家門店,分布在北上廣深4個一線城市,以及南京、成都、重慶、武漢等強二線城市。
上海作為品牌發源地和美妝零售最活躍的市場,擁有最多門店,加上北京的3家門店,兩個城市門店合計占比達到四成。
二線城市中,南京、成都、秦皇島各2家門店,其余城市均只有1家門店。
其中在秦皇島阿那亞開出兩家門店可以看出,不同于行業慣常的“先一線、省會、再下沉”的擴張邏輯,話梅的門店布局重視選址的調性,以及目標客流和傳播效應。
這樣的選址邏輯本質是為流量服務,對于倉儲式美妝集合店而言,源源不斷的客流就是生命線,只有足夠多的消費者愿意走進店里“逛”,才有可能帶來業績。
因此,話梅不僅在選址上瞄準核心商圈、地標,在空間設計上也不斷強化“一店一設”的特色,通過差異化的主題營造來延長顧客停留時長,制造話題與記憶點。
例如,不久前開出的常州首店打造了“金庫”概念,用半透金屬網格、仿真金磚墻與金色水磨石營造出一種神秘感,同時首次大規模推出面膜墻,集中陳列近400款產品,形成陣列式的視覺。
無錫門店從城市的郵驛文化切入,以郵局元素和不同材質分區,在門口放置郵筒裝置;上海虹橋機場店則首次將門店開進交通樞紐,以復古機艙為核心元素,結合紅色絲絨墻面、LED航班信息屏與行李轉盤裝置。
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這也是話梅與其他美妝集合店呈現出的重要區別,在美妝集合店賽道中,標準化復制是主流打法,無論是老牌的屈臣氏,還是WOW COLOUR、THE COLORIST等,都依靠統一的空間模板來快速鋪開。
話梅則很強調門店的差異化和場景化,注重傳達帶有小眾氣質和高端感的美妝生活方式定位。
這種模式的優勢在于強化消費體驗和記憶點,但挑戰也同樣存在。“一店一設”意味著更高的成本與更慢的擴張速度,選址與空間敘事的契合度直接影響門店的經營表現,如何保證門店的新鮮感與持續吸引力,也是一個長期考驗。
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二次擴張潮
在經歷了前幾年的關店潮之后,美妝集合店行業正在進入新一輪的擴張周期。
以活躍品牌為代表,贏商大數據顯示,在全國27城5萬方以上購物中心里,WOW COLOUR、THE COLORIST(調色師)、樂沙兒都在去年下半年開始加快開店步伐。
從新開購物中心門店數量來看,三個品牌半年度的新開門店均在兩位數,如WOW COLOUR從去年上半年未開新店,到下半年新開12家,有了明顯的回暖。
不過,這一輪擴張的方向已經發生變化。過去美妝集合店為了追求規模,往往采取快速下沉、遍地開花的方式,而如今品牌的選址更為集中和審慎,新店大多落在城市的核心購物中心,保證更穩定的消費群體和持續的客流。
同時,品牌越來越注重通過差異化來吸引消費者,尤其是在門店設計、商品組合和體驗營造上不斷推新,例如引入更多小眾品牌,或者打造沉浸式的空間主題。
商品組合上,除了彩妝,WOW COLOUR、THE COLORIST都在調整品類結構,增加護膚品類的比例,還引入了香氛、生活方式產品等多元化品類。
在盤古智庫高級研究員江瀚看來,本土美妝集合店的回暖不僅僅是短期的觸底反彈,更是一種長期趨勢,化妝品品牌越來越重視線下,意味著美妝集合店可以通過提供更好的購物體驗、產品試用等優勢吸引消費者。
從行業競爭格局看,分化愈發明顯,大批跟風入局的集合店品牌在過去兩年間相繼退出市場,留下來的空間由頭部品牌和新品牌填補。
WOW COLOUR在2025年下半年計劃在多個城市開設新店,THE COLORIST也在南京、廣州等地開設新店,樂沙兒則在上海、北京等地加快布局。
區別于上一輪的激進和粗放,美妝集合店依然是購物中心里的流量擔當,但市場已經不再青睞短期爆發式的增長,而更傾向于長期穩健的發展。
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