北京
出門旅游碰到導游逼購物，說“不買就不讓走”，別慌也別硬吵，記住這幾招，既能懟回去，還能靠法律維權。今天，全國旅游資訊發(fā)布中心的特約編輯來教大家。
首先別急著爭執(zhí)，先拿手機錄下來。根據(jù)《刑法》第二百二十六條，要是導游用暴力、脅迫手段逼你買東西，情節(jié)嚴重的話，可能被判三年以下有期徒刑或拘役，還得交罰金；情節(jié)特別嚴重的，刑期會漲到三年以上七年以下。你錄的音、拍的視頻，還有同行游客的證言，都是關鍵證據(jù)，先固定好。
接著馬上找地方投訴，直接打12345轉旅游投訴專線，或者向當?shù)匚穆镁?、市場監(jiān)管部門反映，一定要要到書面受理回執(zhí)，別讓投訴石沉大海。
要是導游更過分，當場推搡你、把你圍起來不讓走，甚至半路甩客，別猶豫，立刻打110。警方會依據(jù)《治安管理處罰法》第四十六條，先對導游拘留或罰款，還會把線索交給刑偵部門，看看要不要追究刑事責任。
行程結束后也別算了，拿著購物小票、之前錄的音視頻，還有相關部門給的行政處罰決定書，去法院提起民事訴訟，要求撤銷購物合同、退貨款，還能要回因為這事耽誤的交通費、誤工費等損失。這樣一套下來，既沒吃悶虧，也守住了自己的合法權益。
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