消防技術服務機構如何開展消防安全培訓？

題目有點大，有點說教的意思，卻又不敢做說教的事。這里僅做試探，從消防技術服務結構角度出發，期待同行指教！

人生閱歷，大都是從零開始，而零的開始，在量和質的變化關系中，往往伴隨著深刻的節點，也常深刻在記憶里面。

剛從事防火檢查工作時，應該是十七八年前了，跨專業接觸防火工作，一切都是從零開始，但從事防火工作，自然就少不了開展消防安全培訓。想起消防安全培訓，每次都會想起老謝。老謝是一上市公司的區域防損負責人，消防安全管理工作自然就落在他身上。

還不知道如何開展消防安全培訓、演練時候，恰逢老謝一商城在步行街消防安全管理工作試點范圍內，待上級驗收時，消防安全培訓、演練的任務就由老謝公司配合，老謝作為其公司消防安全管理負責人，又是試點項目，老謝親自出馬自然是水到渠成的事情。內容展示，演練演示，一氣呵成，現場驗收工作因此增色不少，得到上級的肯定不是偶然的，當然有老謝組織有方，開展有序，效果明顯。

此后多年，看過不少社會單位培訓、演練，總感覺沒有老謝的深刻效果，當然自己開展消防安全培訓工作，也會思考，消防安全培訓的目的是什么，經過培訓能實現目的嗎？

回到話題，消防技術服務機構該如何開展消防安全培訓呢？

消防技術服務發展到今天，同質化服務，“走過場”式服務現象是現實的無奈，但現實再如何殘酷，同質化服務的背后，增值服務如協助社會單位開展消防安全培訓的工作還是會有，作為消防技術服務機構，是應付呢？還是圍繞、實現培訓目的而開展呢？

0 1

概念、范圍

一般認為，消防安全培訓，是社會單位或某一行業為增強本單位或領域的消防安全管理、意識，火災預防，應急響應、處置等能力提升，以實現人與設施、裝備以及器材的最大化有效（完美）結合，為人員生命、財產安全提供保障的一項消防安全工作措施。

社會單位或某一行業的消防安全培訓，不僅僅是對全員火災預防的理論知識灌輸，還包含人員消防安全技能培訓、特定人員建筑消防設施的操作等，以及消防安全知識、技能等考核等。

0 2

對象、目標

有的放矢，目的很重要，但明確如何實現目的載體更重要。消防安全培訓，其對象是誰很關鍵，就像我們從小學到高中，我們的老師采用的教學方法都是根據不同階段的接受能力或教學效果而制定，就是常說的“因人施教”。不同受眾，可能有些幻燈片、器材可以通用，但也要考慮行業從業人員的特殊性。如一般單位和易燃易爆場所，在消防安全理論和實操上，可定有所不同，應根據對象和目標，確認針對性和操作性的要素。

0 3

計劃、方式

有對象有目標，根據受眾，手頭現有幻燈片，根據受眾接受能力制定實用性內容，計劃可圍繞行業或社會單位生產、經營消防安全需求這一中心，常見的培訓課件燃燒必要條件、可燃物等差不多一句話帶帶就可以了，培訓需要的是實用性和操作性，可建議培訓單位提供一些本單位、場所的隱患照片，現場講解來的更實在，就像消防救援機構在火災發生后，召集相關單位開展火災現場警示現場會，這比“一本正經的胡說八道”的好口才要強N+1背，這與普大帝的“轟炸機揮一揮翅膀!”效應產生的深刻印象是類似的。

計劃本身包含培訓方式，因大家都不缺模板，需要的修改成貼合實際的計劃，培訓方式無非是按照理論、實操展開，現場或課堂方式，方式不同，效果一般都不同。如普通建筑、場所一般都會遇到“小火會使用滅火器”、“大火會使用消火栓”的運用場景，大小不是重點，重點是會在緊急情況下如何利用消防安全常識應對，會很重要，背后有常識、技能以及心理應急等內容，這本身就是采用何種方式時需考慮的問題。

0 4

器材、資料

不同受眾，涉及的資料和器材應有所區分，當然，常態下的消防安全培訓可以采用通用型的資料和器材，具體來說，就是培訓內容。一般情形下，網上后友商提供類似的幻燈片，若能直接使用，無外乎三點式或四點式，即題頭說一下火災分類或為什么發生火災，火災概念自然少不了；二是火災預防，可能穿插一些法律法規；三是講一下消防安全管理，大都是“四個能力”建設標準一放；四是說說滅火器、消火栓使用，消防設施操作因特定人員，可能涉及較少。

一般都是這樣操作，效果怎么樣呢？一不小心就是走過場。

結合行業特點或單位實際情況，若能通過調查問卷的形式，先征集問題，這樣就玩的有點大了，但培訓實施人員可提前預設作業，針對性設置常見問題，利用問題延伸生產、生活等運營中可能出現的問題進行拓展，如當下電動自行車火災的不確定性，制度不缺，但缺的是人員的意識和管理的落實程度，日常該如何認識，這就不是管理人員和其他人員某一方的問題，是需要從整體上去分析，培訓中以貼身感受的角度，應該會比簡潔卻硬邦邦的法規或制度說教更深入人心。

內容確定后，器材的選用對培訓的效果很具有決定性，就如常見的油盆點火使用干粉滅火器，選用類型不同，或許效果就不一樣，辦公室張主任就喜歡留著滅火器使用時注意事項留著不講，一般都是在演練人員下風方向噴射，卻被一身干粉后，先給參加人員留個印象，在演練過程或結束講評時再說。

當然，如涉及“高、大、化、下”場所，尤其是醫療或易燃易爆場所，內容的確定、器材的選用，培訓或演練的方式等，可與專業人員協調，盡量貼近實際，實用性和可操作性是開展消防安全培訓工作取得實效的關鍵所在，而不是為滿足消防安全管理工作的法定職責，走走形式，過過現場就完事了。

0 5

培訓、總結

培訓活動有組織實施，有總結，是提升消防安全培訓效果的一個積極過程。組織開展活動后，現場可講評，也就是培訓活動過程中發現的問題，無論是理論授課、演練還是實操，過程總會有不足的地方，配合整個培訓，發現不足及時補充、調整。

對于社會單位或行業而言，總結可發現日常管理和全員參與消防安全意識的不足，以此提升本單位本行業抗御火災為主的應急響應能力；而對于消防技術服務機構而言，協助所服務的單位提升消防安全綜合能力，有利于降低風險轉嫁責任，效益明顯可預判，同時，對于優化消防技術服務能力，提升委托單位對己方的信任，尤其凸顯消防技術服務機構自身的專業性、系統性、規范性等行業優勢，助力消防技術服務良性發展。

若認可，請關注公眾號