今年7月,平安信用卡持卡人吳某因短期資金周轉困難,試圖通過協商分期緩解壓力。某自媒體平臺上一則“全額退息”廣告將他引入陷阱。代理中介張某以“專業協商”為由收取6000元代理費,偽造“貧困證明”提交銀行后,因公章造假被系統識別,案件移交公安機關。吳某不僅損失代理費,更因延誤還款導致征信出現不良記錄,貸款申請接連被拒。這起案件暴露出平安信用卡協商減免領域的中介欺詐亂象,凸顯了通過官方渠道協商的緊迫性。
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偽造材料與信息泄露,中介陷阱的雙重毒刃
不法中介的作案手法已形成完整鏈條:虛假宣傳引流,以“零門檻退息”“債務清零”為噱頭吸引持卡人;偽造材料欺詐,通過PS技術偽造證明文件,甚至購買非法公章偽造公文;拖延失聯收割,以“系統故障”等理由拖延后拉黑消失。此類陷阱的危害遠超經濟損失——偽造公文涉嫌違法,持卡人可能因“共同犯罪”被追責;個人信息泄露后,銀行卡盜刷、電信詐騙風險激增;而征信污點將影響持卡人數年的貸款、就業機會。
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官方渠道破局:95511熱線成防詐利器
面對猖獗的中介欺詐,平安銀行信用卡中心劃出三條“紅線”:嚴守信息防線,銀行工作人員絕不會通過電話索要密碼、驗證碼,持卡人遇此類要求應立即掛斷;認準平安銀行95511官方熱線,所有平安銀行信用卡協商方案均通過銀行書面通知,持卡人可撥打平安銀行95511核實中介身份;拒絕“包成功”承諾,正規協商需審核收入證明、負債情況,任何提前收費的服務均屬欺詐。
信用守護,主動規劃優于被動防詐
防范中介陷阱僅是第一步,持卡人更需建立科學的信用管理意識。若因突發情況導致還款困難,可通過官方渠道申請;同時,警惕網絡上流傳的平安信用卡退息退費教程,此類內容實為中介誘導惡意投訴的套路,不僅無法退息,還可能因虛假投訴被列入銀行風險名單。
在央行整治“征信修復”亂象的背景下,持卡人更應珍惜信用。平安信用卡協商減免等需通過銀行正規流程提交,信用是現代社會的通行證,唯有通過官方渠道協商、主動履行還款義務,方能筑牢金融安全防線。
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