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文源 | 源Sight
作者 | 安然
麥當(dāng)勞中國(guó)版圖即將補(bǔ)齊最后兩塊拼圖。
“麥當(dāng)勞中國(guó)現(xiàn)在有超過(guò)7100家餐廳,今年我們將完成進(jìn)駐寧夏工作。”麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙鹑涨氨硎尽=衲?月,在慶祝“金拱門(mén)”八周年之際,麥當(dāng)勞中國(guó)宣布將進(jìn)軍寧夏市場(chǎng)的消息。
除此之外,在今年上半年的青洽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),麥當(dāng)勞中國(guó)也與西寧市簽訂了落戶(hù)協(xié)議。據(jù)源Sight了解,此前麥當(dāng)勞寧夏銀川店與青海西寧店已拉起圍擋,目前正進(jìn)入店員招募環(huán)節(jié),年底前或均正式開(kāi)業(yè)。
相比肯德基的全國(guó)布局,從前由于特許經(jīng)營(yíng)牌照調(diào)整,麥當(dāng)勞中國(guó)布局遺留了寧夏與青海兩大區(qū)域,此番擴(kuò)張調(diào)整將填補(bǔ)麥當(dāng)勞中國(guó)的市場(chǎng)空白,加大與肯德基等連鎖快餐品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),相比肯德基突出的下沉路線(xiàn),麥當(dāng)勞中國(guó)已在產(chǎn)品售價(jià)上跟進(jìn),客單價(jià)甚至已拉至低于肯德基的水平;在門(mén)店擴(kuò)張上,麥當(dāng)勞則選擇“廣度+密度”兼顧的網(wǎng)絡(luò)布局,即加密一線(xiàn)城市的同時(shí),也拓展低線(xiàn)城市及偏遠(yuǎn)區(qū)域。
據(jù)張家茵表示,麥當(dāng)勞中國(guó)餐廳將以每年1000家的速度推進(jìn),加速下沉至三四線(xiàn)城市,計(jì)劃到2028年達(dá)到1萬(wàn)家餐廳的目標(biāo)。另?yè)?jù)彭博消息,麥當(dāng)勞計(jì)劃在4年內(nèi)新增近1萬(wàn)家門(mén)店,全球門(mén)店總數(shù)將達(dá)到約5萬(wàn)家,反超蜜雪冰城。
在業(yè)績(jī)壓力、供應(yīng)鏈完善,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的催動(dòng)下,麥當(dāng)勞中國(guó)乃至全球擴(kuò)張正加速狂奔,連鎖快餐品牌們的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位之爭(zhēng)、新增長(zhǎng)點(diǎn)探索,也將愈發(fā)膠著。
01
補(bǔ)全全國(guó)地圖
把麥當(dāng)勞吃成日常食堂的沿海消費(fèi)者或許很難注意到,在遙遠(yuǎn)的西北地區(qū),至今還有省份未開(kāi)出一家麥當(dāng)勞餐廳。甚至,在此前麥當(dāng)勞中國(guó)制訂的2025年大陸地區(qū)1000家新增門(mén)店布局計(jì)劃中,仍沒(méi)有出現(xiàn)寧夏的身影。
但互聯(lián)網(wǎng)上眾說(shuō)紛紜的民族宗教、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展限制等并非主要原因,畢竟2001年,肯德基就已入駐寧夏,唯獨(dú)同為國(guó)際連鎖餐飲品牌的麥當(dāng)勞一直缺席。
據(jù)華興時(shí)報(bào)報(bào)道,寧夏商務(wù)部門(mén)在與麥當(dāng)勞麥中國(guó)運(yùn)營(yíng)方,即金拱門(mén)(中國(guó))有限公司溝通時(shí)了解到,此前新疆、西藏兩家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在麥當(dāng)勞審批停止前拿到最后兩張?zhí)卦S經(jīng)營(yíng)牌照,而寧夏、青海錯(cuò)過(guò)了這趟特許經(jīng)營(yíng)的“末班車(chē)”。
因麥當(dāng)勞此后未再有新增特許經(jīng)營(yíng)牌照的計(jì)劃,寧夏與青海也就成為品牌全國(guó)布局的空白區(qū)域。
今年3月中旬,寧夏商務(wù)廳成立工作組,專(zhuān)門(mén)赴金拱門(mén)就麥當(dāng)勞落戶(hù)銀川事宜進(jìn)行對(duì)接。最終,金拱門(mén)決定由內(nèi)蒙古發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)人將寧夏市場(chǎng)納入特許經(jīng)營(yíng)范圍,采取特許經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)入寧夏,只要跨國(guó)董事會(huì)同意就能開(kāi)啟籌備模式。
4月,寧夏商務(wù)廳專(zhuān)程前往內(nèi)蒙古,與麥當(dāng)勞內(nèi)蒙古的特許經(jīng)營(yíng)人就注冊(cè)寧夏公司、五市首店選址、店面裝修、管理人員抽調(diào)、工作人員招聘及培訓(xùn)等一系列事宜進(jìn)行溝通;5月,受麥當(dāng)勞中國(guó)董事長(zhǎng)委托,金拱門(mén)特許經(jīng)營(yíng)部總裁和內(nèi)蒙古發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)人到寧夏進(jìn)行考察。
7月中旬,內(nèi)蒙古潤(rùn)隆餐飲管理有限公司,即金拱門(mén)授權(quán)寧夏的發(fā)展式特許經(jīng)營(yíng)人完成了在寧夏的公司注冊(cè)和門(mén)店選址事宜;8月1日,在發(fā)布《金拱門(mén)八周年美好實(shí)踐報(bào)告》的同時(shí),張家茵宣布麥當(dāng)勞將入駐寧夏。
寧夏之外,今年6月25日,在青海會(huì)議中心舉行的青洽會(huì)西寧市重點(diǎn)項(xiàng)目簽約活動(dòng)上,包括麥當(dāng)勞落戶(hù)西寧在內(nèi)的16個(gè)項(xiàng)目,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)正式簽約。
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截圖來(lái)源于小紅書(shū)
據(jù)源Sight了解,目前麥當(dāng)勞寧夏首店——銀川市閱彩城金街門(mén)店已拉起圍擋。根據(jù)相關(guān)招聘信息,除了閱彩城,麥當(dāng)勞或?qū)⒃阢y川西夏區(qū)等其他區(qū)域開(kāi)設(shè)門(mén)店;此外,麥當(dāng)勞在寧夏其他四市,即石嘴山、吳忠、中衛(wèi)、固原的門(mén)店也將在一年內(nèi)開(kāi)啟。
麥當(dāng)勞青海首店——西寧海湖廣場(chǎng)也籌備已久,有消息稱(chēng),青海西寧店員工招聘已接近尾聲,年底前將正式與消費(fèi)者見(jiàn)面。由此,麥當(dāng)勞中國(guó)地圖將完全點(diǎn)亮。
02
戰(zhàn)略性加密與調(diào)價(jià)
今年至今,麥當(dāng)勞全球業(yè)務(wù)相比去年同期有了明顯改善。
2025年第二季度,麥當(dāng)勞全球營(yíng)收同比增長(zhǎng)4%至68.43億美元;凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)9%至22.53億美元;全球同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)3.8%,去年同期為下降1%;包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的國(guó)際特許發(fā)展市場(chǎng)(IDL)同店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)5.6%,所有地區(qū)均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
根據(jù)報(bào)告,這是麥當(dāng)勞的“加速拱門(mén)”增長(zhǎng)戰(zhàn)略讓業(yè)績(jī)得到有效驅(qū)動(dòng)。該戰(zhàn)略涵蓋營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、核心菜單優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及餐廳發(fā)展等多個(gè)方面。
在中國(guó)市場(chǎng)上,金拱門(mén)實(shí)現(xiàn)加速的重點(diǎn)則在于門(mén)店戰(zhàn)略性加密與產(chǎn)品靈活式調(diào)價(jià)的舉措。
2025年上半年,麥當(dāng)勞中國(guó)門(mén)店總數(shù)達(dá)到7227家,同比增速超15%,高于全球平均水平;期內(nèi)凈新增門(mén)店407家,即平均一天至少新開(kāi)2家門(mén)店。
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麥當(dāng)勞中國(guó)線(xiàn)下門(mén)店
在門(mén)店布局上,張家茵此前表示,麥當(dāng)勞中國(guó)餐廳將以每年1000家的速度推進(jìn),并加速持續(xù)下沉到三四線(xiàn)城市。到2028年,麥當(dāng)勞在內(nèi)地的1萬(wàn)家餐廳將有一半位于低線(xiàn)城市。
不過(guò),盡管麥當(dāng)勞中國(guó)有明確的下沉目標(biāo),但并不意味著品牌將放棄對(duì)一二線(xiàn)城市的深入滲透。據(jù)麥當(dāng)勞首席財(cái)務(wù)官I(mǎi)an Borden透露,目前麥當(dāng)勞在深圳、廣州門(mén)店均突破800家,公司與無(wú)錫、蘇州等地也簽署了戰(zhàn)略合作,繼續(xù)為未來(lái)擴(kuò)張儲(chǔ)備高潛力區(qū)域。
在門(mén)店兼顧廣度與密度戰(zhàn)略性加密的同時(shí),麥當(dāng)勞產(chǎn)品價(jià)格也在不斷進(jìn)行靈活調(diào)節(jié)。
2023年年末,麥當(dāng)勞中國(guó)曾對(duì)幾乎所有產(chǎn)品進(jìn)行漲價(jià),例如奶鐵早餐系列中的豬柳蛋麥滿(mǎn)分套餐在早餐卡優(yōu)惠下由20.4元漲至20.7元;大脆雞扒麥滿(mǎn)分套餐售價(jià)由22元漲至23.5元,平均漲幅約為3%。
由此帶來(lái)的后果是,同店銷(xiāo)售受到影響。在2024年第二季度的電話(huà)會(huì)上,有麥當(dāng)勞高管表示,中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,“我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者非常喜歡尋找優(yōu)惠,我們也看到很多消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換行為,都是以最優(yōu)惠的交易為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。”
為應(yīng)對(duì)低收入消費(fèi)者光顧頻率下降的挑戰(zhàn),麥當(dāng)勞強(qiáng)化了價(jià)值套餐和促銷(xiāo)攻勢(shì),以吸引尋求“物有所值”的消費(fèi)者。
2024年末,麥當(dāng)勞中國(guó)從配送角度戰(zhàn)略性降價(jià),將外送費(fèi)定價(jià)由9元調(diào)整為6元;同期,麥當(dāng)勞中國(guó)宣布將開(kāi)啟“2025超值年”,通過(guò)“大堡口福、隨心配1+1、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和麥金卡”四個(gè)項(xiàng)目,提供實(shí)惠超值套餐,升級(jí)打折玩法吸引顧客。
麥當(dāng)勞中國(guó)強(qiáng)調(diào),可負(fù)擔(dān)的價(jià)格是其一大優(yōu)勢(shì)。這自然與其供應(yīng)鏈的本土化有關(guān)。
2024年7月,麥當(dāng)勞中國(guó)與賓堡、順新暉、泰森和紫丹4家供應(yīng)商共同投資達(dá)15億元的麥當(dāng)勞中國(guó)供應(yīng)鏈(湖北)智慧產(chǎn)業(yè)園正式投產(chǎn)。該產(chǎn)業(yè)園預(yù)計(jì)將年產(chǎn)3.4萬(wàn)噸肉類(lèi)產(chǎn)品、2.7億個(gè)面包、3000萬(wàn)個(gè)糕點(diǎn)以及20億個(gè)包裝產(chǎn)品,商品入倉(cāng)物流時(shí)效相比原來(lái)縮短90%,相應(yīng)生產(chǎn)、運(yùn)輸成本將大大降低。
今年7月中旬,在與11家供應(yīng)商合作的“麥鏈”倡議發(fā)布后,麥當(dāng)勞中國(guó)的本土供應(yīng)鏈隊(duì)伍愈發(fā)龐大,相關(guān)成本也將進(jìn)一步壓縮,更好地配合麥當(dāng)勞的靈活調(diào)價(jià)策略。
窄門(mén)餐飲監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至9月16日,麥當(dāng)勞人均消費(fèi)金額為27.57元,低于肯德基的30.96元。值得一提的是,自2023年12月以來(lái),麥當(dāng)勞客人均消費(fèi)基本一路走低,反而肯德基客單價(jià)在今年二季度迎來(lái)反彈。
03
新場(chǎng)景、新品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)
門(mén)店規(guī)模擴(kuò)張與產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控是連鎖品牌們發(fā)展的主旋律,在此之外,品牌們也在不斷探索新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
麥當(dāng)勞的目光投向飲料領(lǐng)域。
據(jù)每日郵報(bào)日前報(bào)道,麥當(dāng)勞推出了10款新飲品,包括烤香草星冰樂(lè)(Toasted Vanilla Frappe)、草莓西瓜清涼飲(Strawberry Watermelon Refresher)、爆米花清涼飲料(Popping Topic Refresher)以及香草奶油冷萃咖啡(Creamy Vanilla Cold Brew)等冷飲,已在9月開(kāi)啟試賣(mài)。
麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 Chris Kempczinski認(rèn)為,“正如之前所說(shuō),飲品對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì):市場(chǎng)空間大、持續(xù)增長(zhǎng),而且利潤(rùn)高于食品。正因如此,我們以及部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都對(duì)此非常看好。”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這或給星巴克等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)威脅。Kempczinski就指出,由于部分競(jìng)品的定價(jià)偏高,或許也給麥當(dāng)勞留下“在其之下定價(jià)”的空間。
不過(guò),麥當(dāng)勞的下沉冷飲策略發(fā)展如何仍要打個(gè)問(wèn)號(hào),畢竟此前公司推出的測(cè)試飲品子品牌CosMc’s,如今已全部關(guān)閉。
肯德基則又燃起占領(lǐng)輕食市場(chǎng)的雄心。
今年以來(lái),肯德基旗下輕食品牌KPRO在不少城市開(kāi)出首店。根據(jù)窄門(mén)餐眼數(shù)據(jù),截至9月16日,KPRO全國(guó)門(mén)店已達(dá)到73家。據(jù)肯德基方面透露,未來(lái)KPRO將持續(xù)推進(jìn)門(mén)店拓展計(jì)劃,進(jìn)入更多城市。
在肯德基APP中,KPRO與肯德基主品牌、肯悅咖啡并列;在線(xiàn)下,KPRO采取與肯德基“肩并肩”的方式開(kāi)店,上一個(gè)與主品牌“并肩”作戰(zhàn)的還是肯悅咖啡。根據(jù)財(cái)報(bào),今年上半年,“搭肩”主品牌的肯悅咖啡已擴(kuò)展至1300多家,KPRO未來(lái)的開(kāi)店規(guī)模或也值得期待。
但規(guī)模擴(kuò)張之下,輕食行業(yè)巨大的流失率卻不得不讓人警惕。窄門(mén)餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,近一年新增門(mén)店超6500家,同期關(guān)店數(shù)量卻超過(guò)7600家店鋪。看似簡(jiǎn)單的低入局門(mén)檻,長(zhǎng)期生存難度卻極高。
對(duì)連鎖餐飲巨頭們來(lái)說(shuō),主業(yè)之外,新場(chǎng)景、新品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)也將充滿(mǎn)曲折。
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