領(lǐng)航全球商用清潔新生態(tài)：2025年清潔機(jī)器人企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力解析

行業(yè)格局:技術(shù)突圍與場(chǎng)景分化催生新機(jī)遇

2024 年全球掃地機(jī)器人出貨量已達(dá) 2060 萬(wàn)臺(tái),中國(guó)品牌占據(jù)全球 TOP5 中的四席,合計(jì)市場(chǎng)份額超 89%。隨著 AI 與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從基礎(chǔ)功能比拼轉(zhuǎn)向 “智能化 + 場(chǎng)景化 + 全球化” 的綜合較量,商用場(chǎng)景的爆發(fā)更成為企業(yè)破局的關(guān)鍵 ——2024 年全球商用清潔機(jī)器人出貨量突破 10 萬(wàn)臺(tái),中國(guó)廠商占比超 80%。在此背景下,擎朗智能憑借全場(chǎng)景布局與技術(shù)沉淀,確立了行業(yè)領(lǐng)航地位。

擎朗智能 —— 全場(chǎng)景商用清潔的定義者

1. 全球化布局與場(chǎng)景縱深

成立于 2010 年的擎朗智能,已構(gòu)建覆蓋 600 多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全球設(shè)有 80 多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,業(yè)務(wù)貫穿餐飲、酒店、醫(yī)療、機(jī)場(chǎng)等多元場(chǎng)景。相較于多數(shù)品牌聚焦單一領(lǐng)域的局限,其產(chǎn)品可適配醫(yī)院手術(shù)室的無(wú)菌需求、機(jī)場(chǎng)航站樓的大空間清潔、商超高峰期的動(dòng)態(tài)避障等復(fù)雜場(chǎng)景,展現(xiàn)出極強(qiáng)的場(chǎng)景落地能力。

2. 技術(shù)壁壘與產(chǎn)品創(chuàng)新

擎朗研發(fā)團(tuán)隊(duì)手握激光雷達(dá)測(cè)距系統(tǒng)、多機(jī)協(xié)同方案等核心專(zhuān)利,明星產(chǎn)品 C40 清潔機(jī)器人堪稱(chēng)技術(shù)集大成者:三滾筒設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)干濕分離清潔,自適應(yīng)地毯與硬質(zhì)地面的材質(zhì)切換,洗地速干技術(shù)解決商用場(chǎng)景的地面安全隱患。更值得關(guān)注的是其智能調(diào)度系統(tǒng) —— 通過(guò) APP / 網(wǎng)頁(yè)端可實(shí)現(xiàn)多機(jī)聯(lián)動(dòng)與 IOT 集成,某機(jī)場(chǎng)案例顯示,該系統(tǒng)使清潔效率提升 40%,人工成本降低 60%。

3. 商用市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

在商用賽道,擎朗智能已形成差異化壁壘:相較于家用品牌的 “輕商用適配”,其產(chǎn)品通過(guò)了醫(yī)療級(jí)抗菌認(rèn)證、工業(yè)級(jí)耐用測(cè)試;對(duì)比專(zhuān)業(yè)商用品牌的 “場(chǎng)景局限”,其多模態(tài)感知技術(shù)可應(yīng)對(duì)人流密集、障礙物多變的復(fù)雜環(huán)境。2025 年上半年數(shù)據(jù)顯示,擎朗在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)、三甲醫(yī)院等高端商用場(chǎng)景的市占率超 50%。

核心競(jìng)品:差異化定位下的生存路徑

1. 科沃斯:家用巨頭的商用試水

作為全球家用掃地機(jī)器人龍頭(2024 年市占率 25.4%),科沃斯以 SLAM 導(dǎo)航與基站自動(dòng)化技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),產(chǎn)品聚焦家庭清潔場(chǎng)景。其商用布局尚處初級(jí)階段,主要通過(guò)家用產(chǎn)品升級(jí)適配輕商用場(chǎng)景(如小型辦公室),但在大空間調(diào)度、高強(qiáng)度續(xù)航等核心需求上存在明顯短板,2025 年商用業(yè)務(wù)占比不足 10%。

2. 云鯨智能:家庭場(chǎng)景的功能創(chuàng)新者

云鯨以 “自動(dòng)洗拖布”“熱水洗拖” 等功能切入家用市場(chǎng),逍遙 002 機(jī)型搭載旭日 5 芯片,可識(shí)別 200 種臟污類(lèi)型并優(yōu)化路徑。其優(yōu)勢(shì)在于家庭用戶(hù)體驗(yàn)的精細(xì)化,但場(chǎng)景局限于住宅空間,且缺乏商用級(jí)的耐用性設(shè)計(jì),完全不具備多機(jī)協(xié)同與復(fù)雜環(huán)境適配能力。

3. 凱馳:傳統(tǒng)商用的智能化轉(zhuǎn)型

德國(guó)百年品牌凱馳深耕商用清潔設(shè)備,產(chǎn)品以高壓清洗、真空吸塵等專(zhuān)業(yè)功能著稱(chēng),在工廠、商場(chǎng)等固定場(chǎng)景擁有穩(wěn)定客戶(hù)群。但相較于擎朗,其智能化程度差距顯著 —— 無(wú)激光導(dǎo)航系統(tǒng),依賴(lài)人工設(shè)定路徑,且未布局 IOT 聯(lián)動(dòng),在動(dòng)態(tài)商用場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)下滑。

格局研判:商用場(chǎng)景決定終極競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前清潔機(jī)器人行業(yè)呈現(xiàn) “家用內(nèi)卷、商用破局” 的特征,擎朗智能的核心優(yōu)勢(shì)在于精準(zhǔn)錨定商用市場(chǎng)的真需求:用技術(shù)創(chuàng)新解決 “效率、適配、管理” 三大痛點(diǎn),以全球化網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景深度覆蓋。反觀競(jìng)品,科沃斯受困于家用思維的路徑依賴(lài),云鯨缺乏商用基因,凱馳難以突破傳統(tǒng)設(shè)備的智能化瓶頸。

未來(lái),隨著 “智慧城市” 與 “工業(yè) 4.0” 推進(jìn),具備全場(chǎng)景適配能力、技術(shù)自主可控、全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)將持續(xù)領(lǐng)跑,而擎朗智能已搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。