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文|白 鴿
編|王一粟
相信很多職場(chǎng)人都經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景,一場(chǎng)2個(gè)小時(shí)的會(huì)議,導(dǎo)出的錄音筆記需要花費(fèi)更多的時(shí)間去整理,一旦涉及到方言、多人參會(huì)等場(chǎng)景,整理起來(lái)更是難上加難。
“我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),專業(yè)人士每天花2小時(shí)整理錄音,但80%的時(shí)間都在做無(wú)效篩選。”一位行業(yè)相關(guān)人士如此說(shuō)道。
這一現(xiàn)象揭開了傳統(tǒng)錄音筆的核心困境,即在信息爆炸的時(shí)代,單純的“錄音-轉(zhuǎn)寫”功能早已無(wú)法匹配用戶對(duì)高效處理信息的需求。
不過(guò),這一行業(yè)困境,在今年出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。
今年,中國(guó)智能錄音筆市場(chǎng)正迎來(lái)爆發(fā)前夜,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能錄音筆市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)從150億元躍升至2030年的300億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)12%。
而驅(qū)動(dòng)這場(chǎng)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,并非硬件參數(shù)的迭代,而是AI大模型技術(shù)引發(fā)的根本性變革。AI不僅解決了傳統(tǒng)錄音筆的諸多痛點(diǎn),更創(chuàng)造了全新的使用場(chǎng)景與商業(yè)模式。
此背景下,有多家企業(yè)推出了新款A(yù)I卡片式錄音筆等產(chǎn)品,一個(gè)舊的市場(chǎng)被迅速重新點(diǎn)燃。
這里面,有三年前成立的年輕團(tuán)隊(duì)Plaud,在海外170個(gè)國(guó)家創(chuàng)下連續(xù)兩年?duì)I收10倍增長(zhǎng)的神話。知名投資人、現(xiàn)任金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎透露,Plaud已沖到10億美元估值,大廠們都在排隊(duì)要投。今年9月,Plaud在深圳正式宣布進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。
而在Plaud進(jìn)入中國(guó)之前,本土廠商中釘釘發(fā)布了DingTalk A1、出門問(wèn)問(wèn)也推出了TicNote,包括科大訊飛、360等廠商,都相繼推出“AI卡片式錄音設(shè)備”,甚至華強(qiáng)北都有同一品類的產(chǎn)品。
與此同時(shí),中國(guó)硬件市場(chǎng)也是一如既往的“卷”,此前動(dòng)輒幾千塊的一支智能錄音筆,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和眾多初創(chuàng)公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,已經(jīng)下沉到百元級(jí)市場(chǎng)。
這些產(chǎn)品的熱度背后,是智能錄音筆賽道的集體覺醒。在大模型技術(shù)催化下,這個(gè)曾被邊緣化的小眾品類,不再是被動(dòng)記錄工具,而是能主動(dòng)理解、協(xié)同工作、沉淀知識(shí)的“個(gè)人對(duì)話大腦”。
那么,在如此小眾的市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,這些玩家該如何獲得競(jìng)爭(zhēng)力?
卡片式AI紀(jì)要產(chǎn)品,挖掘小眾市場(chǎng)的新需求
2022年,Plaud創(chuàng)始人許高在Google Play后臺(tái)看到“Live Transcribe”這款實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字應(yīng)用的下載量突破10億次,而手邊索尼錄音筆的功能和十年前幾乎別無(wú)二致。
彼時(shí),傳統(tǒng)錄音硬件產(chǎn)品的迭代,似乎已經(jīng)陷入停滯。
“一場(chǎng)3小時(shí)的會(huì)議錄音,轉(zhuǎn)寫后5萬(wàn)字的雜亂文本,整理要點(diǎn)要花一下午。”這是某企業(yè)高管的日常困擾,更是傳統(tǒng)錄音筆行業(yè)長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)皆知,傳統(tǒng)錄音筆的局限在于“只采集不處理”,形成嚴(yán)重的效率斷層。用戶完成錄音后,必須手動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)寫核對(duì)、要點(diǎn)提煉、分類歸檔等工作,而這個(gè)過(guò)程的耗時(shí)往往數(shù)倍于錄音本身。
這種效率痛點(diǎn)在專業(yè)場(chǎng)景中尤為突出,如司法領(lǐng)域庭審記錄需要精準(zhǔn)還原對(duì)話細(xì)節(jié),醫(yī)療場(chǎng)景問(wèn)診錄音要快速轉(zhuǎn)化為病歷摘要,金融行業(yè)的談判錄音需及時(shí)提煉關(guān)鍵條款,但傳統(tǒng)設(shè)備只能提供“原始素材”,無(wú)法完成“初級(jí)加工”。
另外,在傳統(tǒng)邏輯中,錄音筆的使命止于“保存聲音”,但對(duì)“高對(duì)話依賴、高知識(shí)密度、高決策杠桿”的用戶而言,對(duì)話中的隱性價(jià)值遠(yuǎn)比顯性內(nèi)容更重要。
比如金融從業(yè)者需要從談判語(yǔ)氣中捕捉對(duì)方立場(chǎng)松動(dòng),律師要從溝通細(xì)節(jié)中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),企業(yè)管理者希望從會(huì)議中提煉決策依據(jù),這些“潛臺(tái)詞”恰恰是傳統(tǒng)設(shè)備無(wú)法捕捉的。
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更關(guān)鍵的是,分散在不同設(shè)備中的錄音文件,難以形成可復(fù)用的知識(shí)資產(chǎn)。某咨詢公司調(diào)研顯示,企業(yè)積累的會(huì)議錄音中,僅有15%被二次查閱,其余均淪為“沉睡數(shù)據(jù)”。
這背后是傳統(tǒng)設(shè)備缺乏對(duì)信息的結(jié)構(gòu)化處理能力,即無(wú)法自動(dòng)分類、難以快速檢索、不能關(guān)聯(lián)分析,導(dǎo)致大量有價(jià)值的對(duì)話智慧無(wú)法沉淀。
一邊是汪洋大海般的需求,一邊是停滯不前的供給,這中間藏著巨大的機(jī)會(huì)。而AI大模型時(shí)代的到來(lái),也為錄音筆的發(fā)展迭代,提供了新的契機(jī)。
此前,Plaud團(tuán)隊(duì)敏銳地捕捉到這個(gè)被遺忘的痛點(diǎn),提出了一個(gè)顛覆性概念,把錄音筆、會(huì)議機(jī)、翻譯機(jī)和AI助理裝進(jìn)一張能貼在iPhone背面的超薄卡片里。
這就是卡片式AI紀(jì)要產(chǎn)品,其基礎(chǔ)能力還是錄音,但通過(guò)接入大模型,則能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)能錄、能轉(zhuǎn)寫、能整理,還能自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要、行動(dòng)清單,甚至給出分析和提醒。
2023年6月,Plaud推出首款將AI和錄音硬件結(jié)合的更緊密的Plaud Note;2024年8月,發(fā)布可穿戴式多場(chǎng)景AI紀(jì)要產(chǎn)品Plaud NotePin;今年8月,又發(fā)布全球首款實(shí)現(xiàn)人與AI實(shí)時(shí)協(xié)同的AI紀(jì)要產(chǎn)品Plaud Note Pro。
其產(chǎn)品一經(jīng)上市,就很快得到了市場(chǎng)驗(yàn)證。
日本東京某球隊(duì)的教練團(tuán)隊(duì)意外成為Plaud NotePin的忠實(shí)用戶,賽前戰(zhàn)術(shù)討論、賽后復(fù)盤會(huì)議的所有內(nèi)容都通過(guò)這個(gè)小小的設(shè)備記錄整理,最終促成了雙方的聯(lián)名合作。
更讓人動(dòng)容的是,一位7個(gè)月寶寶父親的郵件,他在帶孩子看病時(shí)用Plaud NotePin完整記錄了醫(yī)囑,“抱著哭鬧的寶寶根本沒(méi)法動(dòng)筆,是這個(gè)小卡片幫我渡過(guò)了難關(guān)”。
敏銳的洞察到市場(chǎng)潛在的需求和供給之間的不平衡,讓Plaud的產(chǎn)品快速推向市場(chǎng)。緊隨其后,出門問(wèn)問(wèn)、釘釘、360,甚至華強(qiáng)北企業(yè),都相繼推出同類型產(chǎn)品。
其中,相比較來(lái)說(shuō)釘釘DingTalk A1的推出,則是希望通過(guò)與辦公生態(tài)打通,讓錄音內(nèi)容直接進(jìn)入?yún)f(xié)作流程,實(shí)現(xiàn) “記錄-分享-執(zhí)行” 閉環(huán)。
各家的打法不盡相同,但相同的點(diǎn)都在于,借AI大模型技術(shù),都在深度挖掘原本小眾的錄音筆市場(chǎng)的新需求,讓AI智能錄音筆從單純的“錄音工具”轉(zhuǎn)向真正的“效率助手”。
大模型重塑紀(jì)要工具,煥發(fā)新產(chǎn)品體驗(yàn)
一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)錄音筆的交互邏輯是“用戶指令-設(shè)備執(zhí)行”的被動(dòng)模式,而AI大模型讓設(shè)備具備了“預(yù)判需求、主動(dòng)服務(wù)”的能力。
其中,大模型帶來(lái)的最核心改變,是讓紀(jì)要工具具備了“語(yǔ)義理解能力”,實(shí)現(xiàn)從“轉(zhuǎn)文字”到“懂邏輯”的認(rèn)知升級(jí),同時(shí)在語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性層面也得到升級(jí)。
比如依托星火X1等國(guó)產(chǎn)大模型,訊飛AI錄音筆的中文轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率提升至98%,且能精準(zhǔn)識(shí)別法律、醫(yī)療等領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ);Plaud通過(guò)整合多模型方案,將嘈雜環(huán)境下的轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
這種提升并非簡(jiǎn)單的算法優(yōu)化,而是基于海量專業(yè)語(yǔ)料訓(xùn)練的結(jié)果,如訊飛的模型訓(xùn)練依托1億小時(shí)音頻數(shù)據(jù),Plaud則積累了170個(gè)國(guó)家的多語(yǔ)種語(yǔ)料庫(kù)。
更具顛覆性的是“理解能力”的突破。某咨詢公司用戶用Plaud記錄客戶溝通后,設(shè)備不僅生成了摘要,還自動(dòng)關(guān)聯(lián)了歷史合作數(shù)據(jù),提出三個(gè)潛在需求方向,這是傳統(tǒng)設(shè)備根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
另外,AI大模型改造下,紀(jì)要工具的交互邏輯也從原來(lái)的“被動(dòng)響應(yīng)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)協(xié)同”。
Plaud推出的“Ask Plaud”功能,能在錄音過(guò)程中主動(dòng)向用戶提問(wèn)以深化理解,如在會(huì)議中識(shí)別到模糊的任務(wù)分配時(shí),會(huì)彈窗詢問(wèn)“是否需要記錄為待辦事項(xiàng)”;訊飛AI錄音筆則能在會(huì)議后自動(dòng)生成待辦清單,明確責(zé)任人與時(shí)間節(jié)點(diǎn);釘釘DingTalk A1的AI助理可直接將錄音中的關(guān)鍵信息轉(zhuǎn)化為釘釘待辦事項(xiàng)和日程提醒。
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這些功能將用戶從“事后整理”中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)了“邊記錄邊處理”。
同時(shí),多模態(tài)交互的普及也打破了單一音頻輸入的局限。如Plaud就支持“錄音+拍照”同步操作,用戶在會(huì)議中拍下白板內(nèi)容,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將圖片與對(duì)應(yīng)時(shí)段的音頻關(guān)聯(lián),生成帶視覺佐證的紀(jì)要;釘釘A1則通過(guò)骨傳導(dǎo)技術(shù)與麥克風(fēng)陣列的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)8米超遠(yuǎn)拾音及發(fā)言人軌跡追蹤。
這種“音頻+文本+圖像”的多維度輸入,讓信息記錄更完整、更立體。
總的來(lái)看,目前市場(chǎng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力的玩家,大概可以分為三類:
一種是“軟硬件結(jié)合+模型整合”的垂直深耕路徑,以Plaud為代表。
其采用“端側(cè)采集+云端智能”的混合架構(gòu),硬件端保證收音與交互穩(wěn)定性,軟件端整合多個(gè)頂級(jí)大模型,支持112種語(yǔ)言轉(zhuǎn)寫與3000+行業(yè)模板。
這種模式的優(yōu)勢(shì)在于場(chǎng)景適配的深度,即醫(yī)生使用時(shí)自動(dòng)調(diào)用病歷模板,律師則能觸發(fā)法律條款關(guān)聯(lián)功能,記者可快速生成采訪提綱,不同職業(yè)用戶都能獲得定制化輸出。
另一種則是“生態(tài)賦能”的跨界融合路徑,以釘釘為典型。
DingTalk A1深度綁定辦公生態(tài),錄音文件實(shí)時(shí)同步至釘釘APP,用戶可直接在文件中@同事分配任務(wù),或嵌入項(xiàng)目文檔,避免了“導(dǎo)出-傳輸-導(dǎo)入”的繁瑣流程,這種模式在企業(yè)場(chǎng)景中極具競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,訊飛則走出了“技術(shù)生態(tài)+行業(yè)方案”的第三條路。
依托星火大模型底座,其構(gòu)建了覆蓋硬件、軟件、服務(wù)的完整體系,既推出面向消費(fèi)市場(chǎng)的Pokee、Magic系列,也打造針對(duì)專業(yè)場(chǎng)景的S6系列,為司法、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域提供定制化解決方案。數(shù)據(jù)顯示,這類垂直行業(yè)解決方案的毛利率高達(dá)28%,遠(yuǎn)超通用消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。
這三大頭部企業(yè)對(duì)智能錄音設(shè)備的創(chuàng)新,及市場(chǎng)熱度持續(xù)攀升,模仿者已開始涌現(xiàn),華強(qiáng)北的山寨產(chǎn)品快速?gòu)?fù)制了Plaud的卡片式設(shè)計(jì),部分中小品牌也宣稱實(shí)現(xiàn)了“AI轉(zhuǎn)寫”功能。
但表象的功能模仿容易,真正的核心壁壘卻難以短期突破。AI時(shí)代的錄音筆競(jìng)爭(zhēng),早已不是硬件參數(shù)的比拼,而是技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品定義與生態(tài)能力的綜合較量。
中國(guó)市場(chǎng)“開戰(zhàn)”
中國(guó)硬件市場(chǎng)越來(lái)越卷,而帶著海外光環(huán)進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的Plaud,還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
在宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,Plaud的產(chǎn)品已經(jīng)上架京東、天貓、抖音的品牌旗艦店。其中,Plaud Note的標(biāo)價(jià)為999元,Plaud Note Pro的標(biāo)價(jià)為1299元。
縱觀國(guó)內(nèi)同類型的產(chǎn)品,可以看到Plaud的定價(jià)并不低。
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如釘釘?shù)腄ingTalk A1,青春版價(jià)格低至499元;6月,出門問(wèn)問(wèn)推出AI錄音卡TicNote,定價(jià)999元起。另外,360的AI Note售價(jià)也是499元,而華強(qiáng)北產(chǎn)品更是低至100-200元上下。
唯一有差別的則在于科大訊飛,其主要以高端市場(chǎng)為主,高端產(chǎn)品基本定價(jià)上千元。
而面對(duì)“是否會(huì)降價(jià)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)”的提問(wèn),Plaud合伙人兼全球銷售負(fù)責(zé)人Raymond給出了明確答案:“我們最后才考慮競(jìng)品價(jià)格,首先要問(wèn)的是,我們是否提供了最好的體驗(yàn),這個(gè)體驗(yàn)對(duì)應(yīng)的成本結(jié)構(gòu)是什么。”
也就是說(shuō),Plaud進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更關(guān)注的,是給用戶提供什么樣的產(chǎn)品。并且,這種定價(jià)策略背后,也是其對(duì)目標(biāo)用戶的清晰認(rèn)知。
Plaud主要目標(biāo)受眾聚焦的“三高”人群,高對(duì)話依賴、高知識(shí)密度、高決策杠桿,即對(duì)價(jià)格敏感度較低,更在意產(chǎn)品能否創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。
更為重要的一點(diǎn)在于,購(gòu)買硬件產(chǎn)品,只是用戶使用Plaud的門票。
用戶購(gòu)買硬件后,可以免費(fèi)享有標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員權(quán)益,但要解鎖更深度的功能體驗(yàn),則需要開通專業(yè)版/卓越版會(huì)員訂閱服務(wù)。
這種模式將一次性的硬件銷售收入,轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的高利潤(rùn)SaaS收入。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前,Plaud的產(chǎn)品已經(jīng)在170個(gè)國(guó)家接受了市場(chǎng)檢驗(yàn),這成為其商業(yè)模式的重要背書。更重要的是,它在所有國(guó)家都采用了統(tǒng)一產(chǎn)品形態(tài)和運(yùn)營(yíng)邏輯,僅根據(jù)語(yǔ)言差異調(diào)整模型。
“海外170多個(gè)國(guó)家中,不管是賣給非洲、日本還是歐洲人,賣的只有語(yǔ)言不同,所有工作都是一樣的。”Plaud合伙人兼中國(guó)區(qū)CEO Peter說(shuō)道,“好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,不需要為每個(gè)市場(chǎng)做特殊改造。”
而這種全球一致性在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)得到了延續(xù)。Plaud在中國(guó)銷售的Plaud Note Pro、Plaud Note、Plaud NotePin S與海外版本功能完全一致,唯一的區(qū)別是因合規(guī)要求采用了國(guó)內(nèi)大模型。
相比較來(lái)說(shuō),“國(guó)內(nèi)模型在中文轉(zhuǎn)寫上表現(xiàn)更優(yōu),而在信息整理能力上與海外模型的差距僅在三個(gè)月左右。”Peter說(shuō)道。
這種本地化適配既滿足了合規(guī)要求,又保留了產(chǎn)品核心體驗(yàn),為商業(yè)模式的落地掃清了障礙。
并且,Plaud也明確表示:“現(xiàn)階段不會(huì)做AB測(cè)試,不會(huì)放棄軟硬結(jié)合的模式,只有軟硬結(jié)合,才能夠提供智能跟進(jìn),但凡只提供軟件服務(wù),都需要我分散精力,投入成本做維護(hù)。”
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但眾所周知,SaaS模式,在海外可能是一門好生意,但放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),卻并不一定。截至目前來(lái)看,Plaud產(chǎn)品在各平臺(tái)的銷售量并沒(méi)有出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),即使是旗艦單品也僅售出百余臺(tái)。
那么,在殺機(jī)重重的中國(guó)市場(chǎng),Plaud又該如何突圍?
無(wú)疑,真正能夠獲得越來(lái)越多用戶認(rèn)可的,背后還是要有真材實(shí)料的產(chǎn)品體驗(yàn)效果。
“絲滑的藍(lán)牙連接”是Plaud團(tuán)隊(duì)最引以為傲的細(xì)節(jié)之一,一些業(yè)內(nèi)人士在試用后直言:“連藍(lán)牙的那一刻就知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)不簡(jiǎn)單”。
這個(gè)看似微不足道的體驗(yàn)背后,是造手機(jī)和機(jī)器人出身的合伙人帶來(lái)的降維打擊,他們把消費(fèi)電子的精密制造標(biāo)準(zhǔn)嫁接到了這個(gè)小眾硬件上。
當(dāng)然,這種對(duì)體驗(yàn)的極致追求體現(xiàn)在每一個(gè)設(shè)計(jì)決策中。
比如為了實(shí)現(xiàn)便攜性,Plaud團(tuán)隊(duì)在充電接口上做了艱難取舍,即放棄通用性更強(qiáng)的Type-C,轉(zhuǎn)而采用定制接口以換取極致輕薄。
“我們知道這會(huì)帶來(lái)不便,所以一直在研發(fā)解決方案,但用戶對(duì)輕薄的需求同樣不可妥協(xié)。”Plaud合伙人兼全球銷售負(fù)責(zé)人Raymond解釋道。
這種取舍背后,是對(duì)目標(biāo)用戶需求的深刻理解,即對(duì)于每天開五六個(gè)會(huì)議的企業(yè)高管來(lái)說(shuō),能輕松塞進(jìn)西裝內(nèi)袋的設(shè)備遠(yuǎn)比多帶一根充電線更重要。
更為重要的一點(diǎn),Plaud的真正護(hù)城河藏在硬件背后的智能能力里。與市面上單純的錄音轉(zhuǎn)文字設(shè)備不同,它的核心是大模型驅(qū)動(dòng)的認(rèn)知服務(wù)。
其最新產(chǎn)品Plaud Note Pro中,增加了多模態(tài)輸入中的“一鍵標(biāo)記”功能,可在不打斷對(duì)話場(chǎng)景的情況下,輕按按鈕一鍵標(biāo)記,就可以實(shí)時(shí)將重要信息同步給大模型,使得大模型能夠理解語(yǔ)境,了解人的意圖。
“一鍵標(biāo)記”功能,也首次讓人能夠?qū)崟r(shí)向AI傳遞關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)人與AI的對(duì)齊,從而確保洞見準(zhǔn)確、可執(zhí)行,且與用戶的意圖保持一致。
這種智能能力,源于團(tuán)隊(duì)對(duì)AI的獨(dú)特理解。
“很多人把大模型的幻覺當(dāng)成缺陷,但我們認(rèn)為這是創(chuàng)新的來(lái)源。”Plaud合伙人兼中國(guó)區(qū)CEO Peter提出了一個(gè)反常識(shí)的觀點(diǎn),在用戶智能邊界和大模型智能邊界之間的“幻覺地帶”,恰恰藏著新的想法和思路。
不過(guò),他也明確表示,Plaud并不自研大模型。為了保證大模型的穩(wěn)定性,Plaud還組建了一支核心評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì),這類同時(shí)具備模型訓(xùn)練和評(píng)測(cè)經(jīng)驗(yàn)的人才,在全中國(guó)不超過(guò)200人,而其中好幾位加入了Plaud。
可以看到,憑借獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn)效果,Plaud已經(jīng)在海外市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成就,截止2025年6月,其全球銷量已經(jīng)破百萬(wàn)臺(tái)。但相比于海外市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)的AI硬件賽道,打得更“卷”。
當(dāng)阿里、360等巨頭紛紛入局AI紀(jì)要產(chǎn)品賽道,Plaud的應(yīng)對(duì)策略顯得格外清醒:不參與內(nèi)卷,專注做增量市場(chǎng);不追求生態(tài)擴(kuò)張,聚焦核心能力深化。
“我們不設(shè)定具體的銷量目標(biāo),首要任務(wù)是讓用戶認(rèn)可產(chǎn)品。”Raymond解釋道,“用戶口碑是我們所看重的核心,即使銷量很高,但消費(fèi)者反饋不好,那也不是我們想看到的。”
面對(duì)釘釘?shù)染揞^的競(jìng)爭(zhēng),Plaud的心態(tài)也顯得頗為坦然。
“沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)才奇怪,這說(shuō)明我們選對(duì)了賽道。”Plaud的自信源于對(duì)產(chǎn)品力的認(rèn)可,也來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的判斷,目前AI錄音設(shè)備還處于市場(chǎng)教育階段,遠(yuǎn)未到瓜分蛋糕的時(shí)候。
更重要的是,Plaud希望與行業(yè)參與者共同做大市場(chǎng)。
“如果大家都搞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),犧牲體驗(yàn),最終會(huì)讓用戶對(duì)整個(gè)品類失去信心。”Raymond表示,團(tuán)隊(duì)愿意看到更多玩家進(jìn)入賽道,但希望共同維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
這種開放的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),或許能讓Plaud在巨頭環(huán)伺的市場(chǎng)中開辟出獨(dú)特的發(fā)展空間。
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