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作者|川 川
編輯|大 風
AI已經成為當下各個產業都繞不開的新技術。甚至在政策層面,近幾年來,從國家到地方,都有不同的文件來鼓勵和支持AI技術的落地。
其中,醫療是AI落地的重點領域,也是最難被改造的領域之一。在技術和醫療業務場景的融合過程中,仍然出現了許多系統性的困境,比如醫院端面臨數據孤島難破、臨床信任不足、投入產出失衡等諸多問題。
作為國內知名的信息化企業,東軟集團主動攻堅這一高難度領域。半年前,東軟正式發布“添翼”醫療健康智能化解決方案1,涵蓋8類醫療行業賦能體,在很大程度上,突破了醫療行業被AI改造的困境。
9月,添翼醫療健康智能化解決方案2.0正式落地。
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添翼2.0在武漢大學中南醫院等場景中,日均輔助生成4000份病歷質控報告,將醫生解讀CT時間從8分鐘壓縮至2分鐘,背后是東軟用近30年醫療信息化積累,對AI落地痛點的系統性破題。
在AI的加持下,東軟在醫療AI領域的智能化布局已進入深水區。
添翼發布2.0,東軟AI+醫療再下一城
這次發布的添翼2.0,對整個醫療行業有了更加深刻的理解,能夠構建更加高質量、全景全域數據生態的場景。
相較于之前,添翼2.0憑借充實的業務數據,在東軟醫療數據價值化和“融智”智能化的雙框架下,架構起了一個覆蓋數據治理、知識萃取到模型構建的全鏈路醫療數智體系。添翼2.0聚焦于智慧醫療、智慧服務、智慧管理、智慧基層、智慧衛健及城市級健康醫療數據空間六大核心場景,實現能力跨機構開放,驅動城市級普惠醫療。
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在南京市雨花臺區衛生健康委落地智慧基層系統后,已累計服務門診患者約1.4萬人次,觸發智能診斷推薦超2萬次,通過千余項質控規則月均完成超300份病案質控,系統性提升了區域基層醫療水平。
東軟在醫療領域的AI深化,也贏得了權威客戶的信任。
今年,憑借智慧醫療相關解決方案和產品的優勢,東軟已經先后和中國醫科大學附屬盛京醫院、華為、武漢大學中南醫院等醫療行業頭部單位簽署了戰略合作。
添翼2.0的發布,也讓東軟在醫療領域又往下深扎了一步。
保持革新,多領域發力
在醫療領域的技術深耕,也僅僅是東軟的其中之一。從信息服務到技術解決方案,東軟從未停止對前沿技術的追求。
而眼下,智能化就是東軟重點押注的技術投入。幾年下來,東軟AI+的解決方案,也在許多領域扎根實踐。
在南寧智慧人社大廳,機器人“南小寧”正應答市民咨詢:“生育津貼申領需要準備什么材料?”——背后是東軟聯合華為昇騰打造的DeepSeek推理模型,集成政策法規庫、公共服務功能庫等6大知識庫。上線3個月累計服務19萬人,政策匹配準確率達92%。
更顛覆性的變革發生在深圳。當地人社局采用東軟“個人AI管家”,將被動咨詢轉為主動服務:系統自動掃描失業人員技能標簽,推送匹配的培訓課程和崗位信息,促成再就業率提升23%。
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面對復雜的場景,依托AI與大數據技術,東軟的解決方案可以集成業務標準化庫、問答知識庫、政策法規庫、公共服務功能庫等多類型知識庫,覆蓋社保、就業、人才等多個領域,逐步實現人社業務智能化、個性化。
因此,東軟的布局從來都不是單點突破,而是多點開花,最終形成了眼下的生態。這兩年來,東軟數據價值化創新應用場景正在不斷的持續落地和推廣。作為一家30余年的信息服務企業,東軟已經在醫療健康、智能汽車互聯、智慧城市、企業數字化轉型等眾多領域處于領先地位。
生態不斷擴大,服務不斷深入,也給東軟帶來了穩健的增長。
穩健增長,堅持長期主義
在大環境競爭激烈的情況下,東軟憑借自身的優勢,財報營收上也實現了穩健增長,也給予了投資者很好的保障。
東軟2025半年報呈現“矛盾”數據:營收增長9.08%達46.9億元,凈利潤卻下降42.75%。這份財報背后,藏著醫療AI規模化必經的“耐力賽”。
從財報上來看,東軟集團上半年研發費用激增35%,重點就是對AI和數據價值化領域的研發和市場投入。
這樣的戰略舉措在短期內的確會造成成本的激增,但在長期來看,是企業穩定向好發展的動能。
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也正因為如此,東軟對技術的追求和服務的品質,也給東軟在業內樹立了良好的口碑。
2025年上半年,公司被賽迪顧問評為“2024-2025年度新一代信息技術領軍企業”、“2025年中國人工智能百強企業”;
在“WAIC 2025 AI商業落地論壇”上,入選“中國AI Agent企業商業落地Top20”;
榮獲高工智能汽車“2025年度技術領航獎”;
榮獲中國汽車報“2025全球汽車供應鏈品質領航生態伙伴獎”。
國內外的各種權威獎項也是東軟實力的最好證明。
同時,這種生態優勢正在轉化商業價值:東軟上半年新增佛山、洛陽等8個城市級訂單,智慧醫保系統覆蓋全國8億人群,市占率穩居第一。正如賽迪顧問報告指出:“醫療AI競爭已進入生態協同階段,東軟的全鏈條布局形成獨特護城河。”
眼下,已經過了賺快錢的時代,東軟的穩健和長期主義,具備長期的發展和競爭能力。
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