華為與漢莎航空集團于上海華為練秋湖簽署合作備忘錄(MOU),標志著雙方正式建立合作伙伴關系。華為慧通差旅業務部總經理曹朗女士,鯨鴻動能負責人陳茂先生與漢莎航空集團銷售與分銷高級副總裁Frank Naeve先生、漢莎航空集團亞太區及東部聯營副總裁Felipe Bonifatti先生、漢莎航空集團大中華區總經理陳倩女士出席了簽約儀式。
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雙方將圍繞全球差旅企業合作,拓展全球市場機遇。同時借助鴻蒙生態的系統優勢、人工智能領域的技術創新以及鯨鴻動能精準營銷能力,展開深度合作,為全球乘客打造更智能、便捷、個性化的未來航空出行體驗。
作為歐洲領先的航空集團,漢莎航空集團擁有廣泛的全球航線網絡。在中國市場,漢莎航空通過北京、上海和香港三大航點,連接法蘭克福、慕尼黑、蘇黎世和維也納四大樞紐,飛往全球98個國家超過300個目的地,為中國乘客提供高效、舒適的航空服務。在全球航空業邁向數字化、智能化轉型的浪潮中,海內外乘客對個性化、無縫銜接的出行體驗提出了更高要求,這促使航空公司必須拓展科技視野、加強生態協作。在此背景下,智慧航空建設正逐步成為引領未來競爭格局的關鍵方向。
此次,漢莎航空集團與華為簽署了全球差旅企業戰略合作諒解備忘錄,旨在建立長期合作伙伴關系,通過漢莎航空集團的國際網絡和先進的數字分銷能力提升華為的全球企業差旅管理。該協議包括針對關鍵地區的定制化差旅解決方案、首次實現的NDC集成以實時訪問動態報價,以及雙方在創新、可持續發展和高端服務方面的共同承諾。雙方的高級管理層出席了簽約儀式,這標志著企業差旅管理現代化的重要里程碑。
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此外,漢莎航空集團也與華為簽署了鴻蒙生態合作備忘錄,雙方重點探索漢莎航空服務與鴻蒙生態的深度融合。在技術創新層面,雙方積極探尋在人工智能、聯合營銷等前沿領域的合作機遇。依托華為終端設備的元服務、人工智能功能、鯨鴻動能等的創新能力,為乘客提供高度個性化、智能化的航空信息與出行方案推薦,從行前規劃到途中體驗,全面優化旅程每一步。
漢莎航空集團大中華區總經理陳倩女士表示:“中國是漢莎航空最重要的客源市場之一,并且具有顯著的增長潛力。通過與華為的合作,我們期待能夠進一步融入中國科技生態系統。通過整合先進的數字技術,使我們的高端服務更易被中國乘客使用,更深度的契合中國乘客的需求及習慣。”
未來,華為將持續攜手漢莎航空集團等全球合作伙伴,通過生態融合與營銷創新推動航空業智慧升級等形式,為更多乘客帶來卓越的出行體驗,共創智慧航空新未來。
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