學校老師只許“滿意”，醫院新兵擅自“報喜”

作者：朱方清

今天又讀到兩則“趣聞”——

一是10月14日，遼寧鞍山鐵西區實驗學校被曝老師要求《校園餐學生滿意度問卷調查表》只能填“滿意”或“非常滿意”，學生用橡皮擦將選了一般和不滿意的都擦掉。

此事引發公眾關注后，鐵西區委、區政府立即責成區紀委、區教育局等部門組成聯合調查組，進行全面核實處理。

目前，區教育局已重新啟動不記名問卷調查工作，力求真實聽取學生意見，確保調查過程的客觀公正。聯合調查組后續將對發現的問題嚴肅處理，依規依紀追究相關責任人責任。

二是網傳一則熱烈祝賀蘭州蘭石醫院再創佳績的“喜報”，內容指9月份門診人數7577人、住院及門診手術臺數426臺，10月份開診第一天門診人數451人、手術25臺。

對此，蘭州蘭石醫院相關負責人回應稱，是醫院召開階段工作總結會議并同步將相關數字發至醫院內部工作群后，一名新員工將這個工作量做成“喜報”發到了朋友圈。“喜報”中的診療數據屬實，“確實用詞不當，我院正在積極處理”。

這兩個事情我之所以稱之為“趣聞”，是因為的確太過幼稚而滑稽。

遼寧鞍山鐵西區實驗學校要求學生填寫《校園餐學生滿意度問卷調查表》，本來設有正反4個選項，老師卻明令學生只許填正向的兩項，若填負面今后就別在食堂吃飯了。

這不是活生生的“掩耳盜鈴”么？

更有意思的是據區教育局工作人員說，這是學校的個人行為，他這個表和教育局下發的表是不一樣的，下發《問卷調查表》的目的是把學生和家長的真實想法與訴求收集上來，去鞭策配餐公司。現在出現這種情況肯定要查清，對相關人員一定要追責。

看來相關學校和老師既蒙蔽了學生，也糊弄了上級。

或許其食堂管理和學生餐供應確實存在見不得人的“貓膩”吧。

至于蘭州蘭石醫院的“喜報事件”，固然事后相關負責人承認“我們認識到了在思想意識和價值導向方面存在的問題”，但他同時又強調“也暴露出我院在思想教育、規范管理方面的疏漏”，顯然后者是針對一名新員工擅自做成“喜報”并發到了朋友圈。

倒不是說如此制作詳實而專業的喜報是否真的出自新員工之手，該院是否存在“甩鍋”之嫌，因為如果院方稱是某個“臨時工”干的咱也不好反駁。

關鍵是醫院是否真將住院及門診手術臺數“再創佳績”作為其主要價值追求與工作亮點，甚至擺到了比“救死扶傷”主旨更高的地步。

并將此扭曲理念完全貫穿于日常運行管理與會議宣導中，致使一名新員工都引為自豪，激動不已地編發“喜報”。

所以說，根子并非新員工，還在醫院自身。

那么，本文到此，

只留下一些五味雜陳。