
核心提要
1.成立3年便創造10億銷售神話。蒂洛薇以創始人IP“蒂洛薇月月”聚人心,用品牌代言人李昀銳、任嘉倫提高品牌聲量,再通過“達人帶貨+品牌自播”實現銷量爆發,蒂洛薇全矩陣布局,最終以切片引流和長時間自播完成流量沉淀與持續轉化。
2.蒂洛薇產品質量問題和營銷爭議集中爆發。實際體驗和宣傳嚴重不符,主打“防脫妝”與“敏感肌適用”的產品,頻遭消費者吐槽存在暗沉氧化、斑駁卡粉、泛紅“爛臉”等問題,引發消費者信任危機。客服更被指消極應對、誘導好評,進一步加劇品牌聲譽下滑。
3.蒂洛薇等抖品牌憑借流量打法快速崛起,但通常生命周期短暫。蒂洛薇產品迭代能力弱,依賴代工模式,而目前蒂洛薇銷量靠前的依然是底妝類產品,彩妝、身體護理等產品銷量遠不及底妝產品,蒂洛薇能否繼續維持流量紅利尚未可知。
4.在流量主導的時代,流量可以成就一個品牌,但產品力才是立足市場的根本,品牌力才是實現長期發展的核心。蒂洛薇能否從“爆紅”走向“長紅”,關鍵便在于能否在流量退潮后守住品質初心。
在以流量為主導的抖音美妝市場,一個品牌的崛起速度可以快到超出想象。
2021年成立的蒂洛薇,憑借著抖品牌一貫的流量打法在美妝賽道上演了一場“閃電崛起”的流量神話,2024年全渠道銷售額就已突破10億元。
但在流量神話的背后,產品力不足、消費者體驗不佳、研發薄弱等問題也浮出水面。讓這個快速崛起的品牌陷入了“爆紅易,長紅難”的困境。在流量紅利逐漸見頂的今天,蒂洛薇正是無數依賴流量打法的品牌的縮影——當營銷聲量蓋過產品實力,這場流量狂歡,究竟能持續多久?
01
蒂洛薇的爆紅:3年締造10億銷售神話
在競爭白熱化的美妝賽道,蒂洛薇憑借對于流量生態的精準把握,走出了一條快速崛起的捷徑。
公開資料顯示,蒂洛薇是上海信及豚魚品牌管理有限公司在2021年創立的底妝品牌,專注亞洲肌膚研究,創始人張月出生醫藥世家,曾是愛敬中國全渠道代理商,還參投多家電商公司。而蒂洛薇也充分利用了創始人的背景,打造創始人IP,為品牌注入人格化魅力。
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“蒂洛薇月月”賬號主頁
張月并未如其他品牌老板一樣以吆喝模式參與帶貨,而是充當品牌模特,還開設抖音賬號“蒂洛薇月月”,目前已有14.8萬粉絲,賬號簡介中寫到“不止創造彩妝 更像創造一種【愛自己】的生活方式”。
其視頻以工作日常和生活vlog為主,通過女性成長、創業真相、生活療愈等真實可感、容易打動人心的內容拉近與消費者的距離,不僅強化了品牌的親和力,更讓創始人成為品牌的“首席代言人”。
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任嘉倫代言官宣圖及溫崢嶸推廣截圖
蒂洛薇持續深化明星戰略,精準觸達不同圈層的受眾。2024年,官宣李昀銳成為品牌代言人(底妝品類)。今年7月,官宣任嘉倫成為品牌代言人,官宣后動作不斷,通過線下打卡、發放登機牌等方式制造營銷聲量,借助流量明星的國民度和粉絲號召力,快速提升品牌曝光度。
除此之外, 蒂洛薇還先后合作徐藝洋、溫崢嶸等明星,形成覆蓋不同受眾群體的明星營銷矩陣,提高產品知名度。
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蒂洛薇合作達人號類型,圖源:蟬媽媽
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蒂洛薇銷售渠道分析,圖源:蟬媽媽
而“達人帶貨+品牌自播”則是蒂洛薇實現銷量爆發的重要原因。蒂洛薇產品成交用戶集中在31-40歲,二線城市居多。蒂洛薇采用“頭部引流+中腰部鋪量+尾部種草”的全矩陣布局,今年以來,蒂洛薇合作韓美娟、ally等2775個達人號,這些達人往往具有很強的個人標簽,比如ally因為經常分享自己整容、情感經歷,風格搞笑、親和力強,成為許多人的互聯網閨蜜,通過捆綁不同風格的達人主播,蒂洛薇成功輻射下沉市場,提升品牌曝光量。
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蒂洛薇投放詳情,圖源:蟬媽媽創意
除了借力達人外,蒂洛薇還非常重視品牌自播,根據蟬媽媽創意顯示,近三個月內,蒂洛薇投放了8w+素材,其中6.6w為直播間引流素材。通過大規模的切片視頻為直播間引流,并通過長時間自播,確保流量的持續轉化。
數據是流量打法的最佳證明。據嬋媽媽數據顯示,今年以來,蒂洛薇直播銷售額占品牌總銷售額72.84%,達人銷售額占比38.29%,品牌自營和商家自營占比44.3%。蒂洛薇更是連續四個月登頂抖音彩妝TOP 1,在9月抖音美妝排行榜中排名16,銷售額1億+。
02
產品問題頻發,營銷惹爭議
當營銷聲量達到頂峰時,產品力的不足就成了最致命的短板。蒂洛薇在瘋狂收割流量的同時,產品質量問題和營銷爭議也開始集中爆發。
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抖音、小紅書等平臺消費者反饋
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黑貓投訴平臺消費者反饋
實際體驗和宣傳的嚴重脫節是消費者投訴的重災區。蒂洛薇多款產品在宣傳中稱產品36h持妝遮瑕、24h防水防蹭、敏感肌可用、含有80%精華、可以一邊化妝一邊養膚……但消費者在使用后稱產品容易暗沉氧化,幾小時后就出現斑駁卡粉等情況,用后還出現泛紅爛臉等問題,與宣傳效果大相徑庭。
就在今年7月,蒂洛薇還因在直播間宣傳蒂洛薇觸感水散粉可以適用孕婦人群,而經調查該產品為普通化妝品,并未申報或獲得“孕婦適用”等特殊功效的注冊資質,被判構成虛假宣傳,受到行政處罰。
而面對消費者的反饋,客服的反應也令人不解。黑貓投訴平臺有消費者反映,產品用后爛臉,要求退款客服卻已讀不回,甚至有消費者稱購買粉膏后并沒有宣傳所稱效果,兩小時就脫妝,向客服反映后反被要求做好評返錢。這種逃避問題、誘導好評的行為,也使得品牌的口碑雪上加霜。
03
蒂洛薇能否逃過抖品牌“魔咒”
蒂洛薇的崛起路徑,幾乎是所有抖品牌的標準模版:憑借平臺流量紅利,通過明星代言、達人帶貨快速起量,實現銷售額的爆發式增長。但縱觀美妝行業的發展歷程,大多抖品牌都難逃曇花一現的魔咒,陷入了“爆紅即巔峰”的困境。蒂洛薇想要打破這個魔咒,依然面臨著不小的挑戰。
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蒂洛薇產品生產企業信息
抖品牌的致命短板,在于研發能力的缺失和產品迭代的滯后,蒂洛薇同樣如此。蒂洛薇目前主要依賴代工模式生存,其產品大多由上海不同代工廠生產,缺乏自主研發能力。據天眼查顯示,上海信及豚魚品牌管理有限公司僅4項專利,其中3項還為外觀設計專利,并沒有核心專利技術支持。
而目前蒂洛薇銷量靠前的依然是底妝類產品,雖然也陸續推出了眼影盤、身體乳等彩妝、身體護理類產品,但以品牌旗下的粉翠靈蛇眼影盤為例,在抖音官方旗艦店銷量僅26,唇泥、唇膏等均銷量不過萬,遠不及氣墊、粉膏等產品。在產品飛速更新的美妝市場,新概念層出不窮,若一味吃老本,能否繼續維持流量紅利尚未可知。
在流量主導的時代,蒂洛薇短短幾年便完成了從0到10億銷售額的跨越。但當狂歡落幕,我們不得不清醒地認識到,流量可以成就一個品牌,但產品力才是立足市場的根本,品牌力才是實現長期發展的核心。蒂洛薇能否從“爆紅”走向“長紅”,關鍵便在于能否在流量退潮后守住品質初心。我們期待蒂洛薇接下來的選擇。
撰文:小媛
編輯:何安
排版:小紅花、Janice
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